Lidar com o Código de Erro 32 no Gerenciador de Dispositivos pode ser bastante frustrante, especialmente quando o hardware para de funcionar repentinamente ou o sistema apresenta comportamento estranho. Esse erro aparece quando o Windows detecta que o driver de algum dispositivo foi desativado, seja intencionalmente ou devido a problemas durante atualizações ou conflitos. Na maioria das vezes, trata-se de um problema com o driver, e a solução envolve garantir que os drivers estejam íntegros, atualizados ou instalados corretamente.Às vezes, simplesmente reiniciar ou verificar o hardware novamente não resolve o problema. Por isso, aqui estão algumas soluções práticas que ajudaram a eliminar esse erro no passado. Elas podem parecer simples, mas podem fazer a diferença, principalmente se você estiver com dificuldades para colocar o dispositivo online novamente.
Como corrigir o código de erro 32 no Gerenciador de Dispositivos
Solução 1: Atualize o driver
Atualizar os drivers é a solução clássica. Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar o Código de Erro 32, pois o Windows pode considerá-los corrompidos ou incompatíveis com o hardware ou a versão do sistema operacional. Geralmente, o recurso de atualização automática do Windows, acessível pelo Gerenciador de Dispositivos, resolve o problema. Caso contrário, você pode acessar o site do fabricante para obter a versão mais recente. Basta clicar com o botão direito do mouse no dispositivo, selecionar ” Atualizar driver” e, em seguida, escolher “Pesquisar drivers automaticamente”. Em alguns casos, isso funciona na primeira tentativa, mas, se não funcionar, uma reinicialização rápida pode ajudar. Se o problema persistir, ferramentas como DriverEasy ou Driver Booster podem acelerar o processo.
Solução 2: Reverter o driver
Se o código de erro 32 começou a ocorrer após uma atualização recente de driver, reverter para a versão anterior pode, às vezes, restaurar a estabilidade. O Windows mantém versões antigas de drivers, então, se algo ficou instável após uma atualização, essa é uma boa tentativa. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Dispositivos, encontre o dispositivo, clique com o botão direito, selecione Propriedades, vá para a guia Driver e clique em Reverter Driver. Siga as instruções e reinicie o computador. Talvez seja apenas uma incompatibilidade ou uma atualização com problemas, e a reversão ajude a restaurar a funcionalidade normal. Não sei exatamente por que funciona, mas funciona em alguns computadores.
Solução 3: Desinstale e reinstale o driver
Isso pode redefinir quaisquer configurações corrompidas e forçar o Windows a obter um driver atualizado. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione Desinstalar dispositivo. Depois de desinstalado, reinicie o computador. O Windows geralmente detecta o driver ausente e o reinstala automaticamente, mas, às vezes, pode ser necessário baixá-lo manualmente do site do fabricante se o Windows não o fizer imediatamente. Isso é especialmente útil se os arquivos do driver estiverem corrompidos ou incompatíveis.
Correção 4: Verifique se há alterações de hardware
Às vezes, o Windows simplesmente se confunde com o hardware — especialmente após atualizações ou ciclos de desconexão e reconexão. Executar uma rápida verificação de hardware pode fazer com que ele reconheça o dispositivo corretamente e reative o driver. No Gerenciador de Dispositivos, vá ao menu superior, clique em Ação e selecione Verificar se há alterações de hardware.É uma solução rápida que vale a pena tentar antes de recorrer a métodos mais invasivos.
Solução 5: Instale o driver manualmente
Se as atualizações automáticas falharem, às vezes você precisa fazer do jeito tradicional: baixar o driver diretamente do fabricante. Pense nisso como assumir o controle do processo. Acesse o site do fabricante do hardware, encontre o modelo exato e baixe o driver mais recente. Em seguida, no Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo, escolha Atualizar driver, selecione Procurar software de driver no computador e indique a pasta onde você salvou o download. Dessa forma, você garante que está instalando a versão correta do driver.
Correção 6: Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware e dispositivos.
Embora esteja um pouco escondido, o Solucionador de Problemas do Windows para dispositivos às vezes consegue detectar o problema e corrigi-lo. Para executá-lo, digite `msdt.exe -id DeviceDiagnostic` em um Prompt de Comando com privilégios de administrador (Ctrl+C Win + R, depois digite `Ctrl+C` cmde pressione Enter Enter) e siga as instruções. O Windows fará uma varredura em busca de problemas e sugerirá soluções, que às vezes podem resolver o problema daquele driver problemático desativado. Não é infalível, mas vale a pena tentar.
Solução 7: Execute uma restauração do sistema.
Se tudo mais falhar e o Código de Erro 32 só começou a ocorrer após alterações recentes, restaurar o sistema para um estado anterior pode resolver o problema. No Windows, digite ” Criar um ponto de restauração” na pesquisa, clique e navegue até “Restauração do Sistema”. Escolha um ponto de restauração anterior ao aparecimento do problema e deixe o Windows fazer o resto. Nem sempre é perfeito, mas é uma opção se uma atualização ou alteração com problemas causou a desativação do driver.
Em geral, essas correções abrangem as formas mais comuns pelas quais erros como o Código 32 aparecem. Normalmente, trata-se de uma falha ou incompatibilidade de driver, então atualizar, reverter ou reinstalar costuma resolver o problema. Lembre-se, porém, que o Windows nem sempre informa o problema imediatamente — às vezes é preciso investigar um pouco. Boa sorte!
Resumo
- Atualize os drivers através do Gerenciador de Dispositivos ou manualmente, a partir do site do fabricante.
- Reverter atualizações recentes do driver se o erro começou após uma alteração.
- Desinstale e deixe o Windows reinstalar o driver do dispositivo.
- Faça uma busca por alterações de hardware para atualizar as informações do dispositivo.
- Use a ferramenta de solução de problemas do Windows para um diagnóstico rápido.
- Se os problemas persistirem após as atualizações recentes, execute uma restauração do sistema.
Resumo
Lidar com o Código de Erro 32 não é nada agradável, mas seguir estes passos geralmente ajuda a destravar esse dispositivo teimoso. O importante é garantir que os drivers estejam em ordem, instalados corretamente e reconhecidos pelo Windows. Se o problema persistir, às vezes pode ser necessário reinstalar o Windows ou usar uma ferramenta de limpeza de drivers, mas, com sorte, uma dessas soluções resolverá o problema sem maiores dificuldades. Espero que isso ajude!