Como resolver o código de erro 0xc190020e no Windows

Se você está tentando atualizar para o Windows 10 versão 1709 ou instalar as atualizações Creators Update em um computador, encontrar o código de erro 0xc190020e é extremamente irritante.É um daqueles erros que surgem do nada durante o processo de atualização, mesmo quando as verificações de compatibilidade parecem passar sem problemas. Geralmente, ele aparece depois que o sistema exibe a mensagem “Pronto para instalar” e, de repente, uma mensagem de falha.Às vezes, está relacionado à falta de espaço em disco; outras vezes, é algum problema com o Windows Update ou arquivos residuais bloqueando a instalação. Basicamente, o objetivo é concluir a atualização sem desistir e se frustrar. Portanto, aqui estão alguns métodos de solução de problemas simples que podem ajudar a resolver o problema.

Como solucionar o erro 0xc190020e ao atualizar para o Windows 10

Verifique o espaço em disco realmente disponível.

• Primeiro, certifique-se de que há espaço livre suficiente na sua unidade principal, geralmente C:.Abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse no seu Disco Local (C:) e selecione Propriedades.
• Ter pelo menos 20 a 30 GB de espaço livre é uma aposta segura para grandes atualizações, especialmente se você estiver migrando do Windows 7 ou lidando com dados pesados. Se o espaço estiver limitado, exclua arquivos desnecessários ou mova itens para um disco rígido externo. Limpe instaladores antigos, downloads grandes ou arquivos temporários.
• No Painel de Controle, acesse Sistema, depois Configurações avançadas do sistema > guia Proteção do Sistema. Clique em Configurar e deslize a barra para alocar mais espaço para a Restauração do Sistema. Essa não é uma ação aleatória — mais pontos de restauração podem ajudar o Windows a gerenciar melhor as atualizações.
• Clique em Aplicar e OK e tente a atualização novamente. Em algumas configurações, o Windows precisa de um pouco mais de espaço, por precaução.

Execute a Limpeza de Disco — Limpe os arquivos desnecessários

• Pressione a tecla Windows, digite Limpeza de Disco e abra a ferramenta.
• Selecione a unidade do sistema e clique em OK. Quando a verificação for concluída, verifique opções como Arquivos Temporários, Instalações Anteriores do Windows e Arquivos de Programas Baixados. Isso pode liberar gigabytes de espaço, especialmente se a sua unidade estiver quase cheia.
• Clique em OK e confirme para excluir.Às vezes, esses arquivos temporários antigos ou arquivos de sistema em cache são o verdadeiro motivo pelo qual o Windows está relutante em atualizar.

Limpe a pasta temporária usada pelo Windows.

• Pressione as teclas Windows + R, digite C:\$Windows.~BT e pressione OK. Se o seu sistema operacional não estiver na unidade C:, altere a letra da unidade de acordo.
• Exclua tudo dentro da pasta — sim, tudo. São basicamente arquivos remanescentes de atualizações ou tentativas de upgrade anteriores do Windows que podem estar causando conflitos.
• Agora, tente executar a Ferramenta de Criação de Mídia ou iniciar a atualização novamente. Em algumas máquinas, esses arquivos residuais podem bloquear o processo, então excluí-los é uma boa solução rápida.

Modificar entradas do Registro — Uma pequena gambiarra

• Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter.
• Antes de mexer no registro, vá em Arquivo > Exportar e salve um backup por precaução. Navegue pela barra lateral até: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WindowsUpdate\\OSUpgrade.
• Se essa chave não existir, não se preocupe — crie-a clicando com o botão direito do mouse em WindowsUpdate, escolhendo Novo > Chave e nomeando-a como OSUpgrade.
• Dentro dessa chave, clique com o botão direito do mouse no espaço em branco, escolha Novo > Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como AllowOSUpgrade.
• Defina seu valor como 1. Isso basicamente sinaliza ao Windows para permitir que a atualização prossiga, ignorando algumas restrições.
• Feche o Editor do Registro, reinicie o computador e tente novamente. Não é garantido, mas definitivamente vale a pena tentar — em algumas configurações, o Windows só precisa desse pequeno ajuste.

Use a mídia de instalação do Windows 10 para uma instalação limpa.

Se nada mais funcionar, a última tentativa é criar um USB ou DVD inicializável com o instalador do Windows 10. Acesse a página oficial da Microsoft para baixar a ferramenta de criação de mídia.

• Execute a ferramenta, insira um pen drive USB vazio (com pelo menos 8 GB) e siga as instruções para torná-lo inicializável.
• Reinicie o seu PC, entre no Menu de Inicialização (normalmente pressionando Esc, F12, ou qualquer tecla atribuída pelo fabricante do seu computador) e selecione o seu USB ou DVD como dispositivo de inicialização.
• Siga as instruções na tela — escolha o idioma, confirme as opções e clique em Instalar agora.
• Quando solicitado, escolha Atualizar ou realizar uma instalação limpa — uma instalação limpa apaga tudo, então faça um backup primeiro! Em algumas configurações, uma instalação limpa foi a única maneira de eliminar completamente o erro.

Sinceramente, o erro 0xc190020e pode ser um verdadeiro incômodo, especialmente porque o Windows às vezes culpa a falta de espaço em disco e outras vezes reclama de arquivos de atualização ou corrupção do sistema. Esses métodos não garantem a solução do problema, mas ajudaram em muitos casos a superar o obstáculo da atualização.Às vezes, basta tentar abordagens diferentes.