Como corrigir o erro 0xc000027b no Windows 11 (Microsoft Store, Xbox, Configurações)
Ver o erro 0xc000027b aparecer em diferentes partes do Windows 11 é um verdadeiro pesadelo. Ele afeta aplicativos como a Microsoft Store, o Xbox e até mesmo as Configurações, fazendo com que travem ou se recusem a abrir. Geralmente, isso acontece porque alguns arquivos do sistema estão corrompidos, os drivers estão desatualizados ou problemas no registro estão causando o caos. O segredo é tentar algumas soluções diferentes, adaptadas ao problema específico que você está enfrentando. Com sorte, uma delas funcionará antes que você perca a paciência.
Como corrigir o erro 0xc000027b no Windows 11
Solução 1: Redefina o cache da Microsoft Store
Essa solução parece simples, mas muitas vezes resolve o problema de dados corrompidos presos no cache que impedem o funcionamento correto da Loja.É meio estranho que simplesmente redefinir o cache possa resolver tantos problemas, mas, enfim, vale a pena tentar.
- Pressione Win + R para abrir a janela Executar.
- Digite
wsreset.exee pressione Enter. - Uma janela em branco do Prompt de Comando será exibida; não a toque. Após cerca de dez segundos, ela se fechará e a Microsoft Store reabrirá. Caso contrário, reinicie o computador rapidamente e tente novamente.
Solução 2: Sincronize a data e a hora do seu sistema.
Se o servidor da Loja achar que seu relógio está errado, ele pode apresentar problemas. Sincronizar a data e a hora é uma solução comum — e pode parecer trivial, mas ajuda o Windows a se comunicar corretamente com os servidores da Microsoft.
- Procure por “Painel de Controle” e abra-o.
- Acesse Relógio e Região e clique em Data e Hora.
- Acesse a guia ” Hora da Internet” e clique em “Alterar configurações”.
- Marque a caixa ” Sincronizar com um servidor de horário da Internet”.
- Clique em Atualizar agora e depois em OK.
Algumas pessoas dizem que em uma configuração a sincronização funciona perfeitamente na primeira tentativa, mas em outra, pode ser necessário clicar algumas vezes ou reiniciar o computador.
Solução 3: Registre novamente o aplicativo da Microsoft Store
Se o registro do aplicativo da Loja apresentar problemas, redefini-lo via PowerShell restaura as configurações principais que podem ter sido corrompidas. Se o aplicativo se recusar a abrir ou atualizar, isso pode resolver o problema.
- Certifique-se de que a Loja esteja completamente fechada. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Terminal do Windows (Administrador) ou PowerShell (Administrador).
- Quando a mensagem aparecer, clique em Sim no Controle de Conta de Usuário.
- Copie e cole este comando:
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Pressione Enter. Pode demorar um pouco. Quando terminar, feche o terminal e reinicie o computador.
Descobriu-se que executar o registro novamente pode corrigir dados corrompidos do aplicativo que podem ter ocorrido após atualizações do sistema ou arquivos corrompidos.
Solução 4: Execute verificações de arquivos do sistema e DISM
Este é um método clássico para corrigir corrupção do sistema que pode estar causando o erro. Arquivos corrompidos ou imagens defeituosas do Windows podem ser a causa do problema.
- Abra a barra de pesquisa do Windows e digite cmd.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.
- Clique em Sim para o Controle de Conta de Usuário (UAC).
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter Enter. Aguarde até que o processo seja concluído. Se encontrar problemas e reparar algo, ótimo. Caso contrário, tudo bem também. - Em seguida, execute esses comandos um por um, pressionando Enterapós cada um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Se você encontrar erros na última tentativa, tente adicionar algo
/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessno final.(Você pode precisar apontar para uma ISO montada, se nada mais funcionar.) - Depois disso tudo, reinicie o seu PC. Com sorte, isso ajudará a eliminar a corrupção do sistema que está causando problemas nos aplicativos.
Soluções para erros no aplicativo Xbox
Solução 1: Atualize os drivers da sua placa de vídeo.
Drivers de vídeo desatualizados podem causar diversos problemas de desempenho em jogos e aplicativos do Xbox. Atualizá-los pode resolver travamentos ou falhas.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo da sua placa gráfica e selecione Atualizar driver.
- Selecione “Pesquisar drivers automaticamente”. Se o Windows encontrar atualizações, instale-as.
- Reinicie o seu PC após as atualizações. Se você estiver cansado de fazer isso manualmente, também pode usar uma ferramenta como o DriverEasy para atualizações automáticas.
Solução 2: Repare ou reinicie o aplicativo Xbox
Se o aplicativo estiver apresentando comportamento estranho, tente repará-lo ou redefini-lo através das Configurações do Windows.Às vezes, a redefinição é a única solução para que ele volte a funcionar.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e escolha Aplicativos e recursos.
- Deslize a tela para encontrar o aplicativo Xbox e clique em Opções avançadas.
- Clique em Encerrar e depois em Reparar. Se o problema persistir, selecione Redefinir.
Solução 3: Atualize a Microsoft Store
Manter a Loja atualizada garante que o aplicativo Xbox e suas dependências estejam em dia, evitando problemas de compatibilidade.
- Abra a Microsoft Store.
- Clique em Biblioteca.
- Clique em Obter atualizações. Se houver atualizações pendentes, deixe-as instalar. Você também pode clicar em Atualizar tudo.
- Para atualizações individuais de aplicativos, clique com o botão direito do mouse no aplicativo Xbox na Biblioteca e escolha Atualizar.
Soluções para o erro 0xc000027b nas configurações do Windows
Solução 1: Repare ou redefina o aplicativo Configurações.
Arquivos corrompidos do aplicativo Configurações podem causar travamentos na inicialização. Redefinir ou reparar o aplicativo pode trazê-lo de volta à vida.
- Digite “Configurações” na barra de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado do aplicativo Configurações e clique em Opções avançadas.
- Clique em Reparar. Se isso não funcionar, tente Redefinir.
Solução 2: Atualize o Windows
Arquivos de sistema antigos ou atualizações pendentes podem causar mau funcionamento das Configurações. A instalação das atualizações mais recentes geralmente resolve esses problemas.
- Procure por atualizações e pressione Enter.
- Clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.
- Reinicie o computador após a conclusão das atualizações. As atualizações opcionais também devem ser instaladas.
Solução 3: Redefina o aplicativo Configurações via PowerShell
Se o próprio aplicativo estiver corrompido, redefini-lo com o PowerShell pode ajudar.É uma medida drástica, mas eficaz.
- Abra o PowerShell como administrador.
- Cole este comando:
Get-AppXPackage immersivecontrolpanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Pressione Enter. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
Resumo
Lidar com o erro 0xc000027b em aplicativos do Windows pode ser um transtorno, mas algumas soluções específicas geralmente resolvem o problema. Seja redefinindo caches, verificando arquivos do sistema ou atualizando drivers, essas etapas abrangem a maioria dos casos.Às vezes, é preciso tentar várias soluções — afinal, o Windows sempre complica as coisas. Mesmo assim, com paciência, a maioria desses problemas tem solução.
Resumo
- Redefina o cache da Microsoft Store com
wsreset.exe. - Sincronize a data e a hora para corrigir problemas de comunicação com o servidor.
- Se o aplicativo estiver apresentando comportamento estranho, registre novamente a Loja via PowerShell.
- Execute verificações SFC e DISM em busca de corrupção do sistema.
- Atualize os drivers gráficos para melhorar a estabilidade do aplicativo Xbox.
- Repare/reinicie os aplicativos Xbox e Configurações caso apresentem falhas.
- Mantenha o Windows totalmente atualizado para evitar problemas de compatibilidade.
Espero que isso economize algumas horas para alguém. Solucionar erros como esses pode ser cansativo, mas a maioria das soluções é simples depois que você descobre onde o problema está.