Apareceu aquela mensagem de erro “Erro do sistema de arquivos (-1073741521)” ao tentar abrir seus documentos do Word no Windows? Sim, é irritante e, sinceramente, bastante frustrante. Basicamente, o Windows trava quando não consegue ler ou acessar certos arquivos corretamente — às vezes por causa de arquivos de sistema corrompidos, um disco rígido com problemas, malware ou até mesmo atualizações problemáticas. Se você está olhando para esse erro e se perguntando o que diabos aconteceu, não se preocupe — é possível resolver, mas você precisará seguir alguns passos. O objetivo aqui é reparar o sistema de arquivos, corrigir arquivos corrompidos ou, pelo menos, restaurar o Windows a um estado estável para que você possa abrir seus documentos sem problemas.
Neste guia, você verá diferentes métodos — alguns manuais, outros automatizados — cada um com o objetivo de resolver a causa raiz do problema. Desde reparar arquivos do sistema com o Prompt de Comando até desinstalar a última atualização do Windows ou verificar a presença de malware, essas opções devem abranger a maioria dos cenários. Apenas um aviso: em algumas configurações, essas correções podem não funcionar instantaneamente e podem exigir uma ou duas reinicializações. Mas se você estiver pronto para começar, aqui está o que vale a pena tentar.
Como corrigir o erro do sistema de arquivos (-1073741521) no Windows
Reparar arquivos de sistema corrompidos usando o prompt de comando
Este é um clássico para erros de sistema. Executar o SFC sfc /scannowverifica os arquivos do Windows e repara o que estiver corrompido. Pode ajudar se o erro for causado por arquivos de sistema corrompidos.Às vezes, o Windows simplesmente apresenta problemas se seus arquivos principais estiverem corrompidos, e o SFC pode resolver isso. Você verá uma pequena barra de progresso e, com sorte, depois disso, seus arquivos abrirão normalmente. Em alguns computadores, pode não corrigir tudo na primeira tentativa, então tentar novamente ou executar comandos DISM pode ajudar.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Prompt de Comando (Admin) ou Terminal do Windows (Admin). Se você vir apenas o PowerShell, não tem problema — você também pode executar esses comandos por lá.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. - Aguarde a conclusão da verificação. Se forem relatados erros que não podem ser corrigidos, não se preocupe — o próximo passo é usar os comandos DISM.
Às vezes, o Windows apresenta um erro durante a verificação do sistema SFC e sugere a execução do DISM. Para isso, você deve fazer o seguinte:
- Digite estes comandos um após o outro, pressionando Enter após cada um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Em algumas máquinas, o DISM pode demorar um pouco, mas vale a pena. Ele examina a imagem do Windows e repara qualquer problema. Depois de executar esses comandos, execute-os sfc /scannownovamente para verificar se as correções foram aplicadas. Normalmente, isso ajuda a eliminar erros que bloqueiam o acesso a arquivos.
Desinstale as atualizações mais recentes do Windows.
Essa é uma boa medida se o erro começou após atualizações recentes.Às vezes, atualizações com problemas podem causar comportamentos estranhos no sistema de arquivos. Remover a atualização mais problemática pode resolver o problema. Basicamente, o Windows Update pode causar problemas, principalmente se instalar uma atualização incompatível ou com bugs.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Atualizações e Segurança > Windows Update.
- Clique em Histórico de atualizações e, em seguida, localize e clique em Desinstalar atualizações.
- Procure a atualização mais recente — classifique por data, se necessário — e clique em Desinstalar.
- Siga as instruções. Reinicie o computador em seguida para verificar se os problemas com a abertura de arquivos foram resolvidos. Normalmente, em uma configuração, funciona na primeira tentativa, mas em outra máquina pode ser necessário reiniciar algumas vezes ou ter paciência.
Use um utilitário de reparo para correções mais profundas.
Se os métodos manuais não ajudarem, ferramentas automatizadas de reparo geralmente podem resolver o problema mais complexo. Você pode experimentar um software como o [d1], projetado para detectar e corrigir erros de sistema, arquivos corrompidos, problemas de inicialização, erros no registro e muito mais. Ter esse tipo de utilitário permite identificar e resolver rapidamente os problemas subjacentes, especialmente se você não se sente muito à vontade para mexer com linhas de comando.É bem simples — a maior parte do trabalho é automática e a versão de avaliação é gratuita, então não custa nada experimentar.
Faça uma verificação de malware – porque, é claro, coisas maliciosas podem causar problemas.
Às vezes, trojans ou vírus alteram arquivos do sistema ou o sistema de arquivos, causando erros como este. Executar uma verificação completa de malware é uma boa ideia, especialmente se você recebeu pop-ups suspeitos ou notou comportamentos estranhos. Você pode usar o Windows Defender ou qualquer outro antivírus confiável instalado no seu computador.
- Abra o menu Iniciar e digite Microsoft Defender Antivírus. Clique para abri-lo.
- Acesse Proteção contra vírus e ameaças.
- Escolha a opção Varredura completa (demora mais, mas é minuciosa) ou Varredura rápida se estiver com pressa.
- Clique em “Escanear agora” e aguarde a conclusão. Pode ser que encontre algo, que você pode colocar em quarentena ou excluir. Se nada for encontrado, seu sistema provavelmente está limpo.
Restauração do Sistema – Retorne a um Ponto de Restauração Mais Seguro
Se o erro começou depois de alguma alteração no sistema, restaurar o Windows para um ponto anterior pode desfazer o que causou o problema.É como reverter o sistema para um momento anterior a tudo dar errado.
- Digite “restaurar” no menu Iniciar.
- Clique em Criar um ponto de restauração.
- Na janela Propriedades do Sistema, clique em Restauração do Sistema.
- Siga as instruções, escolha um ponto de restauração criado antes do erro aparecer e deixe o Windows fazer o resto. Com sorte, ele resolverá quaisquer problemas de arquivos ou de registro que estejam causando o problema.
Último recurso: Instalação limpa do Windows
Se nada mais funcionar e você estiver desesperado para resolver isso de uma vez por todas, reinstalar o Windows do zero pode ser a última opção. Lembre-se: faça backups antes, pois isso apagará todos os seus dados. Baixe a ISO do Windows do site oficial da Microsoft e siga um guia de instalação.É um processo demorado, mas garante um recomeço, corrigindo até mesmo as corrupções mais profundas ou erros persistentes.
Esperamos que um desses métodos ajude você a contornar o erro e voltar a abrir documentos sem problemas. Corrigir erros do Windows pode exigir um pouco de tentativa e erro, mas a persistência geralmente compensa. Tomara que isso ajude!
Resumo
- Execute
sfc /scannowos comandos DISM para reparar os arquivos do sistema. - Se o erro começou após a instalação de atualizações, tente desinstalar as atualizações recentes do Windows.
- Use utilitários de reparo como [d1] para correções automatizadas.
- Analise seu computador em busca de malware usando o Defender ou outras ferramentas.
- Restaure o Windows para um ponto anterior se alterações recentes causaram o problema.
- Como último recurso, faça uma instalação limpa do Windows (faça um backup primeiro!).
Resumo
Corrigir esse erro nem sempre é simples e, às vezes, são necessárias várias tentativas. O importante é identificar se o problema é corrupção do sistema, atualizações, malware ou algo relacionado ao hardware. Geralmente, reparar arquivos do sistema ou reverter atualizações recentes resolve o problema, mas se ele persistir, uma reinstalação do sistema pode ser inevitável. De qualquer forma, com um pouco de paciência, a maioria desses erros pode ser corrigida — se não instantaneamente, com um pouco de persistência. Boa sorte e espero que isso evite algumas dores de cabeça para alguém!