Como corrigir o erro “Arquivo aberto em outro programa” no Windows: um guia passo a passo

Você já passou pela frustração de tentar excluir ou realocar um arquivo e se deparar com a mensagem irritante: “A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa”? Essa situação é mais comum do que muitos usuários imaginam. Felizmente, existem inúmeras soluções que você pode usar para resolver esses erros de abertura de arquivo de forma rápida e eficiente.

Soluções rápidas

Antes de se aprofundar em métodos de solução de problemas mais complexos, experimente estas soluções rápidas que geralmente podem resolver o problema:

Reinicie o computador: reiniciar ajuda a fechar aplicativos ou processos que podem estar usando o arquivo sem que você saiba.
Verifique os programas antivírus: certifique-se de que seu software antivírus não esteja verificando o arquivo ou a pasta, pois isso pode bloquear os arquivos.
Desconectar da internet: serviços de sincronização em nuvem, como OneDrive ou Google Drive, podem bloquear arquivos durante a sincronização. Desconecte-se para interromper esse processo.

1. Confirme se outro PC está usando o arquivo

Se o seu dispositivo estiver conectado a uma rede local, outro usuário (talvez até mesmo sem saber) pode estar acessando o arquivo. Para confirmar o status, siga estes passos:

Comece abrindo o menu Iniciar e digitando Gerenciamento do Computador. Selecione o resultado correspondente.

Navegue pelo painel esquerdo selecionando Ferramentas do sistema -> Pastas compartilhadas -> Abrir arquivos.

Se você detectar o arquivo problemático, clique com o botão direito sobre ele e selecione Fechar. Como alternativa, clique com o botão direito em um espaço vazio e selecione Desconectar Todos os Arquivos Abertos para fechar qualquer arquivo que outros computadores ainda possam estar usando.

2. Use o Gerenciador de Tarefas para Identificar o Programa

Se o erro persistir, procure o arquivo no Gerenciador de Tarefas, pois ele pode estar vinculado a um programa específico em execução em segundo plano.

Pressione Win+ Xe selecione Gerenciador de Tarefas. Clique na aba Processos para visualizar os aplicativos em execução.

Selecione o programa ou arquivo problemático e clique em Finalizar tarefa ou clique com o botão direito do mouse no aplicativo específico e selecione Finalizar tarefa.

Resolver o erro "arquivo aberto em outro programa" encerrando a tarefa.

Após a conclusão, tente excluir o arquivo novamente. Se não funcionar, não se preocupe — ainda há outras soluções para analisar.

3. Reinicie o Explorador de Arquivos

Reiniciar o Explorador de Arquivos pode ajudar a limpar quaisquer bloqueios de arquivo persistentes sem risco de perda de dados. Certifique-se de que todos os seus arquivos ativos sejam salvos com antecedência.

Novamente, acesse o Gerenciador de Tarefas pressionando Win+ X. Vá para a aba Processos. Procure por Windows Explorer, clique com o botão direito e escolha Reiniciar.

Se nada mudar, reiniciar o computador também deve reiniciar o Windows Explorer.

4. Desabilite o cache de miniaturas

O cache de miniaturas é conhecido por causar erros do tipo “Arquivo aberto em outro programa”.Para resolver isso, siga estas etapas:

Abra a janela Executar usando Win+ R. Digite gpedit.msce pressione Enter. Se você não tiver o Editor de Política de Grupo, consulte métodos alternativos para gerenciar o cache de miniaturas.

No painel esquerdo, navegue até Configuração do usuário -> Modelos administrativos -> Componentes do Windows -> Explorador de arquivos.

Acessando o caminho no Editor de Política de Grupo Local.

Localize a opção Desativar o cache de miniaturas em arquivos thumbs.db ocultos no painel direito e clique duas vezes nela.

Defina como Ativado e clique em Aplicar e OK para aplicar as alterações. Desativar as miniaturas no Explorador de Arquivos permitirá que você execute a ação desejada no arquivo bloqueado. Você pode reverter as configurações mais tarde, se desejar.

Para usuários sem acesso ao Editor de Política de Grupo, a exclusão de arquivos de miniatura pode ser feita via prompt de comando.

Excluir miniaturas via linha de comando

1. Abra o menu Iniciar, digite cmd e selecione Executar como administrador.

2. Certifique-se de estar operando na mesma unidade onde o Windows está instalado, geralmente a unidade “C”.Caso contrário, digite cd [Sua Letra de Unidade] e pressione Enter.

3. Execute o seguinte comando:

del /ash /s thumbs.db

4. Aguarde até que o comando termine e digite exit para sair do Prompt de Comando.

5. Navegue até Este PC no Explorador de Arquivos. Clique nos três pontos ao lado de Exibir e selecione Opções.

6. Na guia Exibir, selecione Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas e clique em Aplicar.

5. Limpe os arquivos temporários

Arquivos temporários frequentemente se acumulam e podem interferir nas operações de arquivo, causando mensagens de erro relacionadas.É recomendável excluir esses arquivos do seu sistema regularmente.

Para excluir arquivos temporários:

Pressione Win+ R, digite %temp%e clique em Enter.

Na pasta Temp que abre, pressione Ctrl+ Apara selecionar tudo e excluí-los simultaneamente.

Excluindo arquivos na pasta Temp no Windows.

6. Verificar vírus

Se você já usou todos os métodos acima, pode ser hora de suspeitar de malware em potencial. Vírus podem sequestrar arquivos e restringir alterações. Certifique-se de executar uma verificação completa do sistema com seu software antivírus para verificar se há ameaças.

Se um vírus for detectado, isole e exclua todos os arquivos afetados para proteger seu sistema contra infecções.

7. Esvazie sua lixeira de reciclagem

Acredita que sua Lixeira de Reciclagem pode estar contribuindo para o problema? Uma Lixeira desorganizada às vezes pode contribuir para esses erros. Basta clicar com o botão direito do mouse no ícone da Lixeira e selecionar ” Esvaziar Lixeira”.

Após uma breve espera, durante a qual o processo de exclusão é concluído, tente acessar seu arquivo novamente.

8. Verifique se há problemas no disco rígido

Erros de acesso a arquivos podem ser causados por problemas no disco rígido. Use utilitários integrados do Windows ou ferramentas de terceiros para avaliar a integridade do seu disco rígido. Se forem detectados problemas, priorize o backup dos dados essenciais imediatamente.

9. Interrompa processos em segundo plano com o Monitor de Recursos

Às vezes, os programas iniciam automaticamente com o Windows ou em conjunto com outros, o que faz com que um arquivo fique bloqueado em segundo plano. Para identificar e encerrar esses processos, utilize o Monitor de Recursos.

Abra a janela Executar, digite resmon.exee clique em OK.

Na aba CPU, expanda a seção Associated Handles.

Utilize a caixa “Procurar identificadores” para inserir o nome do arquivo ou pasta. Você verá todos os processos vinculados a ele. Clique com o botão direito do mouse em qualquer processo relevante e selecione ” Finalizar processo”.

Finalizando um processo no Monitor de Recursos.

10. Use o File Locksmith no PowerToys

O PowerToys, um conjunto de ferramentas da Microsoft não incluído por padrão, reúne uma série de utilitários úteis, incluindo o File Locksmith, que pode ajudar você a recuperar o controle sobre arquivos bloqueados.

Baixe e instale o PowerToys, caso ainda não tenha feito isso. Acesse as configurações clicando com o botão direito do mouse no ícone do PowerToys na sua área de notificação.

Certifique-se de que o File Locksmith esteja habilitado. Se estiver desabilitado, alterne para a posição habilitado.

Após ativar, clique com o botão direito do mouse no arquivo problemático e selecione “Desbloquear com o File Locksmith”. Se esta opção não estiver disponível, pode ser necessário reiniciar o computador.

Desbloqueando arquivo com PowerToys File Locksmith.

Revise a lista de aplicativos ou serviços que utilizam o arquivo. Clique com o botão direito do mouse em qualquer tarefa indesejada e selecione Finalizar Tarefa. Você pode atualizar as tarefas com o botão Recarregar no canto superior direito para garantir que as informações estejam atualizadas.

11. Corrigir erros de abertura de arquivo específicos do programa

Se a mensagem de erro especificar um programa específico, considere tentar estas abordagens:

Feche o programa que está gerando o erro e reinicie o computador para liberar quaisquer processos travados.
Inicialize no Modo de Segurança para eliminar a interferência de processos em segundo plano. Tente excluir ou modificar o arquivo enquanto estiver no Modo de Segurança.
Procure por arquivos duplicados que podem ter sido abertos inadvertidamente, especialmente se acessados por meio de um navegador da web; eles geralmente têm nomes como (1), (2), etc., sufixos.

12. Método de Copiar e Excluir

Se tudo isso falhar, você ainda pode contornar o problema copiando o arquivo em vez de cortá-lo. Mesmo que o arquivo original esteja bloqueado, copiá-lo para um novo local pode ser bem-sucedido. Após a criação da cópia, tente excluir o arquivo original, o que pode exigir uma exclusão forçada devido ao bloqueio.

Perguntas frequentes

1. O que significa o erro “arquivo aberto em outro programa”?

Esse erro geralmente indica que o arquivo que você está tentando acessar ou modificar está sendo usado por outro aplicativo, impedindo que você faça alterações até que ele seja fechado.

2. Como posso saber qual programa está usando o arquivo?

Você pode identificar qual programa está usando o arquivo usando o Gerenciador de Tarefas ou o Monitor de Recursos. Procure o nome do arquivo nessas ferramentas para ver qual aplicativo o está bloqueando.

3. Reiniciar o computador sempre resolverá esse problema?

Reiniciar o PC geralmente resolve problemas de bloqueio de arquivos, pois fecha todos os aplicativos e processos. No entanto, se o erro persistir, é necessário realizar uma solução de problemas mais aprofundada.

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