Se você está cansado da lentidão da sua Smart TV Samsung ou da falta de novos recursos, atualizar o firmware geralmente é a solução.Às vezes, a TV só precisa de um pequeno empurrãozinho para baixar o software mais recente, principalmente se você não o faz há algum tempo. Manter o software atualizado não só adiciona novos recursos interessantes, como também corrige vulnerabilidades de segurança e bugs, que podem ser bem irritantes se ignorados.
Um detalhe importante é que nem todas as TVs atualizam automaticamente e, em alguns modelos, o processo não é tão intuitivo quanto deveria. Felizmente, existem algumas maneiras de atualizar sua TV — seja conectada ao Wi-Fi ou offline via USB. Lembre-se apenas de que, em alguns modelos, os menus podem ter uma aparência um pouco diferente e as opções podem estar em locais diferentes. Portanto, não se desanime se não for exatamente como descrito nas instruções. Trata-se de navegar pelos menus de suporte e, às vezes, explorar as configurações.
Como atualizar o firmware ou software da sua Smart TV Samsung
Método 1: Atualize o firmware da sua TV Samsung via Wi-Fi
Esta é a maneira mais fácil e direta: se sua TV estiver conectada à internet, ela deverá conseguir verificar automaticamente se há atualizações. Quando funciona, é quase imperceptível, mas às vezes, ela não encontra atualizações imediatamente ou pode exigir um ajuste manual. Isso geralmente acontece porque a configuração de atualização automática não está ativada ou porque a TV não está conectada há tempo suficiente para que a verificação seja concluída.
- Passo 1: Certifique-se de que sua TV Samsung esteja conectada à sua rede Wi-Fi.Às vezes, você pensa que está conectada, mas não está. Verifique novamente em Configurações > Geral > Rede > Status da rede.
- Passo 2: Pressione o botão Home no seu controle remoto e acesse Configurações (ícone de engrenagem).Encontre Suporte (ou Suporte > Atualização de Software em modelos mais recentes).
- Passo 3: Selecione Atualização de Software. Se você vir uma opção com o rótulo Atualizar Agora, clique nela. Sua TV verificará se há atualizações. Se alguma for encontrada, siga as instruções para instalá-la. Normalmente, a tela mostrará o progresso e, em seguida, pedirá que você reinicie para finalizar.
Este método é bastante confiável na maioria dos modelos Samsung, especialmente nos mais recentes. Só um aviso rápido: algumas TVs mais antigas podem ter menus ligeiramente diferentes — talvez o suporte esteja em locais diferentes, mas o processo é semelhante. Em alguns relatos, os usuários observam que a primeira verificação pode não encontrar a atualização imediatamente — tentar novamente após reiniciar o aparelho às vezes resolve o problema.
Método 2: Atualize sua TV Samsung via unidade USB (método manual)
Sim, nem todas as TVs estão online o tempo todo, ou talvez sua internet seja instável — nesse caso, atualizar via USB é um ótimo plano B. O segredo é obter os arquivos de firmware corretos no site de suporte da Samsung, copiá-los para um pen drive e deixar a TV fazer o trabalho pesado.
- Passo 1: Acesse a página de suporte da Samsung. Digite o número do modelo da sua TV. Geralmente, você pode encontrá-lo na parte traseira ou no menu em Suporte > Sobre esta TV.
- Passo 2: Procure a seção Manuais e Software. Baixe o firmware mais recente — certifique-se de que seja mais recente do que a versão que você está usando.Às vezes, o firmware mais recente vem em um arquivo ou pasta ZIP. Verifique sua versão atual do firmware em Configurações > Suporte > Sobre esta TV.
- Passo 3: Extraia o arquivo ZIP do firmware para o seu computador e, em seguida, copie toda a pasta (não altere o nome) para um pen drive formatado e limpo (de preferência em FAT32).NÃO coloque a pasta dentro de outras pastas nem renomeie os arquivos; copie apenas a pasta extraída diretamente para a raiz do pen drive.
- Passo 4: Conecte o USB à porta USB da sua TV. Na maioria dos modelos, a TV deve reconhecer automaticamente os arquivos de firmware. Caso contrário, acesse Configurações > Suporte > Atualização de software e selecione Atualizar agora.Às vezes, a TV perguntará se você deseja procurar atualizações no USB; basta confirmar.
- Passo 5: A TV irá escanear a porta USB, encontrar o novo firmware e iniciar a atualização.É normal que ela reinicie algumas vezes durante o processo. Assim que terminar, a TV deverá estar executando a versão mais recente.
Trabalhar com dispositivos USB pode ser um pouco complicado — certifique-se de que seus arquivos estejam na raiz do sistema e nomeados corretamente. Além disso, TVs mais antigas às vezes têm problemas para reconhecer o USB, então, se a atualização não iniciar, tente formatar o USB ou usar uma porta diferente.
Ativar atualizações automáticas na Smart TV da Samsung
Essa opção é muito útil se você detesta ficar verificando atualizações manualmente o tempo todo. Ative a atualização automática e sua TV fará o trabalho enquanto você maratona suas séries favoritas.
- Passo 1: Conecte sua TV ao Wi-Fi.
- Passo 2: Pressione o botão Início e, em seguida, acesse Configurações > Suporte > Atualização de software.
- Passo 3: Ative a atualização automática. Depois de ativada, a TV deverá verificar periodicamente se há atualizações e instalá-las em segundo plano sempre que possível.
Em alguns modelos, esse recurso vem desativado por padrão, então vale a pena ativá-lo caso ainda não o tenha feito. Só não se surpreenda se as atualizações não ocorrerem instantaneamente; geralmente, o sistema verifica quando você liga ou reinicia a TV.
Atualizar aplicativos de TV é outra história completamente diferente.
Os aplicativos precisam ser atualizados separadamente do firmware do sistema. Para manter seus aplicativos atualizados, acesse Aplicativos > Meus aplicativos no menu Início. Lá, você verá uma lista dos aplicativos instalados e poderá ativar a Atualização automática para garantir que eles permaneçam atualizados.Às vezes, será necessário atualizar aplicativos individualmente, o que é simples: selecione o aplicativo e procure a opção Atualizar.
Perguntas frequentes
Posso atualizar minha TV Samsung manualmente se eu não tiver internet?
Sim, usando o método USB descrito acima. Basta baixar o arquivo de firmware do suporte da Samsung, transferi-lo para um pen drive e seguir os passos.É bastante confiável, mas certifique-se de obter a versão correta para o seu modelo.
Minha TV Samsung vai se atualizar automaticamente?
Se a atualização automática estiver ativada e sua TV estiver conectada à internet, ela verificará periodicamente se há atualizações e as instalará sem problemas. Caso contrário, se não estiver ativada, você precisará fazer isso manualmente ou aguardar a notificação de atualização.
Resumo
Atualizar sua Smart TV Samsung não é muito complicado depois que você pega o jeito. Seja por Wi-Fi ou USB, é uma ótima maneira de manter tudo funcionando perfeitamente, com segurança e repleto de recursos. Basta um pouco de paciência, principalmente em modelos mais antigos, e você estará pronto para usar. Esperamos que isso evite algumas dores de cabeça para alguém ou, pelo menos, ajude a tornar um domingo preguiçoso um pouco mais produtivo.
Resumo
- Certifique-se de que sua TV esteja conectada ao Wi-Fi ou prepare um pen drive com o firmware.
- Verifique a versão atual do seu firmware e baixe a versão mais recente na página de suporte da Samsung.
- Atualize através de Configurações > Suporte > Atualização de software ou use um dispositivo USB, se necessário.
- Ative a atualização automática se não quiser se preocupar com isso mais tarde.
- Atualize os aplicativos separadamente se desejar obter as versões mais recentes dos aplicativos instalados.