Atualizar uma TV LG às vezes pode parecer uma tarefa árdua, especialmente se o firmware apresentar falhas ou se os recursos não estiverem funcionando corretamente. A questão é que a LG lança atualizações com bastante frequência — geralmente uma vez por ano para o webOS, mas às vezes com mais frequência se houver correções de bugs ou patches de segurança. Se sua TV não estiver funcionando corretamente ou estiver lenta, forçar uma atualização pode ser a solução. E existem duas maneiras principais: diretamente pelo menu da TV ou por meio de um pen drive, o que é útil se sua conexão com a internet for instável ou se você quiser fazer as atualizações offline.
Como atualizar a Smart TV LG (webOS e sistemas operacionais mais antigos)
Atualização do WebOS a partir do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil se sua TV estiver conectada à internet. Geralmente, isso ajuda a corrigir erros, melhorar o desempenho ou adicionar novos recursos. Se sua TV apresentar comportamentos estranhos, como travamentos de aplicativos ou navegação lenta, tentar este procedimento pode ser a solução. Afinal, a LG lança atualizações de firmware periodicamente para otimizar o funcionamento.É normal que apareçam avisos de atualização de vez em quando, mas, caso contrário, basta seguir estes passos:
- Acesse as Configurações da sua TV. Geralmente, é o ícone de engrenagem em algum lugar na tela inicial ou no menu lateral.
- Selecione Todas as Configurações > Suporte ou Geral.Às vezes, dependendo do modelo, essa opção está em Suporte ou Sobre esta TV.
- Clique em Atualização de Software. Se a sua TV estiver conectada à internet, ela poderá verificar automaticamente, mas caso contrário, clique em Verificar atualizações.
- Se uma atualização aparecer, selecione “Baixar e instalar”.Às vezes, será solicitado que você reinicie o computador; faça isso para concluir a instalação.
Observação: Se a sua TV não estiver atualizando ou se recusar a conectar, verifique se a sua conexão Wi-Fi ou Ethernet está estável.Às vezes, uma reinicialização rápida do roteador ou da própria TV pode resolver o problema. Em algumas configurações, a atualização pode falhar na primeira tentativa, mas funcionar após a reinicialização.
Atualizando a TV LG via pen drive
Este método é um pouco antiquado, mas perfeito se sua internet for instável ou se você simplesmente quiser fazer as coisas offline. Além disso, às vezes os servidores de atualização do webOS ficam congestionados ou lentos, então uma atualização manual via USB pode evitar problemas. Você precisará de um pendrive com pelo menos 1 GB de espaço livre — quanto maior, melhor — e um computador com acesso à internet.
- Acesse a página de suporte da LG para fazer downloads.É lá que a mágica acontece.
- Insira o número do modelo da sua TV LG (geralmente encontrado na parte traseira ou no manual) e procure a atualização de firmware mais recente. Certifique-se de que seja compatível — não instale um firmware destinado a um modelo ou série diferente.
- Baixe o arquivo zip da atualização. Após o download, extraia-o no seu computador; às vezes, o arquivo zip contém uma pasta separada, então fique atento.
- Copie os arquivos extraídos para o seu pen drive. NÃO os coloque em pastas aninhadas — copie os arquivos diretamente para a raiz do pen drive.
- Remova o dispositivo USB corretamente (clique com o botão direito do mouse > ejetar ou remover hardware com segurança) e, em seguida, conecte-o à porta USB da sua TV LG.
- Ligue a TV se ela estiver desligada. Alguns modelos detectam automaticamente o firmware no USB e exibem uma mensagem solicitando a instalação; outros exigem que você acesse Configurações > Suporte > Instalar a partir do USB.
- Siga as instruções na tela — clique em Instalar quando a atualização aparecer. Em seguida, o computador será reiniciado, algumas barras de progresso serão exibidas ou uma mensagem informando “Atualização concluída”.
Tenha paciência e não desconecte o USB nem desligue a TV durante o processo. Em uma configuração funcionou perfeitamente, em outra, tive que voltar e copiar os arquivos novamente porque baguncei a estrutura de pastas. Porque, claro, a LG sempre complica as coisas.
Atualizando TVs LG antigas com o sistema operacional NetCast.
O NetCast é um firmware antigo da LG, usado entre 2007 e 2014. Se for o seu caso, o processo de atualização é semelhante, mas as opções estão em menus diferentes. Trata-se principalmente de navegar até as configurações corretas. Se você ainda estiver usando uma dessas versões, provavelmente precisará pressionar Home ou Configurações e procurar em Suporte.
- Pressione o botão Home no seu controle remoto e, em seguida, toque no ícone de configurações.
- Acesse Todas as Configurações > Suporte (ícone de ponto de interrogação).
- Selecione Atualização de Software.
- Pressione Verificar versão da atualização para ver se o seu firmware está desatualizado.
- Se houver uma versão mais recente, selecione o botão Atualizar. A TV fará o download e instalará a atualização e, em seguida, reiniciará automaticamente.
Habilitando atualizações automáticas no webOS
Se você acha muito trabalhoso lembrar de atualizar manualmente ou está cansado das tediosas janelas de atualização, ativar a atualização automática é uma boa opção. Sinceramente, funciona bem na maioria das vezes — só fique atento, pois às vezes, as atualizações automáticas ativadas podem causar breves interrupções sempre que uma nova versão do firmware é lançada.
- Abra as Configurações na sua tela inicial.
- Acesse Todas as Configurações > Geral.
- Selecione Atualização de Software.
- Ative a opção Permitir atualizações automáticas ou Atualização automática.
Em algumas versões de firmware, essa opção pode ter um nome ligeiramente diferente ou estar agrupada em um menu diferente, então talvez você precise procurar um pouco.
Perguntas frequentes
- Como faço para verificar qual versão do webOS minha TV LG está executando? Basta acessar Configurações > Suporte > Sobre esta TV. As informações da versão devem estar lá, às vezes em Informações da TV.
- Como faço para atualizar um aplicativo na minha TV LG? Acesse a LG Content Store e selecione Aplicativos. Encontre o aplicativo e veja se há um botão Atualizar — toque nele e pronto.
- Posso atualizar manualmente o firmware da minha TV LG? Sim, usar o método USB mencionado acima é a maneira de fazer isso se as atualizações automáticas não estiverem funcionando ou se você quiser instalar manualmente uma versão mais antiga do firmware.
Resumindo: atualizar as TVs LG, seja pelo menu ou por USB, é simples depois que você pega o jeito. Apenas certifique-se de ler as instruções com atenção, não desligue a TV durante a instalação e mantenha sua conexão de internet estável ou seu dispositivo USB à mão.