Atualização KB5068221 do Windows 11 24H2 resolve problemas com aplicativos do Office

Atualização KB5068221 do Windows 11 24H2 resolve problemas com aplicativos do Office

A Microsoft lançou uma atualização fora de banda para o Windows 11 versão 24H2, com o objetivo de corrigir problemas encontrados nos aplicativos do Microsoft Office em ambientes específicos. A atualização, identificada como KB5068221, vem com o número de compilação 26100.6588 e contém uma correção única, uma característica comum de atualizações não programadas.

  • [ Compatibilidade de virtualização e plataforma ] Corrigido: Esta atualização resolve um problema crítico que afetava aplicativos do Microsoft Office que operavam em ambientes do Microsoft Application Virtualization (App-V).O problema era causado por um fechamento duplo de identificador nos componentes do sistema AppVEntSubsystems32 ou AppVEntSubsystems64.

Esta atualização também traz à tona um problema conhecido que remonta a versões anteriores, notadamente a atualização de segurança deste mês, denominada KB5065426, que também apresenta complicações na reprodução de DRM/HDCP. Os usuários podem enfrentar dificuldades ao tentar se conectar a arquivos e pastas compartilhados utilizando o protocolo SMB v1:

Sintomas Solução alternativa

Após a instalação desta atualização do Windows — a partir de 9 de setembro de 2025 — você poderá encontrar problemas de conectividade com arquivos e pastas compartilhados usando o protocolo Server Message Block (SMB) v1 sobre NetBIOS via TCP/IP ( NetBT ).Essa falha de conectividade pode ocorrer se o cliente ou servidor SMB incluir a atualização de segurança de setembro de 2025.

Observação: o protocolo SMBv1 está obsoleto e não é instalado por padrão nas versões atuais do Windows e do Windows Server. Sistemas que utilizam protocolos mais recentes, como SMBv2 ou SMBv3, não são afetados por esse problema.

Uma solução alternativa viável inclui habilitar o tráfego de rede na porta TCP 445. Esse ajuste fará com que a conexão SMB do Windows assuma o TCP como padrão, restaurando assim a conectividade.

Esforços estão em andamento para elaborar uma resolução em uma próxima atualização do Windows, com mais detalhes a serem compartilhados quando disponíveis.

Para baixar o KB5068221, navegue até Configurações > Windows Update. Como alternativa, você pode acessá-lo pelo Catálogo do Microsoft Update clicando aqui. Além disso, a Microsoft emitiu um lembrete sobre a expiração dos certificados originais de Inicialização Segura, recomendando que os usuários se preparem para uma atualização. Para mais informações sobre este assunto, consulte o artigo relevante.

Fonte e Imagens

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