Apple resolve ação coletiva de US$ 95 milhões sobre Siri gravando conversas e nega irregularidade

Em 2019, a Apple enfrentou uma ação coletiva significativa desencadeada por preocupações sobre a ativação acidental da Siri, que permitiu que contratados ouvissem conversas privadas dos usuários. Para aprimorar seu assistente de voz, a Apple contratou terceiros para analisar suas gravações. No entanto, essa decisão levou a uma reação séria e, após uma batalha legal prolongada de cinco anos, o caso chegou a uma resolução. Como parte do acordo, a Apple pagará US$ 95 milhões, negando explicitamente qualquer irregularidade associada ao incidente.

Detalhes do acordo e compensação para usuários afetados

Milhões de membros da classe impactados por este processo devem receber uma compensação de US$ 20 para cada dispositivo que suporte Siri. Os detalhes do acordo foram protocolados em um tribunal federal na Califórnia na terça-feira à noite, conforme relatado pela Reuters. O acordo proposto ainda aguarda aprovação do Juiz Distrital dos EUA Jeffrey White. As informações sobre como os usuários afetados podem reivindicar sua compensação ainda não foram divulgadas, embora cada indivíduo afetado com dispositivos compatíveis com Siri receba uma quantia modesta.

Embora nem as equipes jurídicas dos demandantes nem da Apple tenham fornecido comentários sobre o acordo, estima-se que os advogados envolvidos no caso receberão um total impressionante de US$ 28,5 milhões em honorários, juntamente com US$ 1,1 milhão alocado para despesas. Para colocar isso em perspectiva, o valor do acordo de US$ 95 milhões representa uma mera fração dos vastos recursos financeiros da Apple, considerando que a empresa relatou um lucro impressionante de US$ 93,74 bilhões em seu ano fiscal mais recente.

Contexto das alegações

O processo trouxe atenção para alegações preocupantes feitas por vários demandantes. Por exemplo, dois indivíduos alegaram que, após discutirem casualmente produtos como Air Jordans e jantarem no Olive Garden, começaram a receber anúncios direcionados relacionados a essas mesmas discussões. Outro demandante relatou ter recebido conteúdo promocional relacionado a procedimentos cirúrgicos após uma conversa privada com seu provedor de saúde.

Posição da Apple sobre o acordo

Apesar do acordo financeiro para resolver o processo, a Apple mantém sua posição de negar qualquer suposta irregularidade ou responsabilidade no assunto. A empresa afirma que refuta cada uma das alegações feitas pelos demandantes e alega que essas alegações não atenderam às qualificações para o status de ação coletiva. No entanto, parece que a Apple pode ter optado por esse acordo para mitigar os custos associados a potenciais litígios futuros.

Como reivindicar fundos de liquidação

Um site de liquidação dedicado será lançado em breve para ajudar a identificar membros elegíveis da classe que podem reivindicar seu pagamento de US$ 20. Os indivíduos podem enviar reivindicações para até cinco dispositivos que utilizam Siri, permitindo que eles potencialmente recebam até US$ 100 em compensação total.

Para mais detalhes, você pode consultar o relatório original da Reuters .

Informações adicionais podem ser encontradas em Wccftech .