Apple enfrenta processo de acionistas por atraso no recurso de inteligência artificial da Siri e alegações de fraude com investidores com demonstração enganosa da WWDC, resultando em queda de 13% nas ações

O anúncio do iOS 18 pela Apple no ano passado introduziu um recurso significativo conhecido como Apple Intelligence, levando muitos a esperar uma atualização transformadora. No entanto, a empresa tem enfrentado críticas por atrasar um aspecto fundamental dessa atualização, gerando reações negativas tanto de investidores quanto do público. Um acionista entrou com uma ação coletiva em um tribunal da Califórnia, alegando violações das leis federais de valores mobiliários dos EUA relacionadas a esses atrasos.

Resposta dos investidores ao atraso dos recursos de IA da Siri gera preocupações

Na vanguarda das iniciativas de IA da Apple estava a aguardada experiência Siri Personalizada, cujo lançamento público estava previsto para o início deste ano. Grandes expectativas cercavam esse recurso, mas parece que problemas de qualidade e confiabilidade resultaram em seu adiamento, deixando as partes interessadas decepcionadas. O acionista Eric Tucker alegou em uma recente ação coletiva que a Apple fez declarações enganosas sobre a disponibilidade desse recurso tão aguardado, revelado pela primeira vez durante a WWDC do ano anterior.

O processo aponta para uma queda drástica nos preços das ações da Apple — quase 13% — após o anúncio do adiamento do recurso Siri. Conforme consta na denúncia:

“Sem o conhecimento dos investidores, a Apple não tinha um protótipo funcional desses recursos avançados da Siri baseados em IA na época da WWDC de 2024 e não tinha nenhuma base razoável para acreditar que poderia entregar o produto que estava anunciando dentro do ciclo de produtos do iPhone 16, se é que algum dia conseguiria.”

Para aumentar a controvérsia, uma publicação do The Daring Fireball sugeriu que os recursos demonstrados na apresentação do ano passado eram meramente conceituais. Em contrapartida, executivos da Apple afirmaram em entrevistas que a demonstração apresentada era genuína e operacional, com o trabalho atual focado em resolver problemas de confiabilidade.

Esta não é a primeira vez que a Apple enfrenta as consequências do atraso do recurso Siri Personalizada, mas o impacto é notavelmente maior devido à natureza do processo movido por um acionista. O plano inicial era integrar esses recursos ao iOS 18.4, mas os prazos foram adiados para o iOS 18.5 e versões posteriores, culminando na decisão de adiar o lançamento público do recurso para o próximo ano.

Esses desafios contínuos levantam questões críticas sobre a confiabilidade da Apple, especialmente em um cenário competitivo onde ela é cada vez mais ofuscada pelos avanços de concorrentes como OpenAI e Google em inteligência artificial.

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