Apple apresenta migração de conta para compras: o que você precisa saber
Durante anos, compras feitas por meio de Contas Apple — incluindo aplicativos, músicas e outros tipos de conteúdo — foram vinculadas a contas individuais sem opção de transferência. No entanto, a Apple atualizou recentemente suas políticas para permitir que os usuários migrem suas compras entre diferentes Contas Apple, aumentando a flexibilidade da conta. Essas informações foram detalhadas em um novo documento de suporte lançado hoje pela Apple.( Saiba mais aqui )
Processo de migração simplificado
Usuários que utilizam principalmente sua Conta Apple para compras agora podem transferir seu conteúdo comprado para uma Conta Apple diferente. Esse novo recurso facilita a consolidação de contas, permitindo uma experiência digital mais organizada. Após uma migração bem-sucedida, os usuários terão acesso aos seus aplicativos, músicas, filmes, programas de TV e livros adquiridos anteriormente. Notavelmente, as assinaturas também serão transferidas junto com outros conteúdos, embora os dados do iCloud não sejam incluídos nesse processo, pois não estão diretamente associados às compras.
Detalhes importantes sobre a migração
Embora o processo de migração ofereça benefícios significativos, os usuários devem estar cientes de como o conteúdo transferido impactará sua conta principal. Os detalhes a seguir descrevem o que acontecerá durante a migração:
- Os dados da biblioteca musical e o perfil de personalização da Conta Apple secundária substituirão esses mesmos aspectos na conta primária. Se uma biblioteca musical existir na conta primária, ela permanecerá inalterada.
- A fila “Próximo” no aplicativo Apple TV da conta secundária substituirá a fila da conta principal.
- Os dados da biblioteca de podcast serão substituídos de forma semelhante pelo conteúdo da conta secundária.
Limitações e Restrições
É essencial reconhecer que o recurso de migração não está disponível para usuários localizados na União Europeia, Reino Unido ou Índia. Além disso, há vários cenários em que os usuários não conseguirão migrar suas compras:
- Nenhuma das contas envolvidas pode ser uma conta infantil criada por meio do Compartilhamento Familiar.
- Contas que já participaram de uma migração não poderão fazê-lo novamente por um ano após desfazer o processo.
- A migração não é possível se ambas as contas tiverem dados de biblioteca de música existentes.
- Se sua assinatura do Apple One estiver vinculada para fornecer armazenamento do iCloud a uma conta separada, a migração não será possível.
- Uma conta principal que nunca realizou compras ou downloads gratuitos não é elegível para migração.
- Contas que foram excluídas ou desativadas não podem transferir suas compras.
- Se uma conta estiver bloqueada ou desativada, a migração não será uma opção.
- Contas com acesso especial a aplicativos ou conteúdo (como por meio de programas de empregadores) não podem migrar compras.
Conclusão
Esta nova opção de migração de conta representa um passo significativo à frente na estratégia de atendimento ao cliente da Apple. Embora ofereça aos usuários a flexibilidade de gerenciar múltiplas contas mais facilmente, certas limitações podem impedir uma adoção mais ampla.
Para mais detalhes, você pode visitar a fonte para mais informações.
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