A Microsoft reconhece problemas com as atualizações estendidas do Windows 10; funcionalidade do MSMQ afetada.

Em um comunicado recente, a Microsoft reconheceu que a atualização de dezembro de 2025 (KB5071546) para o Windows 10 introduz um bug significativo que afeta o Message Queuing (MSMQ).Esse problema impacta principalmente empresas que utilizam o MSMQ, que normalmente não está habilitado em PCs de consumidores nem é um requisito para aplicativos de consumo.

Atualização cumulativa de dezembro de 2025 para o Windows 10 versão 22H2 para sistemas baseados em x64 (KB5071546)

Para quem não conhece, o MSMQ, ou Microsoft Message Queuing, facilita a troca de mensagens entre aplicativos de software, permitindo que eles enfileirem mensagens para processamento posterior. Essa funcionalidade é essencial para aplicativos corporativos que dependem de tarefas de processamento em segundo plano. Quando o MSMQ apresenta problemas, pode interromper essas tarefas, impedindo o funcionamento correto do aplicativo principal ou do site.

Se sua aplicação depende do MSMQ para enfileiramento de mensagens, você pode encontrar dificuldades para acessar sites ou aplicações hospedadas pelo Internet Information Services (IIS).Nesse caso, os usuários podem se deparar com o seguinte erro:

System. Messaging. MessageQueueException: Recursos insuficientes para executar a operação.

Entendendo os problemas do MSMQ decorrentes da atualização de dezembro de 2025

De acordo com o Windows Latest, a atualização de dezembro de 2025 (KB5071546) – aplicável somente a sistemas com ESU (Atualização de Segurança Estendida) inscritos – alterou as características operacionais do MSMQ, particularmente sua estrutura de segurança. Notavelmente, as configurações de permissão para a pasta onde o MSMQ armazena seus dados de fila foram modificadas. O diretório relevante é:

C:\Windows\System32\MSMQ\storage

Após a atualização, a conta que interage com o MSMQ requer acesso de gravação a esta pasta. No entanto, em muitas configurações organizacionais, o MSMQ é acessado por meio de identidades de pool de aplicativos do IIS, como LocalService ou NetworkService, ou por meio de contas de serviço restritas que normalmente não possuem permissões de gravação para este diretório.

Essa falta de acesso resulta na incapacidade do MSMQ de criar ou atualizar seus arquivos de mensagens, levando a falhas operacionais.

Em cenários práticos, os usuários relataram que suas filas param de responder, exibindo um status “inativo”, o que indica possíveis problemas. As tentativas de reiniciar o serviço ou mesmo o servidor, bem como as tentativas de reinstalar o MSMQ por meio dos recursos opcionais do Painel de Controle, mostraram-se soluções ineficazes.

No entanto, alguns usuários descobriram que desinstalar a atualização KB5071546 do Windows 10 pelo histórico do Windows Update permite que o MSMQ volte a funcionar normalmente. Além disso, relatos sugerem que problemas semelhantes surgiram no Windows Server 2019, embora testes no Windows Server 2022 não tenham reproduzido o problema.

Um usuário afetado compartilhou sua experiência em um fórum da Microsoft, observando que o Descritor de Segurança NTFS mudou de D:P para D:PAI, indicando modificações nas DACLs que podem impedir usuários como iis_iusrs ou NetworkService de acessar diretórios cruciais.

Outro administrador de sistemas que aplicou a atualização KB5071544 no Windows Server 2019 também encontrou problemas semelhantes, incluindo mensagens sobre “espaço em disco ou memória insuficiente”.Ele relatou interrupções em seus aplicativos IIS que exigem a funcionalidade MSMQ, que pararam de funcionar e geraram erros 500.

Reconhecimento oficial do problema do MSMQ pela Microsoft

A Microsoft confirmou estar ciente dos problemas com o MSMQ após a instalação da atualização KB5071546 do Windows 10 e está investigando a situação. Conforme declarado em um documento de suporte, a empresa observou:

“Após instalar esta atualização, os usuários podem enfrentar problemas com a funcionalidade de Enfileiramento de Mensagens (MSMQ).Esse problema também afeta ambientes MSMQ em cluster sob carga.”

É importante notar que esse problema não se estende ao Windows 11, o que levanta questões sobre como tais vulnerabilidades podem surgir em um sistema operacional com suporte de segurança estendido, especialmente considerando que o desenvolvimento de novos recursos para o Windows 10 foi interrompido.

Passos para resolver problemas do MSMQ no Windows 10

Se você encontrar algum problema relacionado ao MSMQ após esta atualização, a ação recomendada é desinstalar o KB5071546 do Windows 10. Além disso, considere pausar as atualizações futuras até que a Microsoft lance uma correção.

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