A iniciativa da Microsoft para a integração do Copilot nas empresas
A Microsoft está buscando intensamente a integração de sua ferramenta de IA, o Copilot, em fluxos de trabalho corporativos. A gigante da tecnologia está promovendo a adoção de licenças pessoais do Copilot em ambientes de trabalho, incentivando administradores de TI a ativar os recursos de pesquisa na web do Microsoft 365 Copilot e integrou com sucesso o assistente de IA ao OneDrive. Como parte dessa iniciativa, a Microsoft agora incentiva organizações a monitorar o uso do Copilot e até mesmo a promover a competição entre usuários.
Introdução aos recursos de benchmarking
Para ajudar as empresas a monitorar a adoção do Copilot, a Microsoft iniciou a implementação de Benchmarks no Painel do Copilot, disponível no Viva Insights. Este novo recurso inclui dois tipos de benchmarks: internos e externos.
Benchmarks internos e externos explicados
Benchmarks internos permitem que as organizações avaliem o uso do Copilot comparando métricas como usuários recorrentes e participantes ativos em diferentes grupos, categorizados por departamentos, regiões e cargos. Por outro lado, benchmarks externos oferecem uma perspectiva mais ampla, permitindo que as empresas comparem seus usuários ativos do Copilot com o desempenho dos 10% e 25% melhores de empresas similares, aprimorando insights competitivos.
Compreendendo Coortes Externas
À medida que as organizações se aprofundam em benchmarking externo, muitos administradores de TI podem se perguntar como a Microsoft organiza grupos para comparação. A Microsoft consegue isso categorizando empresas dentro do mesmo setor, combinando tamanhos de empresa ou por localizações geográficas compartilhadas. Cada benchmark externo consiste em pelo menos 20 empresas e utiliza dados enviados pelos clientes durante os contratos de serviço. Para clientes que buscam atualizar as informações de seus grupos, o procedimento recomendado é entrar em contato com o representante de vendas da Microsoft designado.
Medidas de privacidade em benchmarking
A Microsoft entende a importância da privacidade e garantiu aos clientes que a criação de coortes externas é tratada com o máximo cuidado. Os benchmarks externos são gerados por meio de sofisticados “modelos matemáticos randomizados” e consistem em aproximações para garantir o anonimato, impedindo qualquer associação direta com empresas individuais. Além disso, a Microsoft está aberta a feedback construtivo com o objetivo de refinar esse processo. Atualmente, o recurso Benchmarks está disponível em versão prévia privada, com previsão de lançamento público ainda este mês.
Para mais detalhes, confira o anúncio oficial da Microsoft aqui.
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