A Microsoft está ficando para trás na corrida da IA? O Copilot (Web) detém apenas 1% do mercado, e a popularidade do Windows 11 permanece incerta.

A posição da Microsoft no cenário da inteligência artificial parece precária, a menos que a empresa tenha um modelo de IA inovador em desenvolvimento. Observações recentes do Windows Latest revelam que o Copilot, da Microsoft, detém uma participação de mercado na web de apenas 1, 1%.Em contraste marcante, o ChatGPT detém uma participação substancial de 64, 5%, e o Gemini está ganhando terreno com 21%.Até mesmo o concorrente menos conhecido Perplexity supera o Copilot com uma participação de mercado de 2%.

Esta análise deriva de dados fornecidos pela SimilarWeb, uma respeitada empresa de análise digital que monitora o tráfego da web.É importante notar que esses números refletem visitas a sites específicos, como copilot.microsoft.com e chatgpt.com, e não o uso em aplicativos para desktop ou dispositivos móveis. Portanto, permanece incerto o desempenho do Copilot em dispositivos fora das interações na web, o que levou a expectativas moderadas.

Diminuição da participação de mercado da Copilot

Ao analisar o cenário da IA no último ano, percebe-se uma tendência preocupante para a Copilot. Sua participação de mercado caiu de 1, 5% em janeiro de 2025 para aproximadamente 1, 1% em janeiro de 2026. Inicialmente, a Copilot apresentou um crescimento mensal gradual, mas recentemente perdeu usuários significativamente, indicando que sua base de usuários permaneceu estagnada nos últimos seis meses.

Comparação da participação de mercado de IA em janeiro de 2026
Período de tempo	ChatGPT	Gêmeos	DeepSeek	Grok	Perplexidade	Claude	Co-piloto
12 meses atrás	86, 7%	5, 7%	–	–	1, 9%	1, 5%	1, 5%
6 meses atrás	78, 6%	8, 6%	4, 8%	2, 1%	1, 6%	1, 5%	1, 1%
3 meses atrás	74, 1%	12, 9%	3, 7%	2, 0%	2, 4%	2, 0%	1, 2%
Há 1 mês	68, 0%	18, 2%	3, 9%	2, 9%	2, 1%	2, 0%	1, 2%
Atual (2 de janeiro)	64, 5%	21, 5%	3, 7%	3, 4%	2, 0%	2, 0%	1, 1%

Apesar da queda notável na participação de mercado do ChatGPT (de 86, 7% para 64, 5%) e do crescimento significativo do Gemini (de 5, 7% para 21, 5%), o Copilot não conseguiu capitalizar sobre a mudança de cenário, não apresentando um ganho substancial no número de usuários.

De acordo com informações detalhadas da SimilarWeb, o Copilot vinha apresentando uma trajetória ascendente há vários meses, atingindo um pico de aumento de 19% na última semana de setembro de 2025. No entanto, esse progresso foi de curta duração, já que o uso caiu 19% em dezembro de 2025, enquanto as ferramentas concorrentes mantiveram sua popularidade e até mesmo aumentaram seu uso.

Em resumo, embora o Copilot tenha apresentado crescimento inicial, não conseguiu ganhar tração significativa no mercado — um provável indicador de que a categoria como um todo está se expandindo em um ritmo mais acelerado ou que seus ganhos de usuários foram relativamente insignificantes dentro de sua base já pequena. Em 2 de janeiro de 2026, o desempenho do Copilot o coloca entre as ferramentas em declínio, juntamente com outras ferramentas de IA notáveis, como o ChatGPT da OpenAI (-22%) e o Perplexity (-27%), enquanto o Gemini (+49%) e o Grok (+52%) estão ganhando impulso.

Somente no último mês, a participação de mercado da Grok saltou de 2, 9% para 3, 4%, conquistando efetivamente quase metade da participação total da Copilot, um desenvolvimento impressionante para uma concorrente tão recente.

A popularidade desconhecida do Copilot no Windows 11

Determinar a popularidade do Copilot no Windows 11 é um desafio, já que a Microsoft não divulga dados relevantes de uso. A Microsoft Store também carece de transparência, sem apresentar contagens claras de downloads ou instalações. Isso dificulta avaliar o engajamento real do Cabilot em comparação com o ChatGPT, disponível na Play Store.

As avaliações da Microsoft Store contam para o GPT e o Copilot.

Uma comparação do número de avaliações revela que, enquanto o ChatGPT obteve mais de 2.000 avaliações, o Copilot ostenta mais de 75.000. Essa discrepância não indica necessariamente um uso maior; em vez disso, pode ser devido à instalação padrão do Copilot em sistemas Windows, em contraste com a instalação manual necessária para o ChatGPT. Além disso, os esforços de marketing da OpenAI para seu aplicativo Windows têm sido menos agressivos do que para o Copilot.

Considerando esses fatores, avaliar com precisão a popularidade do Copilot no Windows 11 continua sendo uma tarefa difícil.

A falta de atualizações da Microsoft sugere o apelo limitado do Copilot.

A ausência de um engajamento significativo dos usuários com o Copilot levanta questionamentos. Se tivesse conquistado a preferência dos consumidores, a Microsoft provavelmente teria destacado seu sucesso. Historicamente, a empresa não hesitou em divulgar marcos importantes, como o impressionante número de dispositivos Windows ativos. Se o Copilot realmente despertasse o interesse do consumidor, certamente seria um foco de seus esforços de marketing.

Além disso, a integração do Copilot no Microsoft Edge, que detém mais de 10% do mercado, não revela o engajamento do usuário com a ferramenta na barra lateral do navegador. Em última análise, a questão permanece: quantas pessoas utilizam o Copilot ativamente? São principalmente usuários da web ou interagem por meio de aplicativos para Windows ou Android/iOS?

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