Aktualizacja systemu Windows 11: Microsoft ogłasza, że problem został rozwiązany, ale nie oferuje żadnego rozwiązania

Problemy z instalacją systemu Windows 11 i obejście problemu firmy Microsoft

Pod koniec grudnia 2024 r.firma Microsoft przyznała, że wystąpił poważny problem z instalacją, który miał wpływ na niektóre urządzenia z systemem Windows 11. Chociaż problem został oznaczony jako rozwiązany, co zaskakujące, konkretne rozwiązanie dla dotkniętych nim użytkowników pozostaje nieuchwytne.

Zrozumienie problemu instalacji

Ten problem z instalacją dotyczył w szczególności urządzeń spełniających poniższe kryteria:

Instalację zainicjowano przy użyciu nośnika zawierającego system Windows 11.
W mediach uwzględniono aktualizacje zabezpieczeń z października 2024 r.lub listopada 2024 r.
Problem dotyczy wyłącznie urządzeń z systemem Windows 11 w wersji 24H2.

Nośniki instalacyjne — popularna metoda instalacji systemu Windows 11 na nowym sprzęcie — obejmują nagranie obrazu systemu na płytę DVD lub załadowanie go na dysk USB, który następnie służy do rozpoczęcia procesu instalacji.

Zakres problemu

Problem z instalacją pojawił się podczas korzystania z narzędzia Windows 11 Media Creation Tool firmy Microsoft i dotyczy narzędzi innych firm, takich jak Rufus. Może on również mieć wpływ na użytkowników obeznanych z technologią, którzy mogli zintegrować aktualizacje zabezpieczeń ze swoimi mediami. Rodzi to obawy dotyczące skuteczności tych narzędzi instalacyjnych w kontekście ewoluujących aktualizacji systemu Windows 11.

Rozwiązanie problemu firmy Microsoft

Aby sprostać wyzwaniu instalacji, Microsoft udostępnił obejście opisane w grudniu. Użytkownicy są instruowani, aby ponownie zainstalować system Windows 11 przy użyciu zaktualizowanego nośnika instalacyjnego, który zawiera aktualizacje zabezpieczeń z grudnia 2024 r.lub nowsze. To podejście może wydawać się zniechęcające, ale jest klasyfikowane jako konieczne w przypadku instalacji, których to nie dotyczy. Microsoft radzi:

„Aby zapobiec temu problemowi, nie instaluj systemu Windows 11 w wersji 24H2 przy użyciu nośnika, który instaluje aktualizacje zabezpieczeń z października 2024 r.lub listopada 2024 r. Jeśli urządzenie nie będzie mogło odbierać dalszych aktualizacji w wyniku tego problemu, można go naprawić, ponownie instalując system Windows 11 w wersji 24H2 przy użyciu nośnika, który zamiast tego zawiera miesięczną aktualizację zabezpieczeń z grudnia 2024 r.”

To obejście problemu nie jest idealne, ponieważ dotknięci nim użytkownicy muszą przejść całą ponowną instalację systemu Windows 11. Nie ma wystarczającej jasności co do funkcji resetowania w systemie Windows 11, co sprawia, że wiele osób obawia się potencjalnej utraty danych na partycjach podstawowych podczas tego procesu.

Status rozwiązania problemu

Od 6 lutego 2025 r. Microsoft oznaczył problem z instalacją jako „rozwiązany”, chociaż użytkownicy nadal zgłaszają utrzymujące się obawy. Komunikacja ze strony Microsoftu była skąpa, pozostawiając wielu z pytaniem o prawdziwe techniki naprawcze w celu przywrócenia funkcjonalności aktualizacji w dotkniętych systemach.

Chociaż problem został sklasyfikowany jako rozwiązany dzięki aktualizacjom zabezpieczeń z grudnia 2024 r., niejasności dotyczące strategii komunikacyjnej firmy są niepokojące. Większa przejrzystość ze strony Microsoftu w zakresie potencjalnych rozwiązań byłaby bardzo doceniona przez użytkowników, którzy napotkali przeszkody w instalacji.

Co o tym myślisz? Czy Microsoft powinien usprawnić komunikację i oferować użytkownikom bardziej kompleksowe wskazówki? Zapraszamy do przesyłania opinii w komentarzach poniżej.

Często zadawane pytania

1. Jakich konkretnie urządzeń dotyczy problem z instalacją systemu Windows 11?

Problem dotyczy urządzeń, które zostały skonfigurowane przy użyciu nośnika instalacyjnego zawierającego aktualizacje zabezpieczeń z października lub listopada 2024 r., zwłaszcza dla systemu Windows 11 w wersji 24H2.

2. Jakie jest zalecane obejście problemu w przypadku problemów z instalacją?

Firma Microsoft zaleca ponowną instalację systemu Windows 11 przy użyciu nośnika instalacyjnego zawierającego aktualizacje zabezpieczeń z grudnia 2024 r.lub nowsze, ponieważ ta metoda pozwala na bezproblemową instalację.

3. Czy zresetowanie systemu Windows 11 rozwiąże problem z instalacją?

Firma Microsoft nie zasugerowała użycia funkcji resetowania w celu rozwiązania problemu. Obecnie stosowane rozwiązanie polega na konieczności ponownej instalacji systemu, co może skutkować utratą danych.

Źródło i obrazy