
Microsoft intensyfikuje swoją działalność w zakresie generowania przychodów z subskrypcji za pośrednictwem systemu Windows 11, skutecznie pozycjonując swój system operacyjny jako platformę napędzającą sprzedaż. Niedawno firma wprowadziła w najnowszych kompilacjach rozwojowych systemu Windows 11 nową funkcję o nazwie SCOOBE Screen (Second Chance Out of Box Experience), która powiadamia użytkowników o wygaśnięciu subskrypcji Microsoft 365.
Według informacji o wydaniu firmy Microsoft, na ekranach użytkowników pojawi się powiadomienie w trybie pełnoekranowym, jeśli subskrypcja Microsoft 365 wymaga uwagi. Może się to zdarzyć w przypadku niepowodzenia płatności lub wstrzymania bądź anulowania subskrypcji przez użytkowników. Takie powiadomienia służą nie tylko jako przypomnienia, ale także mają na celu zachęcenie użytkowników do odnowienia planów.
Microsoft stwierdza:
„Wystarczy kilka kliknięć, aby sprawdzić i zaktualizować metodę płatności, a korzyści płynące z subskrypcji pozostaną nieprzerwane”.
To nowe powiadomienie jest zintegrowane z dodatkowym interfejsem w systemie Windows 11. Użytkownicy prawdopodobnie znają tryb OOBE (Out of Box Experience), który pojawia się podczas pierwszej instalacji systemu operacyjnego lub po jej ponownym zainstalowaniu. Ekran SCOOBE reprezentuje podobne środowisko, które aktywuje się natychmiast po uruchomieniu systemu Windows 11.
Po aktywacji, nowy komunikat o subskrypcji zajmuje cały ekran i wyświetla użytkownikom różne komunikaty lub wezwania do działania. Na te powiadomienia należy zareagować przed uzyskaniem dostępu do pulpitu, co może utrudniać korzystanie z urządzenia od samego początku. Ponadto, nowy interfejs prezentuje użytkownikom istotne dane, takie jak ilość przechowywanych danych w chmurze i liczba użytkowników powiązanych z kontem rodzinnym. Zawiera również informacje o liczbie urządzeń objętych subskrypcją oraz listę dostępnych aplikacji premium.
Rozważania dla użytkowników
Choć te informacje mogą być szczególnie pomocne – zwłaszcza w przypadku niepowodzenia płatności bez wcześniejszego powiadomienia – mogą również irytować użytkowników przyzwyczajonych do płynnego procesu uruchamiania. Niektórzy mogą odbierać te powiadomienia jako próby Microsoftu, aby przyciągnąć użytkowników, którzy wcześniej anulowali swoje subskrypcje.
Szczegóły dotyczące częstotliwości wyświetlania tych przypomnień pozostają niejasne. Czy użytkownicy otrzymają to pełnoekranowe powiadomienie tylko raz, czy będzie się ono pojawiać wielokrotnie, aż do odnowienia subskrypcji? Biorąc pod uwagę dotychczasowe trendy, jest prawdopodobne, że użytkownicy będą otrzymywać te przypomnienia wielokrotnie w ciągu roku.
Co sądzisz o tym rozwoju sytuacji? Czy to konstruktywne przypomnienie od Microsoftu, czy też irytująca taktyka wymierzona w byłych subskrybentów?
Dodaj komentarz