Twitch aktualizuje swój system banowania, aby poprawić wrażenia użytkownika

Przegląd ulepszonego systemu banów Twitcha

Twitch wprowadza system banów z datą wygaśnięcia w przypadku naruszeń, umożliwiając użytkownikom wnioskowanie o przywrócenie uprawnień.
Recydywiści będą musieli się liczyć z dłuższym okresem zawieszenia; Twitch planuje ujawnić szczegółowe informacje o każdym naruszeniu.
Celem tych zmian jest zwiększenie przejrzystości systemu i poprawa bezpieczeństwa społeczności poprzez wprowadzenie bardziej rygorystycznych zasad egzekwowania prawa.

Twitch przebudowuje swój system banowania streamerów, aby zwiększyć przejrzystość i skuteczność. Od jakiegoś czasu streamerzy i widzowie opowiadają się za jaśniejszymi zasadami, a Twitch teraz odpowiada na te prośby.

Historycznie, bany na Twitchu były trudne do opanowania zarówno dla twórców, jak i widzów. Drobne naruszenia czasami prowadziły do poważnych kar, podczas gdy poważniejsze naruszenia wydawały się wiązać z minimalnymi konsekwencjami. Co więcej, brak jasności co do przyczyn banów sprawił, że wielu streamerów było zdezorientowanych co do swoich działań i tego, jak je naprawić w przyszłości.

Aby naprawić te problemy, Twitch ujawnił ważne zmiany w swoim systemie banów. Zgodnie z nowo wdrożonym systemem naruszenia będą miały ustalone ramy czasowe na wybaczenie: drobne wykroczenia będą zazwyczaj usuwane po 90 dniach, podczas gdy poważniejsze wykroczenia, takie jak „nienawistne zachowanie”, mogą pozostać w rejestrze przez 1 do 2 lat przed wygaśnięciem. Streamerzy, którym groziło zawieszenie na czas nieokreślony z powodu powtarzających się naruszeń, mogą teraz ubiegać się o przywrócenie sześć miesięcy po ich banowaniu. Szczegółowe harmonogramy naruszeń będą również dostępne za pośrednictwem pulpitów Twitch, zapewniając większą przejrzystość co do tego, kiedy kary zostaną zniesione.

Dzisiaj wprowadzamy aktualizacje do naszego systemu egzekwowania. Naszym celem jest ułatwienie śledzenia historii naruszeń i wiedzy o tym, na jakim etapie jest Twój kanał; zmniejszenie ryzyka, że streamerzy stracą swoje społeczności i środki do życia z powodu naruszeń o niskiej wadze; a jednocześnie… pic.twitter.com/vCoyMMS5bQ — Twitch Support (@TwitchSupport) 19 lutego 2025 r.

Zwiększone konsekwencje dla recydywistów na Twitchu

Twitch wskazał, że osoby, które wielokrotnie naruszą tę samą politykę przed jej odroczeniem, będą musiały się liczyć z przedłużonym zawieszeniem. Chociaż ta nowa polityka może budzić obawy wśród użytkowników — szczególnie w odniesieniu do interpretacji różnych wykroczeń — obiecuje ona ulepszenia. Aby rozwiązać niejednoznaczność, Twitch zamierza wdrożyć funkcje, które pozwolą streamerom zobaczyć dokładnie, kiedy i gdzie doszło do naruszeń podczas ich transmisji lub czatów. Ta inicjatywa była długo oczekiwana przez streamerów i jest postrzegana jako znaczący krok naprzód.

Niemniej jednak harmonogram tych aktualizacji pozostaje niejasny, wywołując mieszane reakcje społeczności, biorąc pod uwagę, że Twitch po raz pierwszy zapowiedział te zmiany w 2024 r., ale nie podał konkretnych dat wdrożenia. Zobowiązali się do ujawnienia dalszych szczegółów w nadchodzących miesiącach.

Pomimo tych zmian Twitch potwierdził, że jego definicje szkodliwego zachowania i wytyczne społeczności pozostaną niezmienione. Streamerzy uznani za winnych wielokrotnych naruszeń obejmujących „szkodliwe zachowanie” będą musieli stawić czoła coraz poważniejszym konsekwencjom. Twitch definiuje „szkodę” jako wszelkie działania prowadzące do fizycznej, emocjonalnej, społecznej lub finansowej szkody dla członków społeczności, samej platformy lub całego społeczeństwa. Może to obejmować przypadki bezpośrednio analogiczne do osób takich jak Johnny Somali, który grozi potencjalnym uwięzieniem z powodu nękania podczas transmisji na żywo. Mamy nadzieję, że te ulepszenia umożliwią streamerom lepsze zrozumienie i unikanie naruszeń, zapewniając jednocześnie skuteczne zarządzanie recydywistami.

Źródło i obrazy