Rozwiązywanie problemów Błąd 0x0000009F w systemie Windows 11: Przewodnik krok po kroku

Błąd 0x0000009F, powszechnie znany jako DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, często pojawia się w systemie Windows 11, gdy sterownik urządzenia przechodzi do nieprawidłowego lub niespójnego stanu zasilania. Ten problem zwykle objawia się niebieskim ekranem śmierci (BSOD), co prowadzi do nieoczekiwanych awarii i ponownych uruchomień systemu. Użytkownicy często napotykają ten błąd podczas przejść z trybu uśpienia lub hibernacji. Na szczęście istnieje kilka skutecznych podejść do rozwiązania tego frustrującego problemu.

Metoda 1: Przywróć lub zaktualizuj sterowniki urządzeń

Ponieważ główną przyczyną błędu DRIVER_POWER_STATE_FAILURE są problemy ze sterownikami, aktualizacja lub przywrócenie poprzedniej wersji sterowników często może złagodzić problem.

Krok 1: Naciśnij Win + Xi wybierz Menedżera urządzeń z listy.
Krok 2: Zidentyfikuj urządzenie podejrzewane o powodowanie problemu. Typowymi winowajcami są adaptery USB Wi-Fi lub zewnętrzne urządzenia pamięci masowej. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
Krok 3: Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeprowadzić aktualizację.
Krok 4: Jeśli problem pojawił się po ostatniej aktualizacji, cofnięcie sterownika może pomóc. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, a następnie wybierz Właściwości.
Krok 5: Przejdź do zakładki Sterownik, a następnie kliknij Przywróć sterownik. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Metoda 2: Przegląd i dostosowanie ustawień zarządzania energią

Nieprawidłowe ustawienia zarządzania energią mogą sprawić, że urządzenia przyjmą niezgodne stany zasilania, co spowoduje wystąpienie błędu 0x0000009F.

Krok 1: Otwórz Menedżera urządzeń, naciskając Win + Xi wybierając go z menu.
Krok 2: Rozwiń kategorię zawierającą problematyczne urządzenie, takie jak Karty sieciowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu, a następnie wybierz Właściwości.
Krok 3: Przejdź do zakładki Zarządzanie energią i odznacz pole wyboru „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”. Kliknij OK, aby zastosować zmianę.
Krok 4: Dodatkowo wyłącz Fast Startup, ponieważ czasami może powodować konflikty stanu zasilania. Wejdź do Panelu sterowania i przejdź do Hardware and Sound.
Krok 5: Przejdź do Opcji zasilania, a następnie kliknij Wybierz działanie przycisków zasilania.
Krok 6: Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne i odznacz „Włącz szybkie uruchamianie”. Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer, aby zmiany zostały zastosowane.

Metoda 3: Odłącz i przetestuj zewnętrzne urządzenia USB

Zewnętrzne urządzenia USB, takie jak dyski pamięci masowej i adaptery Wi-Fi, często powodują błąd DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Odłączenie tych urządzeń może pomóc zidentyfikować winny sprzęt.

Krok 1: Odłącz wszystkie niepotrzebne urządzenia USB, pozostawiając podłączone tylko te najbardziej niezbędne, jak klawiatury i myszy.
Krok 2: Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11 i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli nie, podłącz urządzenia po kolei, aby zlokalizować wadliwy sprzęt.

Po zidentyfikowaniu urządzenia powodującego problem należy zaktualizować lub wymienić sterownik albo samo urządzenie, aby trwale rozwiązać problem.

Metoda 4: Użyj DISM i SFC do naprawy systemu

Uszkodzone pliki systemowe lub naruszone komponenty systemu Windows mogą również prowadzić do błędu 0x0000009F. Użycie narzędzi do naprawy systemu Windows może rozwiązać te problemy.

Krok 1: Naciśnij Win + S, wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
Krok 2: Uruchom narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM), wpisując następujące polecenie i naciskając klawisz Enter:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Poczekaj na zakończenie operacji (proces ten może potrwać kilka minut).

Krok 3: Po zakończeniu działania narzędzia DISM uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC), wpisując następujące polecenie i naciskając klawisz Enter:

SFC /scannow

Po zakończeniu tego procesu uruchom ponownie komputer. Te polecenia naprawią uszkodzone pliki i poprawią stabilność systemu Windows.

Metoda 5: Uruchom w trybie awaryjnym, aby usunąć problematyczne sterowniki

Jeśli poprzednie metody nie rozwiązały problemu, uruchomienie komputera w trybie awaryjnym umożliwia bezpieczne odizolowanie i odinstalowanie problematycznych sterowników.

Krok 1: Przejdź do trybu awaryjnego, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi na oficjalnej stronie pomocy technicznej firmy Microsoft.
Krok 2: W trybie awaryjnym otwórz Menedżera urządzeń ( Win + X> Menedżer urządzeń), zlokalizuj ostatnio zaktualizowane lub zainstalowane sterowniki urządzeń, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie.

Po zakończeniu odinstalowywania uruchom ponownie komputer normalnie. System Windows automatycznie zainstaluje ponownie domyślne sterowniki, potencjalnie rozwiązując problem BSOD.

Systematyczne stosowanie tych metod pozwala na skuteczne rozwiązywanie problemów i usuwanie błędu DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (błąd 0x0000009F) w systemie Windows 11. Jeśli problem nadal występuje, nie wahaj się zwrócić o pomoc do eksperta technicznego, który przeprowadzi dokładną analizę komponentów sprzętowych lub przeprowadzi głębszą diagnostykę systemu.

Często zadawane pytania

1. Co powoduje błąd 0x0000009F w systemie Windows 11?

Błąd 0x0000009F lub DRIVER_POWER_STATE_FAILURE jest spowodowany głównie przez problemy ze sterownikami urządzeń przechodzącymi w nieprawidłowe stany zasilania, często podczas przejść ze stanu uśpienia lub hibernacji.

2. Jak mogę ustalić, który sterownik urządzenia powoduje błąd 0x0000009F?

Problem można rozwiązać poprzez odłączenie zewnętrznych urządzeń USB lub zaktualizowanie i przywrócenie poprzednich wersji sterowników w Menedżerze urządzeń, aby zidentyfikować konkretny sprzęt powodujący błąd.

3. Czy przywrócenie poprzedniej wersji sterownika w systemie Windows 11 jest bezpieczne?

Tak, cofnięcie sterownika jest bezpieczną procedurą w systemie Windows 11. Przywraca sterownik do poprzedniej wersji, co może rozwiązać problemy ze zgodnością, które pojawiły się po ostatniej aktualizacji sterownika.

Źródło i obrazy