Szczegóły naprawy błędu wysokiego wykorzystania procesora w programie Microsoft Outlook

Szczegóły naprawy błędu wysokiego wykorzystania procesora w programie Microsoft Outlook

Microsoft rozwiązuje problem z wykorzystaniem procesora w klasycznym programie Outlook

Na początku tego miesiąca Microsoft przyznał, że istnieje poważny problem dotyczący Classic Outlook, w którym użytkownicy doświadczali zwiększonego wykorzystania procesora podczas pisania. Raporty sugerowały, że wykorzystanie procesora wzrosło do 30–50%, co poważnie obciążało zasoby systemowe. Aby złagodzić skutki, Microsoft zalecił użytkownikom przejście na kanał półroczny jako rozwiązanie tymczasowe.

Najnowsze aktualizacje od Microsoft

Dzisiaj Microsoft wydał aktualizację dotyczącą trwającego problemu z wykorzystaniem procesora. Ich zespół wsparcia Word pomyślnie opracował poprawkę, która wkrótce będzie dostępna zarówno w kanałach Current, jak i Beta. Microsoft przekazał następujące informacje:

STATUS: NAPRAWIONY

Zespół Word wprowadził poprawkę, która wkrótce zostanie przesłana następującymi kanałami:

Aktualna sytuacja dla użytkowników kanału półrocznego

Pomimo nadchodzących poprawek, pojawiła się nowa komplikacja dla użytkowników kanału półrocznego, gdzie problem z procesorem CPU pojawił się ponownie. Sugerowane obejście obejmuje powrót do wersji 2405; jednak podejście to wiąże się ze znacznymi zastrzeżeniami. Microsoft ostrzega, że ​​z tej opcji należy korzystać tylko w pilnych przypadkach ze względu na brak krytycznych aktualizacji zabezpieczeń wydanych od czasu tej wersji.

Odkryliśmy, że problem występuje teraz w kanale półrocznym. Jeśli pilnie potrzebujesz obejść problem, jedyną opcją jest powrót do wersji 2405. Nie jest to zalecane, ponieważ od tamtej wersji pojawiły się aktualizacje zabezpieczeń. Aby wprowadzić zmianę, wykonaj następujące czynności:

  1. Znajdź kompilację wersji 2405 dla swojego kanału, odwiedzając Historię aktualizacji aplikacji Microsoft 365.

  2. Otwórz okno wiersza poleceń (Uruchom jako administrator).

  3. Wprowadź następujące polecenie, zastępując odpowiednią kompilację z kroku 1, a następnie naciśnij Enter: %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/update user updatetoversion=16.0.17628.20144

Alternatywnie możesz użyć narzędzia Office Deployment Tool, aby powrócić do wcześniejszej wersji. Aby uzyskać dalsze wskazówki, zapoznaj się z tematem Jak powrócić do wcześniejszej wersji pakietu Office.

Dalsza pomoc i zasoby

Użytkownicy zainteresowani uzyskaniem bardziej szczegółowych informacji na ten temat mogą zapoznać się z oficjalnym artykułem pomocy technicznej firmy Microsoft dostępnym tutaj.

Źródło i obrazy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *