Phison rozwiązuje problemy z aktualizacją systemu Windows 11: 4500 godzin testów na dyskach SSD nie wykazało żadnych błędów

Firma Phison Technology po przeprowadzeniu obszernych testów wewnętrznych stanowczo odrzuciła oskarżenia, jakoby ostatnie aktualizacje systemu Windows 11 powodowały nieprawidłowe działanie jej dysków półprzewodnikowych (SSD).

Oskarżenia o to, że system Windows 11 uniemożliwia działanie dysków SSD, mogą być częścią większego oszustwa: kompleksowe testy firmy Phison nie wykazują żadnych usterek w jej urządzeniach pamięci masowej

Początkowo, odpowiadając na obawy użytkowników dotyczące dysków SSD przestających reagować po zainstalowaniu aktualizacji „KB5063878” i „KB5062660”, firma Phison przedstawiła kompleksowy raport uzupełniający. Firma poświęciła ponad 4500 godzin na ocenę wydajności i integralności dysków SSD, które rzekomo zostały uszkodzone, i doszła do wniosku, że nie udało się odtworzyć żadnej z zgłoszonych awarii.

Doniesienia wskazywały, że aktualizacje doprowadziły do powszechnych problemów, począwszy od dysków SSD Phison, ale wkrótce rozszerzyły się na inne marki. Phison zareagował szybko, skrupulatnie badając te doniesienia i przeciwdziałając rozprzestrzenianiu się dezinformacji, w tym rozpowszechnianiu fałszywych dokumentów wymierzonych w jego partnerów i klientów.

Phison bezpośrednio odnosi się do zarzutów, że aktualizacje systemu Windows 11 powodują awarie dysków SSD, nie znajdując żadnych dowodów po przeprowadzeniu obszernych testów

W ramach prowadzonych działań dochodzeniowych firma Phison przeprowadziła serię testów dysków SSD, w tym ponad 2200 cykli testowych. Ta wyczerpująca ocena nie wykazała żadnych problemów, a opinie partnerów i klientów potwierdziły ustalenia Phisona.

Aby wesprzeć użytkowników i zmaksymalizować wydajność oraz trwałość ich dysków SSD, firma Phison opublikowała poradnik „Najlepsze praktyki”.W poradniku podkreślono znaczenie stosowania odpowiednich radiatorów i podkładek termicznych, aby utrzymać temperaturę pracy pod kontrolą, minimalizując ryzyko przegrzania, które może prowadzić do dławienia termicznego.

Jak poinformowano 18 sierpnia, firma Phison została poinformowana o aktualizacjach „KB5063878” i „KB5062660” dla systemu Windows 11, które potencjalnie wpływały na kilka urządzeń pamięci masowej, w tym niektóre obsługiwane przez firmę Phison. W odpowiedzi firma Phison poświęciła łącznie ponad 4500 godzin testów dysków zgłoszonych jako potencjalnie dotknięte problemem i przeprowadziła ponad 2200 cykli testowych. Nie udało nam się odtworzyć zgłoszonego problemu, a żaden partner ani klient nie zgłosił, że problem dotyczył ich dysków.

Firma Phison w dalszym ciągu dba o zachowanie najwyższych standardów niezawodności i nadal uważnie monitoruje sytuację we współpracy z partnerami branżowymi.

Najlepsze praktyki dla użytkowników końcowych: Chociaż nasze testy weryfikacyjne nie wykazały żadnych problemów związanych z tymi aktualizacjami systemu Windows 11, udostępniliśmy najlepsze praktyki branżowe dotyczące obsługi urządzeń pamięci masowej o wysokiej wydajności. Nadal zalecamy użytkownikom, aby w przypadku dużych obciążeń, takich jak przesyłanie dużych plików lub dekompresja dużych archiwów, używali odpowiedniego radiatora lub podkładki termicznej do urządzenia pamięci masowej. Pomaga to utrzymać optymalną temperaturę pracy, zmniejsza ryzyko wystąpienia dławienia termicznego i zapewnia stałą wydajność.

Użytkownicy mający pytania lub chcący rozwiązać potencjalne problemy, proszeni są o kontakt pod adresem [email protected].

Istnieją przesłanki wskazujące na szerszy kontekst tych doniesień. Pojawienie się fałszywej dokumentacji wprowadzającej klientów Phison budzi obawy co do motywów stojących za tymi doniesieniami. Niektóre media mogły nieumyślnie przyczynić się do powstania narracji, że dyski SSD Phison są szczególnie podatne na ataki ze względu na aktualizacje systemu Windows 11, nie wyjaśniając przy tym szczegółów metodologii testowania zastosowanych w tych doniesieniach.

Możliwe, że niektórzy użytkownicy zgłaszający awarie korzystali ze swoich dysków SSD w ekstremalnych warunkach, potencjalnie bez odpowiednich rozwiązań chłodzących. Wiele czynników związanych z tymi twierdzeniami pozostaje nieznanych; jednak szczegółowe testy firmy Phison powinny zapewnić użytkowników o niezawodności i wydajności ich dysków SSD. Przestrzeganie opisanych powyżej najlepszych praktyk jest kluczowe dla zapewnienia optymalnej pracy wysokowydajnych dysków SSD, utrzymania ich wydajności i trwałości.

Źródło i obrazy