
Ostatnie zbiorcze aktualizacje systemu Windows 11 podobno wpłynęły na dyski SSD oparte na kontrolerze Phison, co skłoniło firmę do aktywnego zbadania tej sytuacji i zajęcia się nią. Problemy z oprogramowaniem układowym związane z tymi aktualizacjami powodują nieprawidłowości w działaniu dysków SSD, szczególnie w modelach wyposażonych w kontroler PS5012-E12.
Phison podejmuje kroki w celu rozwiązania problemów z dyskami SSD powiązanych z ostatnimi aktualizacjami systemu Windows 11
Ważne aktualizacje KB5063878 i KB5062660 dla systemu Windows 11 były powiązane z awariami dysków SSD podczas intensywnych operacji zapisu plików. Ten problem, zgłoszony po raz pierwszy dwa dni temu, wskazuje na problematyczne dyski SSD i ich kontrolery. Kontroler PS5012-E12 firmy Phison okazał się istotnym komponentem, na który wpływają te aktualizacje systemu Windows, co prowadzi do nieprawidłowego działania kilku modeli dysków SSD.
Incydenty zgłaszali głównie użytkownicy z Japonii, a dotyczyły one różnych marek dysków SSD, w tym Corsair Force MP600, SanDisk Extreme Pro i Maxio SSD. Chociaż wiele marek boryka się z problemami, Phison przejął inicjatywę w rozwiązywaniu problemu, potwierdzając jego wpływ na użytkowników korzystających z ich kontrolerów.
Firma Phison została niedawno poinformowana o wpływie aktualizacji „KB5063878” i „KB5062660” na całą branżę w systemie Windows 11, które potencjalnie wpłynęły na kilka urządzeń pamięci masowej, w tym niektóre obsługiwane przez Phison. Rozumiemy zakłócenia, jakie mogły one spowodować, i niezwłocznie zaangażowaliśmy interesariuszy z branży.
Nieustannie dbamy o integralność produktów i sukces naszych partnerów oraz użytkowników końcowych. Obecnie trwa weryfikacja administratorów, których mogło to dotyczyć, i współpracujemy z partnerami. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje i ostrzeżenia partnerom, których mogło to dotyczyć, aby zapewnić wsparcie i zapewnić wszelkie niezbędne środki zaradcze.
– Phison
Firma Phison obecnie ocenia, które konkretne modele kontrolerów doświadczają problemów i prawdopodobnie gromadzi dane z raportów o awariach i usterkach przesyłanych przez producentów dysków SSD, których dotyczy problem. Należy zauważyć, że firma Phison może nie zapewniać bezpośredniego wsparcia dla klientów; zamiast tego skupi się na udostępnianiu aktualizacji oprogramowania układowego i porad swoim partnerom.
Podsumowując, chociaż Phison potwierdził istnienie bieżących problemów, ich rozwiązanie może zająć trochę czasu, ponieważ aktualizacje będą rozpowszechniane za pośrednictwem kanałów partnerskich. Użytkownikom zdecydowanie zaleca się powstrzymanie się od wykonywania dużych operacji zapisu na dyskach SSD, jeśli ich modele znajdują się na liście dotkniętych problemem. Będziemy oczekiwać dalszych aktualizacji w miarę rozwoju sytuacji.
Dodaj komentarz