Microsoft zezwala teraz na anonimowe zgłaszanie obaw pracowników

Zdjęcie za pośrednictwem Depositphotos.com

Nowa inicjatywa Microsoftu: Trusted Technology Review

Firma Microsoft ogłosiła niedawno istotny krok mający na celu wzmocnienie pozycji swoich pracowników, wprowadzając program „Trusted Technology Review”.Inicjatywa ta pozwala pracownikom anonimowo wyrażać obawy dotyczące etycznych konsekwencji technologii opracowywanych i wdrażanych przez firmę. Prezes Microsoftu, Brad Smith, przedstawił tę nową opcję w wewnętrznym komunikacie opublikowanym w ramach zgłoszenia papierów wartościowych, podkreślając zaangażowanie firmy w promowanie responsywnej i odpowiedzialnej kultury pracy.

Kontekst: Obawy pracowników i reakcje firmy

Decyzja ta jest następstwem narastającego niezadowolenia wśród pracowników związanego z zaangażowaniem Microsoftu w działania Sił Obronnych Izraela (IDF).Pojawiły się doniesienia o wykorzystywaniu usług chmurowych Microsoftu Azure do monitorowania komunikacji między Palestyńczykami, co wywołało protesty i doprowadziło do odejść pracowników firmy. Dostrzegając skalę niezadowolenia pracowników, Microsoft wstrzymał już wcześniej niektóre usługi związane z IDF, a obecnie zaostrza swoje protokoły kontroli umów objętych wzmożoną kontrolą praw człowieka.

Najważniejsze fragmenty notatki Brada Smitha

W swojej notatce Brad Smith stwierdził:

„Witam wszystkich –

Pamiętacie zapewne, że 25 września podzieliłem się z Wami działaniami, które podjęliśmy po zbadaniu doniesienia, że platforma Azure była wykorzystywana do przechowywania danych połączeń telefonicznych uzyskanych w wyniku masowej inwigilacji ludności cywilnej w Strefie Gazy i na Zachodnim Brzegu. W tej wiadomości zapowiedziałem również, że będziemy nadal dzielić się zdobytymi doświadczeniami i sposobami ich wykorzystania w przyszłości. Dzisiaj chciałbym podzielić się dodatkowymi krokami, które podejmujemy w celu usprawnienia naszych procesów należytej staranności i zarządzania. Jest to część trwającego procesu i w miarę pogłębiania wiedzy będziemy dzielić się z Wami kolejnymi krokami.

Wzmacniamy nasze procesy due diligence, rozszerzając możliwości zgłaszania przez pracowników informacji i obaw dotyczących rozwoju i wdrażania technologii Microsoft. Procesy te bazują na naszych ugruntowanych procesach zgłaszania i prowadzenia dochodzeń dotyczących zachowań w miejscu pracy, kwestii prawnych i etycznych oraz bezpieczeństwa cyfrowego i fizycznego – dzięki czemu pracownicy mogą łatwo zgłaszać swoje obawy za pośrednictwem Portalu Integralności Microsoft.

Dodajemy nowy i łatwy sposób zgłaszania przez pracowników informacji o praktykach, które Twoim zdaniem mogą naruszać zasady firmy dotyczące rozwoju i wdrażania naszej technologii. Można to zrobić za pośrednictwem nowej sekcji w Portalu Integralności Microsoft o nazwie „Zaufany Przegląd Technologii”.Jeśli posiadasz informacje na ten temat, po prostu przejdź do portalu i wybierz „Zaufany Przegląd Technologii”, gdy pojawi się pytanie o rodzaj zgłoszenia. Skontaktujemy się z Tobą, aby odpowiedzieć na te informacje. Obowiązuje nasza standardowa polityka zakazu działań odwetowych, a Twoje wątpliwości możesz zgłaszać anonimowo.

W ramach naszego zobowiązania do ciągłego doskonalenia, podejmujemy również nowe kroki w celu usprawnienia innych aspektów naszych procesów zarządzania. Jednym z kroków w tym kierunku jest wzmocnienie naszego procesu przeglądu przedumownego w celu oceny zleceń wymagających dodatkowej należytej staranności w zakresie praw człowieka.

Jak już wspominałem, Microsoft to firma kierująca się zasadami i etyką. Wciąż wyciągamy wnioski i stosujemy je w prowadzeniu naszej działalności oraz w realizacji naszej misji w coraz bardziej złożonym świecie. Będziemy nadal słuchać, uczyć się i dzielić się z Wami nowymi krokami na tej drodze.

Szersze implikacje: kontekst globalny

Niniejsze oświadczenie pojawia się w burzliwym okresie naznaczonym eskalacją konfliktu między Izraelem a Palestyną, szczególnie po brutalnych wydarzeniach z 7 października, które doprowadziły do szeroko zakrojonych działań zbrojnych i oskarżeń o łamanie praw człowieka. Według raportu ONZ z połowy września, oskarżenia o ludobójstwo wysuwane przeciwko Izraelowi pociągnęły za sobą liczne ofiary śmiertelne, a w Strefie Gazy ponad 64 000 ofiar śmiertelnych przypisuje się trwającemu konfliktowi.

Konsekwencje tego konfliktu odbiły się szerokim echem na całym świecie, zaostrzając kontrolę nad firmami, w tym Microsoftem, działającymi w wrażliwym środowisku geopolitycznym. W obliczu złożonych problemów etycznych, jakie napotykają te firmy, działania Microsoftu zmierzające do stworzenia przejrzystej platformy do przekazywania opinii pracownikom mogą okazać się sposobem na rozwiązanie i złagodzenie narastających obaw bez uciekania się do drastycznych środków, takich jak zwolnienia pracowników.

Więcej informacji na temat wewnętrznej komunikacji i inicjatyw pracowniczych firmy Microsoft można znaleźć w dokumentach złożonych w SEC, szczegółowo opisanych w relacji CNBC.

Źródło i obrazy