Microsoft nieumyślnie wyłącza opcję przełączania z nowego programu Outlook w systemie Windows 11

Firma Microsoft uruchomiła nową wersję swojej aplikacji Outlook, początkowo prezentowaną jako opcjonalna aktualizacja, ale szybko przyjętą jako domyślna wersja dla użytkowników. Niestety, jedna kluczowa funkcja — możliwość powrotu do klasycznego Outlooka — napotkała poważne problemy z funkcjonalnością, co uczyniło ją nieskuteczną.

12 marca 2025 r.firma Microsoft potwierdziła te problemy i udostępniła oficjalną stronę pomocy technicznej. Potwierdza ona, że przycisk „Przejdź do klasycznego programu Outlook” nie działa prawidłowo, ponieważ nie przekierowuje użytkowników do strony pobierania klasycznego programu Outlook. Zamiast tego użytkownicy doświadczają nagłych zamknięć nowej aplikacji.

W niedawnym teście przeprowadzonym przez Windows Latest na komputerze z kompilacją 24H2, kliknięcie przycisku Przejdź do klasycznego programu Outlook spowodowało wyświetlenie monitu o opinię zamiast pomocnego przekierowania. Po przesłaniu opinii poprzez kliknięcie „Pomiń” aplikacja po prostu wyłączyła się bez dalszych działań.

Przycisk powrotu do klasycznego programu Outlook nie działa, firma Microsoft oferuje rozwiązanie

To zachowanie frustruje użytkowników, ponieważ spodziewają się przekierowania na stronę instalacji klasycznego programu Outlook lub link do Microsoft Store, które się nie pojawiają. Użytkownicy mogą alternatywnie wyszukać klasycznego programu Outlook w Store w celu ręcznej instalacji.

Na szczęście istnieje również alternatywna oficjalna strona z bezpośrednimi linkami do pobrania klasycznej aplikacji Outlook.

Ponieważ Microsoft niedawno wstępnie zainstalował nową aplikację Outlook w systemach Windows 10 i 11 jako zamiennik aplikacji Poczta i Kalendarz, rozsądnie byłoby upewnić się, że funkcja powrotu do klasycznej wersji działa bez zarzutu. Jednak niesprawny przycisk jest rozczarowujący i zwiększa frustrację wielu użytkowników.

ostrzeżenie dotyczące aplikacji poczty i kalendarza

Nawet jeśli przycisk zostanie ostatecznie naprawiony, wielu użytkowników uważa, że formularz opinii powinien zostać ponownie rozważony. To jedynie komplikuje i wydłuża proces, marnując w ten sposób czas. Na podstawie ostatnich doświadczeń, oficjalne linki do pobierania podane na stronie pomocy technicznej działają bezproblemowo.

Liczne bieżące problemy

Odbiór nowej aplikacji Outlook przez użytkowników nie był tak pozytywny, jak przewidywał Microsoft. Liczne opinie wskazują na uporczywe problemy z synchronizacją i interfejsem użytkownika, co skłania niektórych do przekonania, że internetowa wersja Outlook oferuje bardziej atrakcyjne doświadczenie. Co godne uwagi, obecność natrętnych reklam umieszczanych w wiadomościach e-mail pogłębia frustrację.

Chociaż wiadomo, że niektóre funkcje mogą być dostępne, zwiększenie użyteczności aplikacji powinno stać się kluczowym priorytetem, jeśli Microsoft chce utrzymać zaangażowanie użytkowników. Wiele czynników, takich jak uszkodzone elementy interfejsu użytkownika i niewygodnie rozmieszczone opcje, może zmusić użytkowników do porzucenia tego nowego podejścia do Outlooka.

Aby usprawnić nawigację, Microsoft może rozważyć przeniesienie przycisku Przejdź do klasycznego Outlooka w bardziej dostępne miejsce, takie jak górny pasek narzędzi. Obecnie użytkownicy muszą zagłębiać się w menu „Pomoc”, co sprawia, że powrót do klasycznego Outlooka jest niepotrzebnie skomplikowany.

Często zadawane pytania

1. Jaki jest główny problem z nową aplikacją Outlook?

Głównym problemem jest to, że przycisk „Przejdź do klasycznego Outlooka” jest niefunkcjonalny, nie przekierowując użytkowników do strony pobierania klasycznego Outlooka. Zamiast tego aplikacja zostaje nagle zamknięta.

2. Jak mogę pobrać klasyczną aplikację Outlook, jeśli przycisk nie działa?

Możesz ręcznie wyszukać klasyczną aplikację Outlook w sklepie Microsoft Store lub odwiedzić oficjalną stronę pomocy technicznej, która udostępnia bezpośrednie linki do pobierania. Ta metoda umożliwia zainstalowanie klasycznej wersji Outlook bez polegania na zepsutym przycisku.

3. Czy planowane są jakieś udoskonalenia w nowej aplikacji Outlook?

Chociaż Microsoft przyjął opinie użytkowników i problemy, konkretne ulepszenia nie zostały jeszcze sfinalizowane. Jednak zwiększenie użyteczności aplikacji i naprawa istniejących błędów to sugerowane priorytety oparte na opiniach użytkowników.

Źródło i obrazy