Microsoft potwierdza problemy z aktualizacją systemu Windows 11 z sierpnia 2025 r. i wydaje poprawkę awaryjną

Omówienie problemów związanych z aktualizacją systemu Windows 11 z sierpnia 2025 r.

Aktualizacja systemu Windows 11 z sierpnia 2025 r.(KB5063878) została wdrożona 12 sierpnia. Początkowo chwalono ją za potencjał poprawy wydajności. Jednak od czasu jej wydania wielu użytkowników zgłaszało poważne problemy. Zaledwie dzień po tym, jak w najnowszej wersji systemu Windows pojawiły się krytyczne błędy instalacji związane z aktualizacją (kod błędu 0x80240069), firma Microsoft oficjalnie potwierdziła te problemy.

Zrozumienie procesu wdrażania aktualizacji

Po udostępnieniu każdej aktualizacji zbiorczej, nasze podejście polega na jej wdrożeniu we wszystkich systemach firmy i zebraniu opinii od administratorów systemów na temat jej działania. Tę samą praktykę zastosowano również do oceny wpływu aktualizacji KB5063878 systemu Windows 11.

Wystąpiły błędy instalacji

Nasze ustalenia wskazują, że aktualizacja KB5063878 często nie instaluje się w przypadku korzystania z narzędzi wdrożeniowych, takich jak WSUS (Windows Server Update Services) lub SCCM (System Center Configuration Manager).

Firma Microsoft zaktualizowała swoją dokumentację pomocy technicznej, aby potwierdzić, że błędy instalacji rzeczywiście dotyczą użytkowników aktualizacji z sierpnia 2025 r. Chociaż dokumentacja sugeruje, że problemy te dotyczą głównie użytkowników korporacyjnych, nie jest jasne, dlaczego użytkownicy domowi mieliby być zwolnieni z problemów związanych z tą aktualizacją.

„Użytkownicy domowi raczej nie doświadczą tego problemu, ponieważ WSUS został zaprojektowany do użytku w środowiskach biznesowych i korporacyjnych”.

Kroki rozwiązania dla użytkowników, których dotyczy problem

Użytkownicy, którzy napotkają kod błędu 0x80240069 podczas próby pobrania i zainstalowania aktualizacji systemu Windows 11 z sierpnia 2025 r., mogą zastosować się do poniższych zaleceń:

Firma Microsoft uruchomiła awaryjną aktualizację rozwiązującą ten problem, która zostanie automatycznie wdrożona za pośrednictwem usługi Windows Update. Administratorzy systemu mogą jednak ręcznie wdrożyć zasadę „KB5063878 250814_00551 Known Issue Rollback” w celu rozwiązania problemu.
W przypadku problemów z usługą Windows Update lub WSUS/SCCM, warto rozważyć skorzystanie z Katalogu aktualizacji. To narzędzie często okazuje się pomocne, ale jeśli problemy nadal występują, zalecam pobranie narzędzia Media Creation Tool ze strony internetowej firmy Microsoft.

Aby dokonać aktualizacji, uruchom narzędzie, wybierz opcję „Uaktualnij ten komputer teraz” i upewnij się, że opcja zachowania plików osobistych i aplikacji jest zaznaczona. Spowoduje to odświeżenie instalacji systemu Windows, co może rozwiązać bieżące problemy z aktualizacją.

Przyczyna źródłowa i przyszłe rozwiązania

Firma Microsoft zidentyfikowała również źródło błędu 0x80240069, który dotknął wielu użytkowników już w kwietniu 2025 r. Chociaż obecnie nie jest jasne, w jaki sposób ten błąd pojawił się ponownie w aktualizacji Patch Tuesday z sierpnia 2025 r., firma Microsoft aktywnie testuje nową poprawkę mającą na celu naprawienie tego problemu w nadchodzącej aktualizacji.

Dodatkowe problemy z łatką sierpniową

Oprócz błędów instalacji, sierpniowa aktualizacja powoduje dalsze komplikacje. Najnowsza wersja systemu Windows wskazuje, że Podgląd zdarzeń sygnalizuje wiele błędów związanych z CertificateServicesClient-CertEnroll. Na poniższym zrzucie ekranu wyświetlane są dwa identyczne błędy:

Błąd 14.08.2025 13:25:39 CertyfikatUsługiClient-CertEnroll 57 Brak
Błąd 14.08.2025 13:25:39 CertyfikatUsługiClient-CertEnroll 57 Brak

Śledztwo wykazało, że nie udało się załadować „Microsoft Pluton Cryptographic Provider” z powodu problemów z inicjalizacją. Błąd ten przypisuje się nieaktywnej funkcji zabezpieczeń, która jest obecnie testowana przez firmę Microsoft.

Pomimo tych komunikatów ostrzegawczych firma Microsoft zapewniła użytkowników, że można bezpiecznie zignorować błędy Podglądu zdarzeń po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 11 z sierpnia 2025 r.

Aby być na bieżąco z aktualizacjami i bardziej szczegółowymi informacjami, śledź ogłoszenia firmy Microsoft dotyczące przyszłych ulepszeń.

Źródło i obrazy