Microsoft i indyjska policja rozbijają oszustwo związane ze wsparciem technicznym opartym na sztucznej inteligencji, którego celem są osoby starsze w Japonii

Rozprawianie się z oszustwami związanymi z pomocą techniczną, których celem są osoby starsze

W ramach wspólnego wysiłku na rzecz zwalczania oszustw, Microsoft niedawno nawiązał współpracę z Centralnym Biurem Śledczym Indii (CBI), aby rozbić sieć oszustów żerujących na osobach starszych w Japonii. Operacja zakończyła się znaczącym nalotem 28 maja, podczas którego władze zaatakowały 19 lokalizacji, co doprowadziło do aresztowania sześciu kluczowych osób i zamknięcia dwóch centrów telefonicznych. Oszuści ci podszywali się wyłącznie pod Microsoft, wykorzystując oszukańcze taktyki wsparcia technicznego skierowane konkretnie do bezbronnych seniorów.

Śledztwo doprowadziło do konfiskaty dowodów cyfrowych i fizycznych, w tym komputerów, urządzeń pamięci masowej i sprzętu telekomunikacyjnego, co obrazuje złożoną strukturę, jaką stosowali oszuści.

Osoby starsze są często nieproporcjonalnie dotknięte takimi oszustwami, co czyni je głównymi celami skomplikowanych schematów oszustw. Jednostka ds.przestępstw cyfrowych (DCU) firmy Microsoft we współpracy z japońskim Centrum Kontroli Cyberprzestępczości (JC3) i Japońską Narodową Agencją Policji (NPA) odegrała kluczową rolę w ściganiu tych przestępców poprzez szeroką współpracę transgraniczną w celu ochrony zagrożonych społeczności.

Pojawienie się zaawansowanych technik oszustw

Ten incydent podkreśla ewoluujące strategie, które DCU Microsoftu stosuje w walce z oszustwami związanymi z pomocą techniczną. Wraz ze wzrostem dostępności sztucznej inteligencji oszuści wykorzystują tę technologię, aby usprawnić swoje działania. W odpowiedzi Microsoft przesuwa nacisk z zamykania pojedynczych centrów telefonicznych na zakłócanie całej infrastruktury technicznej wykorzystywanej przez te organizacje przestępcze.

Ta trwająca współpraca z JC3 stanowi znaczący kamień milowy, ponieważ stanowi pierwszą współpracę między DCU Microsoftu a agencją z siedzibą w Japonii, której celem jest pomoc lokalnym ofiarom. Spostrzeżenia uzyskane z JC3 okazały się bezcenne, prowadząc do zidentyfikowania i zamknięcia 66 000 fałszywych domen i adresów URL na całym świecie od maja 2024 r.

Microsoft zauważył, że oszuści wykorzystują teraz sztuczną inteligencję do różnych złośliwych celów, w tym identyfikacji ofiar, tworzenia przekonujących wiadomości e-mail o oszustwach, tworzenia fałszywych stron internetowych i ułatwiania przekonujących tłumaczeń. Dostępność narzędzi sztucznej inteligencji ma potencjał poszerzenia sieci oszustów i skomplikowania wykrywania oszukańczych działań, podkreślając pilną potrzebę zwiększonej ochrony konsumentów i zaawansowanych środków cyberbezpieczeństwa.

Jak chronić grupy ryzyka

Dane FBI podkreślają, że oszustwa związane z pomocą techniczną są szczególnie szkodliwe dla osób starszych, a straty odnotowane w 2023 r.osiągnęły 590 mln USD w przypadku samych starszych Amerykanów. W niedawnej operacji w Japonii prawie 90% z około 200 ofiar stanowiły osoby powyżej 50.roku życia, co podkreśla krytyczną potrzebę czujności wśród tej grupy demograficznej.

Osoby, które otrzymują nietypowe wiadomości rzekomo pochodzące od Microsoft, powinny pamiętać, że firma nigdy nie wysyła niechcianych wiadomości e-mail ani nie wykonuje połączeń przychodzących z prośbą o dane osobowe lub finansowe. Jeśli podejrzewasz oszustwo, koniecznie zgłoś je firmie Microsoft za pośrednictwem oficjalnego kanału pod adresem zgłoś to firmie Microsoft, co umożliwi jej podjęcie odpowiednich środków przeciwko tym oszukańczym schematom.

Źródło i obrazy