Microsoft rozwiązuje długotrwały błąd 0x80131500
Niedawno Microsoft odświeżył stronę pomocy technicznej poświęconą rozwiązaniu błędu 0x80131500, od dawna rozpoznawanego problemu, który wpływa na użytkowników Microsoft Store. Ta aktualizacja rodzi pytania, czy ta usterka jest nowym zjawiskiem, czy stałym problemem. Szybkie dochodzenie wykazało, że skargi użytkowników dotyczące tego błędu sięgają 2019 r., na długo przed premierą systemu Windows 11 w październiku 2021 r.
Rozwiązywanie problemu z błędem 0x80131500
W zaktualizowanym artykule pomocy technicznej Microsoft przedstawił kilka metod odzyskiwania po tym błędzie. Metody te obejmują zmiany ustawień TLS (Transport Layer Security) w konfiguracjach internetowych:
Jeśli podczas korzystania ze sklepu Microsoft Store w systemie Windows pojawi się komunikat o błędzie „Spróbuj ponownie” lub „Błąd 0x80131500”, rozważ zastosowanie następujących technik rozwiązywania problemów:
- Zresetuj aplikację Microsoft Store
- Sprawdź dostępne aktualizacje
- Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem (dotyczy użytkowników systemu Windows 10)
- Dostosuj ustawienia protokołu TLS w Internecie
Dostosowywanie ustawień TLS w celu uzyskania rozdzielczości
Aby zająć się ustawieniami TLS, Microsoft podkreśla znaczenie zapewnienia włączenia TLS 1.2 i 1.3. Poniżej przedstawiono kroki konfiguracji tych ustawień:
Otwórz menu Start, klikając ikonę Windows i wyszukaj Uruchom.
Wpisz polecenie
inetcpl.cplw oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK.Wybierz kartę Zaawansowane i przewiń do dołu okna.
Przejrzyj ustawienia Użyj TLS :
Upewnij się, że opcje Użyj TLS 1.0 i Użyj TLS 1.1 są odznaczone.
Upewnij się, że zaznaczone są opcje Użyj TLS 1.2 i Użyj TLS 1.3.
Naciśnij OK, aby zapisać zmiany.
Kontekstowe spostrzeżenia i aktualizacje
Co ciekawe, kod błędu „0x80131500” był wcześniej łączony z problemami z aktualizacją Windows 10 20H2, co dodatkowo wskazuje na jego długotrwałą naturę w ekosystemie Microsoft. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, możesz uzyskać dostęp do artykułu pomocy technicznej bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej Microsoft tutaj.
Warto również zauważyć, że zaprzestanie obsługi protokołów TLS 1.0 i 1.1 zostało oficjalnie ogłoszone w 2023 r. Protokoły te zostały od tego czasu wyłączone w różnych produktach Microsoft 365, a także w usługach WinHTTP i WinINet API, co jest zgodne z działaniami firmy mającymi na celu zwiększenie bezpieczeństwa na wszystkich platformach.
Więcej szczegółów znajdziesz w artykule dotyczącym dodatkowych rozwiązań problemu z błędem 0x80131500, dostępnym tutaj.
Powiązane artykuły:
Microsoft oferuje znaczące zniżki technologiczne rządowi USA wśród rywali
14:11
Windows 11 osiąga rekordowe użycie na Steamie
10:09
Microsoft usuwa popularne rozszerzenie przeglądarek Edge i Chrome, ponieważ staje się ono zbędne
9:45
Dodaj komentarz