Trwające problemy z dostępem do plików i synchronizacją w usłudze OneDrive: co musisz wiedzieć
W nieoczekiwanym obrocie wydarzeń w zeszłym roku Windows Latest wykrył poważny błąd OneDrive, który poważnie utrudniał użytkownikom dostęp do plików za pośrednictwem Eksploratora plików Windows. Zamiast otwierać pliki zgodnie z przeznaczeniem, użytkownicy znajdowali elementy pojawiające się jako skróty internetowe, przekierowujące ich do łączy internetowych zamiast do potrzebnych im plików. Problem ten przyciągnął uwagę i został potwierdzony przez firmę Microsoft za pośrednictwem dedykowanej strony pomocy technicznej, która opisuje problem.
Pomimo tego potwierdzenia wielu użytkowników nadal ma poważne problemy z dostępnością plików. Najnowsze aktualizacje wskazują na ukryty problem związany z projektem migracji, który odbywa się w tle, co, jak sugerują liczne dyskusje społeczności, leży u podstaw tych uporczywych problemów z synchronizacją plików.
Zrozumienie wpływu projektu migracji
Podczas gdy niektórzy użytkownicy zgłaszali, że udało im się odzyskać dostęp do plików OneDrive, a kłopotliwe skróty URL zniknęły, inni pozostają bez jasnego rozwiązania. Niepewność, czy ta poprawka jest wdrażana, stopniowo zwiększa frustrację.
Dla tych, którzy znaleźli się w takiej sytuacji, istnieją dostępne opcje, choć nie są one idealne. Użytkownicy mogą polegać na aplikacji internetowej OneDrive, aby ręcznie pobierać pliki, chociaż ta metoda może być uciążliwa i czasochłonna. W miarę rozwoju tych problemów rośnie sceptycyzm co do niezawodności Microsoftu wśród użytkowników, a wielu z nich kwestionuje zdolność firmy do utrzymania stabilnej usługi.
Jaki jest harmonogram rozwiązania problemu?
Przedłużający się charakter tego problemu zrozumiały sprawił, że użytkownicy poczuli się niecierpliwi. Brak możliwości dostępu do krytycznych plików za pośrednictwem regularnie używanej aplikacji zakłóca przepływy pracy i może prowadzić do nieprzewidzianych komplikacji, szczególnie dla użytkowników biznesowych, którzy polegają na bezproblemowych operacjach.
Biorąc pod uwagę trwający problem dotyczący usługi, która obsługuje ponad 250 milionów użytkowników, wydaje się nie do utrzymania, aby rozwiązanie trwało prawie rok. Ciężar rozwiązania tak poważnego błędu powinien skłonić Microsoft do bardziej proaktywnego podejścia, zwłaszcza biorąc pod uwagę ogromną liczbę dotkniętych nim klientów.
Migracja do alternatywnych rozwiązań pamięci masowej nie jest ani praktyczną, ani wykonalną opcją dla organizacji stojących przed tymi wyzwaniami. Decyzja Microsoftu o kontynuowaniu migracji kont, podczas gdy ten błąd nadal występuje, rodzi pytania o ich dalekowzroczność i zaangażowanie w doświadczenie użytkownika. Ten incydent grozi poważnym zszarganiem reputacji OneDrive, szczególnie dlatego, że podważa bezproblemową integrację oczekiwaną w ekosystemie Windows.
Często zadawane pytania
1. Co spowodowało problemy z dostępem do plików i synchronizacją w usłudze OneDrive?
Trwające problemy z dostępem do plików i synchronizacją w usłudze OneDrive mają związek z projektem migracji zaplecza, który według doniesień zakłóca normalne funkcjonowanie synchronizacji plików i dostępu do nich dla wielu użytkowników.
2. Czy Microsoft zajmuje się problemem dostępu do plików w usłudze OneDrive?
Tak, Microsoft potwierdził ten błąd i utworzył dedykowaną stronę pomocy technicznej. Aktywnie pracują nad rozwiązaniem problemu, chociaż harmonogram całkowitego rozwiązania nie został jeszcze określony.
3. Jak mogę uzyskać dostęp do swoich plików, jeśli OneDrive nie działa?
Jeśli OneDrive ma problemy, użytkownicy nadal mogą uzyskać dostęp do swoich plików za pośrednictwem wersji internetowej OneDrive, aby ręcznie pobrać niezbędne dokumenty. Wymaga to jednak dodatkowego wysiłku w porównaniu z korzystaniem z aplikacji na komputer.
Powiązane artykuły:
Procesor AMD Ryzen 9950X3D/9800X3D działa lepiej w systemie Windows 10 niż w systemie Windows 11 w zalecanych przez firmę Microsoft ustawieniach
10:05
Visual Studio 2022 v17.14 Preview 2 wprowadza nową funkcję uzupełniania kodu GPT-4o Copilot
7:33
Nowa wersja Windows 11 Canary Build 27813 wydana z udoskonaleniami dźwięku i ustawień
7:15
Dodaj komentarz ▼