Usługi Microsoft 365 — awaria
Firma Microsoft oficjalnie ogłosiła awarię usług Microsoft 365, co zostało potwierdzone na koncie Microsoft 365 Status na X (dawniej Twitter). Użytkownicy mają obecnie trudności z dostępem do różnych aplikacji internetowych w ramach pakietu Microsoft 365 z powodu tej przerwy.
Aktualizacje statusu i bieżąca sytuacja
Aby uzyskać bieżące informacje o sytuacji, użytkownicy mogą sprawdzić Centrum administracyjne Microsoft 365 i podać identyfikator problemu „OO953223”. Zespół aktywnie bada sprawę i wskazał, że telemetria monitorowania usług jest sprawdzana w celu ustalenia przyczyny źródłowej i sformułowania rozwiązania.
Badamy problem, w wyniku którego niektórzy użytkownicy mogą nie mieć dostępu do aplikacji Microsoft 365 dla sieci Web. Sprawdzamy dane telemetryczne monitorowania usług, aby wyizolować przyczynę źródłową i opracować plan naprawczy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z OO953223 w centrum administracyjnym.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 10 grudnia 2024 r.
Stan zdrowia usługi
Podczas gdy oficjalna strona Microsoft 365 Service Health Status obecnie informuje, że wszystkie systemy są sprawne, informacje te mają zostać wkrótce zaktualizowane, aby rozwiązać bieżące problemy, których doświadczają użytkownicy. Opinie społeczności sugerują, że użytkownicy mają również problemy z dostępem do Centrum administracyjnego Microsoft 365, a także nieoczekiwane wylogowania z sesji.
Najnowsze aktualizacje dotyczące problemu
Na dzień 10 grudnia 2024 r. o godz. 19:00 IST firma Microsoft poinformowała, że pilnie pracuje nad ustaleniem przyczyny problemu. Zaproponowała również potencjalne obejście problemu, polecając użytkownikom skonsultowanie się z centrum administracyjnym w celu uzyskania dalszych szczegółów dotyczących problemu o identyfikatorze OO953223.
Więcej informacji można znaleźć w centrum administracyjnym pod numerem OO953223.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 10 grudnia 2024 r.
O 20:25 IST tego samego dnia Microsoft poinformował, że problem wynikał z błędu generacji tokenów. Firma wdrożyła poprawkę, wyłączając proaktywne buforowanie, co, jak sądzi, przywróci normalną usługę.
Zidentyfikowaliśmy problem z generowaniem tokenów, który może przyczyniać się do wpływu. Wdrożyliśmy poprawkę, aby wyłączyć proaktywne buforowanie, co naszym zdaniem rozwiąże problem. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z OO953223 w centrum administracyjnym.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 10 grudnia 2024 r.
Potwierdzenie statusu rozwiązanego
Na koniec firma Microsoft potwierdziła, że po pewnym czasie monitorowania problemy zostały pomyślnie rozwiązane, a dostęp do dotkniętych nimi usług został przywrócony.
Potwierdziliśmy po okresie monitorowania, że problem został już rozwiązany. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z OO953223 w centrum administracyjnym.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 10 grudnia 2024 r.
Więcej informacji i aktualności można znaleźć w raporcie Neowin .
Dodaj komentarz