Czy kiedykolwiek miałeś niepokojące uczucie, że twój smartfon lub inne inteligentne urządzenie może cię podsłuchiwać? Możesz rozmawiać o czymś prywatnie, a po chwili pojawi się reklama z tym związana. To zjawisko wzbudziło podejrzenia, a niedawny przeciek z prominentnej firmy medialnej wydaje się wzmacniać te obawy.
404 Media nabyło rzekomą prezentację sprzedażową od Cox Media Group (CMG), firmy świadczącej usługi marketingu cyfrowego, która współpracuje z takimi gigantami branży, jak Google, Meta (dawniej Facebook), Microsoft i Amazon.
Wyciekły dokument sprzedaży, opublikowany w listopadzie 2023 r., ujawnia, że CMG omawiał technologię określaną jako „Voice Data”. W dokumencie CMG wyraźnie stwierdza: „Tak, nasze telefony nas słuchają” w sekcji, która wyjaśnia, w jaki sposób firmy mogą wykorzystać te dane do ulepszenia swoich działań związanych z targetowaniem reklam. Fragment brzmi:
Przez większość dnia w promieniu pięciu centymetrów od nas znajduje się jakieś inteligentne urządzenie.
To oznacza, że inteligentne urządzenie często znajduje się w zasięgu słuchu, gdy rozmawiamy z małżonkiem o naszych planach na weekend, chęci remontu kuchni lub o najlepszym modelu SUV-a dla naszej rodziny i innych kwestiach.
Dzięki zrozumieniu potrzeb małych firm możliwe jest dokładniejsze kierowanie reklam, ograniczenie niepotrzebnych wydatków i poszerzenie bazy klientów.
Co więcej, w dokumencie znajduje się kolejna sekcja, która śmiało podkreśla tę ideę, nie biorąc pod uwagę prywatności i zgody konsumenta:
Nie wiedz tylko, czego szukają – wiedz, o czym mówią
To, co może wydawać się czarną magią, jest w rzeczywistości sztuczną inteligencją. Rosnąca zdolność dostępu do danych mikrofonowych z urządzeń takich jak smartfony i tablety pozwala naszemu partnerowi technologicznemu agregować i analizować dane głosowe podczas dyskusji przed zakupem.
Rezultat? Nieporównywalne zrozumienie zachowań konsumentów, umożliwiające nam dostarczanie spersonalizowanych reklam, które mogą sprawić, że Twoja grupa docelowa pomyśli: wow, oni muszą czytać w myślach.
Cox Media Group twierdzi w swojej prezentacji, że monitorowanie za pomocą urządzeń inteligentnych jest prawnie dozwolone, wskazując, że urządzenia te muszą zawsze znajdować się w trybie nasłuchu. Co ciekawe, 404 Media informuje, że Google zdecydowało się zerwać współpracę z CMG po pojawieniu się tego raportu.
Archiwalną wersję prezentacji znajdziesz tutaj .
Źródło: 404 Media
Dodaj komentarz