Gwałtowny wzrost liczby roszczeń gwarancyjnych firmy NVIDIA, aż o 1000%, można w dużej mierze przypisać problemom związanym z nowymi 16-pinowymi złączami w układach przetwarzania grafiki (GPU).
16-pinowe złącza GPU firmy NVIDIA powodują znaczny wzrost liczby roszczeń gwarancyjnych
W ostatnich latach firma NVIDIA odnotowała niepokojący wzrost kosztów związanych z gwarancjami. Według magazynu Warranty Week, w przypadku firmy NVIDIA odnotowano oszałamiający, dziewięciokrotny wzrost liczby roszczeń gwarancyjnych, co stanowi wyraźny kontrast z dwutrzecim wzrostem roszczeń AMD w latach 2024–2025.
Najnowsze dane z naszego newslettera „100 największych dostawców gwarancji w 2025 roku” pokazują, że NVIDIA odnotowała w ciągu ostatniego roku gwałtowny wzrost kosztów gwarancji i liczby roszczeń gwarancyjnych. W latach 2024–2025 oba wskaźniki podwoiły się, a saldo końcowe funduszu rezerw gwarancyjnych znacznie wzrosło.
AMD również odnotowało wzrost roszczeń gwarancyjnych i sald rezerw, co oznacza wzrost ich wskaźników o dwie trzecie.
za pośrednictwem Tygodnia Gwarancji
Wydatki firmy NVIDIA na gwarancje oscylowały wokół 100 milionów dolarów w latach 2022–2024, osiągając poziom 81 milionów dolarów w 2024 r. Jednak w 2025 r.nastąpił zadziwiający wzrost do 894 milionów dolarów, co obrazuje 1000-procentowy wzrost kosztów.
Analizując wydatki firmy NVIDIA na gwarancje w 2025 roku, kwartalne tendencje wskazują na niepokojący trend: 147 milionów dolarów w pierwszym kwartale, 80 milionów dolarów w drugim kwartale, 156 milionów dolarów w trzecim kwartale, co daje alarmujące 511 milionów dolarów w czwartym kwartale. NVIDIA zazwyczaj oferuje podstawową gwarancję na okres od 1 do 3 lat, którą można przedłużyć za pośrednictwem partnerów AIC, jednak gwałtowny wzrost kosztów w czwartym kwartale jest szczególnie niepokojący.
W czwartym kwartale 2025 roku wiele czynników, w tym wysokie cła i gwałtownie rosnące ceny pamięci DRAM – czterokrotnie wyższe od 2022 roku – odegrało swoją rolę. Zaostrzona konkurencja w sektorze sztucznej inteligencji pogłębiła niedobory pamięci DRAM. W rezultacie NVIDIA i jej partnerzy prawdopodobnie poniosą wyższe koszty napraw układów GPU zgłoszonych do reklamacji gwarancyjnych. Dodatkowo, rosnące koszty produkcji kart graficznych dodatkowo zwiększają koszty rozliczeń gwarancyjnych.
Kolejnym istotnym problemem wpływającym na roszczenia gwarancyjne firmy NVIDIA są uporczywe problemy związane z ich 16-pinowymi złączami. Doniesienia o uszkodzeniach złączy pojawiły się po raz pierwszy wraz z premierą karty RTX 4090 w 2022 roku, zwiastując wzrost liczby roszczeń gwarancyjnych, który utrzymał się do 2025 roku w przypadku serii RTX 50, a w szczególności modeli RTX 5090 i RTX 5080.
Pomimo tych wyzwań, AMD odnotowało również wzrost kosztów roszczeń gwarancyjnych o dwie trzecie – ze 110 milionów dolarów w 2024 r.do 238 milionów dolarów w 2025 r. Podczas gdy wskaźnik roszczeń AMD wzrósł z 0, 43% w 2024 r.do 0, 69% w 2025 r., wskaźnik firmy NVIDIA w czwartym kwartale 2025 r.wzrósł do 0, 90% z zaledwie 0, 17% na początku tego roku.
W 2023 roku AMD przeznaczyło 126 milionów dolarów na rezerwy gwarancyjne, a w 2024 roku kwota ta wzrosła o dwie trzecie do 213 milionów dolarów. Tendencja ta utrzymała się również w 2025 roku, kiedy AMD przeznaczyło łącznie 358 milionów dolarów na rezerwy.
Jednocześnie przychody firmy NVIDIA wyniosły 109 milionów dolarów w 2023 r.i gwałtownie wzrosły do 948 milionów dolarów w 2024 r. W 2025 r.kwota ta wzrosła niemal trzykrotnie, osiągając 2, 59 miliarda dolarów.
Kwartalne zestawienia pokazują, że NVIDIA przeznaczyła 428 milionów dolarów w pierwszym kwartale 2025 r., 870 milionów dolarów w drugim kwartale, 220 milionów dolarów w trzecim kwartale i alarmujące 1, 07 miliarda dolarów w czwartym kwartale.
za pośrednictwem Tygodnia Gwarancji
Różne czynniki przyczyniły się do gwałtownego wzrostu liczby roszczeń gwarancyjnych zarówno dla firm NVIDIA, jak i AMD. Wraz ze wzrostem cen kluczowych komponentów, możemy spodziewać się dalszego wzrostu kosztów gwarancji zarówno dla producentów GPU, jak i ich partnerów AIC.
Więcej szczegółów znajdziesz na stronie: Tydzień Gwarancji