Jak zresetować telewizor Sony Smart TV: Android TV, Google TV i starsze modele

W przypadku telewizora Sony Smart TV, który szwankuje, standardowe rozwiązania czasami nie wystarczają. Mogą występować dziwne błędy, zawieszają się aplikacje lub telewizor po prostu nie reaguje prawidłowo. Przywrócenie ustawień fabrycznych często pozwala usunąć uporczywe błędy i dać wszystko od nowa – trochę jak naciśnięcie dużego przycisku resetowania. Jednak nie wszystkie resety są sobie równe i w zależności od wersji systemu operacyjnego lub modelu telewizora, kroki mogą się znacznie różnić. Na szczęście istnieje kilka metod przywrócenia telewizora do pierwotnego stanu, a ten poradnik stara się omówić większość typowych scenariuszy. Uwaga: przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa wszystkie ustawienia użytkownika i zalogowane konta, więc jeśli planujesz sprzedać lub oddać telewizor, warto to zrobić w pierwszej kolejności.

Zazwyczaj chcesz ręcznie przejść przez menu, ale czasami telewizor nie reaguje lub pilot nie działa, więc wymuszone resetowanie lub skróty klawiszowe okazują się przydatne. Te metody są szczególnie przydatne, gdy telewizor utknął w pętli rozruchu lub menu są niedostępne. Kluczem jest zrozumienie, jaki system operacyjny działa na Twoim telewizorze Sony — czy to Google TV, Android TV, czy starszy system operacyjny Sony — ponieważ każdy z nich ma inne procedury resetowania. A ponieważ Sony istnieje na rynku wystarczająco długo, aby mieć wiele modeli, niektóre skróty działają tylko w niektórych seriach. Tak więc, tak, odrobina cierpliwości i prawdopodobnie uda Ci się zresetować telewizor bez większego problemu.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne telewizora Sony Smart TV [działającego w systemie operacyjnym Google TV]

Google TV to nowsza nakładka na Android TV, którą Sony wprowadza na nowsze modele. Jeśli Twój telewizor Sony ma interfejs Google TV, oto jak go wyczyścić. To proste i przyjemne, ale pamiętaj, że po zresetowaniu wszystkie Twoje dane – w tym aplikacje, ustawienia i konta – zostaną usunięte, więc w razie potrzeby utwórz kopię zapasową ważnych danych.

• Naciśnij przycisk szybkich ustawień na pilocie (poszukaj ikony koła zębatego lub dedykowanego przycisku).
• Wybierz menu Ustawienia, a następnie przejdź do System.
• Przewiń w dół i wybierz Informacje.
• Kliknij opcję Resetuj opcje, a następnie wybierz opcję Przywracanie ustawień fabrycznych.
• Wybierz wyświetloną opcję Wymaż wszystko.
• Telewizor potwierdzi Twój wybór i rozpocznie się proces resetowania. Spodziewaj się kilku restartów.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne telewizora Sony Smart TV [z systemem Android TV]

Starsze telewizory Sony z systemem Android są nieco bardziej kapryśne, zwłaszcza jeśli menu nie reaguje. Oto jednak typowy sposób: naciśnij przycisk Home na pilocie, a następnie przejdź do Ustawień. W zależności od wersji Androida menu mogą wyglądać inaczej, ale główna idea pozostaje ta sama.

• Otwórz Ustawienia z menu zdalnego.
• W zależności od wersji systemu:
• Wybierz Preferencje urządzenia, a następnie Resetuj lub
• Przejdź do sekcji Informacje, a następnie wybierz Przywracanie danych fabrycznych. W niektórych modelach może pojawić się opcja Pamięć, a następnie Resetuj.
• Potwierdź przyciskiem „Wymaż wszystko”. Może być konieczne podanie kodu PIN lub hasła.
• Telewizor będzie się restartował wielokrotnie, a po ponownym uruchomieniu będzie w nienagannym stanie fabrycznym. Na niektórych komputerach ta funkcja nie działa za pierwszym razem, ale działa po jednym lub dwóch restartach – oczywiście dlatego, że Sony musi to robić bardziej skomplikowane niż to konieczne.

Jak wymusić przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora Sony Smart TV [metoda skrótu klawiaturowego]

Jeśli menu telewizora są całkowicie nieaktywne lub niedostępne, niektóre modele umożliwiają wymuszony reset za pomocą skrótu fizycznego przycisku. Tylko niektóre modele obsługują tę funkcję, zwłaszcza te wymienione poniżej. Przygotuj się na trochę prób i błędów – nie zawsze jest idealnie.

Jeśli Twój telewizor ma tylko jeden przycisk:

1. Odłącz telewizor od zasilania.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telewizorze (nie na pilocie).
3. Przytrzymując, podłącz ponownie telewizor.
4. Przytrzymaj przycisk, aż zaświeci się biała dioda LED (potrwa to około 10–15 sekund).
5. Gdy zaświeci się kontrolka, zwolnij przycisk. Resetowanie powinno się teraz rozpocząć, a telewizor uruchomi się ponownie dwukrotnie, po czym ponownie wyświetli ekran konfiguracji.

Jeśli Twój telewizor ma trzy przyciski:

1. Odłącz telewizor od zasilania.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
3. Podłącz go ponownie, nadal przytrzymując przyciski.
4. Przytrzymaj, aż zaświeci się wskaźnik świetlny.
5. Zwolnij przycisk, gdy się pojawi, a rozpocznie się przywracanie ustawień fabrycznych, często wymagające kilku ponownych uruchomień.

Jak wymusić przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą kombinacji przycisków [cztery lub więcej przycisków]

Ta opcja działa na modelach z Androidem 6.0.1 i nowszym, szczególnie na nowszych seriach, takich jak XR lub Z.

1. Odłącz telewizor od gniazdka.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania.
3. Przytrzymaj przycisk i podłącz telewizor ponownie do zasilania.
4. Dioda LED powinna zmienić kolor na zielony po około 10–15 sekundach.
5. Puść przyciski i poczekaj na ekran powitalny.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie: naciśnij przycisk Home (Strona główna), przejdź do Settings (Ustawienia) > Storage (Pamięć masowa) > Reset (Resetuj), a następnie potwierdź opcję Factory Reset (Przywracanie ustawień fabrycznych).

Resetowanie innych telewizorów Sony [bez systemu Android i Google TV]

Jeśli Twój telewizor Sony nie obsługuje systemu Android ani Google TV, prawdopodobnie działa na zastrzeżonym systemie operacyjnym Sony. Proces jest zazwyczaj prostszy, ale różni się nieznacznie w zależności od modelu.

1. Naciśnij przycisk Home na pilocie.
2. Wybierz Ustawienia > Ustawienia systemowe.
3. Podświetl Wsparcie klienta.
4. Wybierz Ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij OK, a resetowanie zostanie wykonane.

Jeśli menu ekranowe nie reaguje lub przycisk Home nie działa, wypróbuj to rozwiązanie awaryjne:

1. Odłącz telewizor od zasilania i odczekaj kilka minut.
2. Podłącz go ponownie i włącz (może uruchomić się automatycznie).
3. Gdy telewizor jest włączony, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski W górę i Zasilanie przez kilka sekund.
4. Puść i poszukaj na ekranie monitu o zresetowanie.

Miękki reset — tylko szybkie odświeżenie

Jeśli pełny reset wydaje się zbyt drastyczny lub jeśli telewizor po prostu działa wolno lub się zawiesza, możesz spróbować miękkiego resetu. Po prostu wyłącz telewizor, odłącz go od zasilania, odczekaj chwilę, a następnie podłącz ponownie. W ten sposób nie utracisz żadnych danych – wystarczy wyczyścić pliki tymczasowe i pamięć RAM, co może rozwiązać drobne problemy. Nie wiem, dlaczego to czasami działa, ale to całkiem niegroźny pierwszy krok.

Wniosek

Podsumowując, przywrócenie ustawień fabrycznych może być zbawienne w przypadku uporczywych problemów z telewizorem Sony Smart TV, zwłaszcza gdy w grę wchodzą błędy oprogramowania. Pamiętaj jednak, że przywracanie ustawień fabrycznych usuwa aplikacje, ustawienia niestandardowe i konta, więc może najpierw zrób zrzuty ekranu preferowanych konfiguracji. Kluczem jest wybranie odpowiedniej metody dla swojego modelu i systemu operacyjnego, a następnie dokładne wykonanie instrukcji. Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, wymuszona kombinacja skrótów klawiszowych lub przycisków może pomóc.

Streszczenie

• Przed rozpoczęciem sprawdź system operacyjny swojego telewizora.
• Utwórz kopię zapasową ustawień, jeśli chcesz zapisać niestandardowe konfiguracje.
• W większości przypadków resetuj za pomocą menu, ale jeśli menu się zablokują, wypróbuj skróty klawiaturowe.
• Funkcja wymuszonego resetu działa tylko w niektórych modelach, dlatego sprawdź swoją serię.
• Miękki reset może rozwiązać drobne problemy bez utraty danych.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że to rzuci trochę światła na to, jak przywrócić telewizor Sony Smart TV do pełnej sprawności. To trochę irytujące, gdy sprzęt szwankuje, ale te metody są zazwyczaj proste i skuteczne. Pamiętaj tylko, że w niektórych konfiguracjach może to wymagać kilku prób lub jednego lub dwóch restartów. Oby to komuś pomogło uniknąć wizyty w serwisie lub kosztownej wizyty technika.