Jak rozwiązywać problemy z rozpoznawaniem nazw serwerów Xbox w systemie Windows

Tak, ten błąd „DNS nie rozpoznaje nazw serwerów Xbox” jest dość irytujący, zwłaszcza że wydaje się, że konsola jest podłączona bez problemu, ale nagle bum – brak internetu. Tak naprawdę to nie do końca wina Xboksa. Zazwyczaj to sieć domowa szwankuje, często z powodu problemów z DNS u dostawcy internetu lub problemów z konfiguracją. Czasami serwery DNS udostępniane przez dostawcę internetu są wolne lub po prostu nie odpowiadają, więc Xbox może połączyć się z siecią, ale nie potrafi przetłumaczyć adresów serwerów Xbox ani serwerów gier. Zasadniczo konsola widzi sieć, ale ma problemy z połączeniem z serwerami gier lub innymi usługami online. Nie wiem, dlaczego działa to na jednym komputerze, a nie na innym, ale te poprawki pomogły wielu użytkownikom – mogą zadziałać tak samo u Ciebie.

Jak rozwiązać problemy z rozpoznawaniem nazw domen na konsoli Xbox i w systemie Windows

Metoda 1. Uruchom ponownie konsolę i router

To prawdopodobnie pierwsza rzecz, którą należy wypróbować, ponieważ szybki restart może usunąć wszelkie dziwne, tymczasowe usterki. Czasami przyczyną tego problemu jest wbudowana pamięć podręczna routera lub drobna usterka w stosie sieciowym. Ponowne uruchomienie konsoli Xbox i routera resetuje wszystko od nowa i często natychmiast rozwiązuje problemy z DNS.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk z logo Xbox na konsoli przez około 5–8 sekund, aż do jej całkowitego wyłączenia.
Odłącz kabel zasilający od konsoli.
Wyłącz router naciskając przycisk zasilania, a następnie odłącz kabel zasilający.
Poczekaj co najmniej 2–3 minuty. Dzięki temu wyczyścisz całą pamięć podręczną i wszelkie zawieszone procesy.
Podłącz ponownie oba urządzenia i włącz najpierw router, a potem konsolę Xbox.
Spróbuj ponownie połączyć konsolę Xbox z internetem. Czasami samo to rozwiązuje problem z DNS.

Metoda 2. Ustaw serwer DNS jako automatyczny

Czasami korzystanie z domyślnego DNS dostarczonego przez dostawcę usług internetowych nie jest najlepszym rozwiązaniem, ale ustawienie go na początku na automatyczny zapewnia, że Xbox znajdzie najszybszy i najbardziej niezawodny DNS. To również pomaga, jeśli wcześniej ręcznie zmieniałeś ustawienia DNS.

Naciśnij klawisze Windows + I i wybierz opcję Sieć i Internet.
Kliknij Centrum sieci i udostępniania.
Wybierz opcję Zmień ustawienia adaptera z paska bocznego po lewej stronie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie (Wi-Fi lub Ethernet) i wybierz Właściwości.
Przewiń w dół, aby wybrać opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
Upewnij się, że opcje Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie są zaznaczone.
Kliknij OK, aby potwierdzić.

Spowoduje to jedynie, że sieć ponownie będzie pozwalać systemowi Windows lub urządzeniu na obsługę usługi DNS, co w większości przypadków jest najprostszym rozwiązaniem.

Metoda 3. Ręczne ustawienie DNS Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4)

Jeśli automatyczne rozwiązanie nie wystarczy, przejście na serwer DNS Google może przyspieszyć cały proces i zwiększyć niezawodność rozpoznawania nazw domen. To popularna opcja, ponieważ serwer DNS Google jest szybki, bezpieczny i zazwyczaj responsywny niż domyślny serwer Twojego dostawcy usług internetowych.

Na komputerze z systemem Windows przejdź do Ustawienia > Sieć > Ustawienia zaawansowane > Ustawienia DNS.
Aby wprowadzić adresy DNS, przejdź do trybu ręcznego.
Ustaw Podstawowy DNS na 8.8.8.8 i Dodatkowy DNS na 8.8.4.4.
Zapisz zmiany i dla pewności ponownie uruchom połączenie lub urządzenie.

Na routerze możesz znaleźć podobne ustawienie w konfiguracji sieci bezprzewodowej lub internetu. Wystarczy poszukać kanałów lub opcji DNS w panelu administracyjnym, które często znajdują się w Ustawieniach zaawansowanych. Oczywiście, routery są trudniejsze do zrozumienia niż powinny.

Metoda 4. Zresetuj router

Czasami pamięć podręczna routera lub błąd oprogramowania sprzętowego zakłócają działanie DNS. Zresetowanie routera często może naprawić uporczywe błędy rozpoznawania DNS. Wystarczy znaleźć mały otwór resetowania z tyłu – zazwyczaj oznaczony jako Reset.

Za pomocą spinacza lub podobnego przedmiotu naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez około 10–15 sekund.
Zwolnij, poczekaj, aż router uruchomi się ponownie i ponownie wprowadzi wszystkie ustawienia.
Podłącz ponownie konsolę Xbox i sprawdź, czy problem z DNS zniknął.

Jeśli wprowadziłeś znaczne zmiany w ustawieniach routera, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową, ponieważ zresetowanie ustawień spowoduje ich utratę.

Metoda 5. Zmień szerokość kanału WiFi

Ta opcja jest nieco bardziej zaawansowana, ale jeśli kanały Wi-Fi są przeciążone lub zbyt szerokie, może to powodować problemy z rozpoznawaniem nazw DNS lub stabilnością. Zwężenie szerokości kanału do 20 MHz może zapobiec zakłóceniom i ustabilizować połączenie.

Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Wpisz cmd i naciśnij Enter.
Wpisz ipconfigi naciśnij Enter, aby znaleźć bramę domyślną.
Otwórz przeglądarkę internetową, wpisz ten adres IP (np.192.168.1.1) w pasku adresu URL i zaloguj się do panelu administracyjnego routera.
Przejdź do sekcji Ustawienia bezprzewodowe lub Ustawienia zaawansowane.
Znajdź ustawienie Szerokość kanału i wybierz 20Mhz.
Zapisz i w razie potrzeby uruchom ponownie router.

Może to pomóc ustabilizować połączenie na tyle, by rozwiązać problemy z rozwiązywaniem problemów z DNS.

Metoda 6. Użyj przewodowego połączenia Ethernet

Połączenia bezprzewodowe są wygodne, ale są też bardziej podatne na zakłócenia i przerwy w transmisji. Jeśli nic innego nie pomogło, podłączenie bezpośrednio do routera kablem Ethernet może przynieść ogromną poprawę. Mniej zakłóceń, większa stabilność – a dodatkowo problem z DNS staje się mniej dotkliwy.

Zaopatrz się w kabel Ethernet o odpowiedniej długości, aby podłączyć konsolę do routera.
Podłącz kabel do konsoli Xbox i routera.
Przejdź do Ustawienia > Sieć > Ustawienia sieciowe i sprawdź, czy połączenie przewodowe jest widoczne bez błędów.

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże, czasami wystarczy spróbować innego dostawcy DNS lub tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową lub ustawienia VPN (jeśli takie istnieją).Zacznij od restartu, następnie wypróbuj automatyczne DNS, a następnie przełącz się na DNS Google i tak dalej. Zazwyczaj jedno z tych rozwiązań załatwia sprawę. Ponownie, DNS może być niestabilny, ale miejmy nadzieję, że te kroki pozwolą Ci bezproblemowo przywrócić połączenie z Xboxem.

Streszczenie

Aby szybko rozwiązać problem, uruchom ponownie konsolę Xbox i router.
Ustaw sieć na automatyczny DNS.
Aby szybciej rozwiązać problem, wypróbuj usługę DNS firmy Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
Zresetuj router, jeśli jest uporczywy.
Jeśli zakłócenia powodują problemy, dostosuj szerokość kanału WiFi.
Jeśli sieć bezprzewodowa ciągle zawodzi, użyj przewodowego połączenia Ethernet.

Podsumowanie

Miejmy nadzieję, że jedna z tych metod rozwiąże problem z rozpoznawaniem nazw domen na Twoim Xboksie. To z pewnością trochę frustrujące, ale problemy z DNS często wynikają z problemów sieciowych, które można rozwiązać bez większego problemu. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych metod nadal masz problem, może czas zadzwonić do swojego dostawcy usług internetowych lub sprawdzić, czy nie doszło do poważniejszej awarii. Trzymam kciuki, żeby to pomogło rozwiązać problem i przywrócić konsolę do grania!