Błąd 0xc000006d pojawia się dość często po aktualizacjach systemu Windows, zwłaszcza gdy próbujesz zalogować się przy użyciu kodu PIN, który nagle przestaje działać lub się blokuje. Może to być bardzo frustrujące, ponieważ system Windows sugeruje, że Twoje dane logowania są pomylone, podczas gdy w rzeczywistości jest to jakiś szczątkowy błąd w plikach systemowych lub pamięci podręcznej aktualizacji. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, które mogą przywrócić logowanie – bez wyrywania sobie włosów z głowy. Niektóre kroki są szybkie, inne wymagają nieco więcej cierpliwości, ale wszystkie warto spróbować, zanim zdecydujesz się na pełną reinstalację systemu operacyjnego, która jest dość ekstremalna i nie zawsze konieczna.
Jak naprawić błąd 0xc000006d w systemie Windows
Metoda 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby wywołać okno dialogowe Uruchom (to dość szybki sposób na poruszanie się po nim).
- Wpisz ms-settings-troubleshoot i naciśnij Enter. Spowoduje to bezpośrednie otwarcie menu rozwiązywania problemów.
- Przewiń w dół do sekcji „Rozpocznij i uruchom” i kliknij „Windows Update”. Czasami system Windows potrzebuje szybkiego bodźca, aby naprawić własne błędy.
- Kliknij „ Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”. Przeskanuje ono system w poszukiwaniu typowych problemów z aktualizacjami i spróbuje je automatycznie naprawić. Spodziewaj się obracających się kółek lub paska postępu i nie zdziw się, jeśli narzędzie znajdzie elementy do naprawy.
- Jeśli znajdzie coś, co można naprawić, kliknij „Zastosuj tę poprawkę”. Oczywiście, nie zawsze jest to idealne rozwiązanie, ale w niektórych konfiguracjach pozwala ono bezproblemowo usunąć upiorne błędy.
Metoda 2. Napraw uszkodzone pliki systemowe
To klasyka. Czasami pliki systemowe ulegają uszkodzeniu po aktualizacji systemu Windows i powodują błędy logowania. Skanowanie SFC to dobry sposób na sprawdzenie integralności.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Wiersz polecenia (administrator) lub Terminal systemu Windows (administrator). Jeśli pojawi się monit o zezwolenie, kliknij Tak.
- Wpisz polecenie
sfc /scannowi naciśnij Enter. Spowoduje to przeskanowanie plików systemu Windows i próbę naprawienia wszelkich wykrytych problemów. Prosimy o cierpliwość — może to potrwać kilka minut. - Po wykonaniu tej czynności zrestartuj komputer i sprawdź, czy problem z logowaniem nadal występuje.
- Jeśli SFC wykryje błędy, ale nie może ich naprawić lub system nadal wyświetla komunikaty o błędach, należy uruchomić polecenia DISM w celu naprawy magazynu komponentów:
- Wpisz te polecenia jedno po drugim, naciskając Enter po każdym:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth - Następnie:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - I na koniec:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ten zestaw poleceń pomaga rozwiązać podstawowe problemy z obrazem systemu, które mogą być rzeczywistą przyczyną błędów logowania po aktualizacjach.
Metoda 3. Wyczyść pamięć podręczną usługi Windows Update
Czasami stare lub uszkodzone pliki aktualizacji powodują problemy z logowaniem. Wyczyszczenie pamięci podręcznej usługi Windows Update to prosty sposób na ułatwienie systemowi Windows pobierania nowych plików.
- Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore. Naciśnij OK. Otworzy się folder, w którym przechowywana jest pamięć podręczna aktualizacji. - Zaznacz całą zawartość (możesz nacisnąć Ctrl + A) i usuń ją. Jeśli niektórych plików nie da się usunąć, zazwyczaj nie ma problemu; upewnij się tylko, że nie są uruchomione żadne procesy usługi Windows Update.
- Po wyczyszczeniu uruchom ponownie komputer. Szybki restart zmusi system Windows do odbudowania pamięci podręcznej aktualizacji od podstaw, co może usunąć dziwne błędy powodujące problemy z logowaniem.
Metoda 4. Wyczyść ścieżkę pobierania aktualizacji systemu Windows (czyszczenie rejestru)
Jest to nieco bardziej ręczne rozwiązanie, ale jeśli ścieżka pobierania aktualizacji jest nieprawidłowa, system Windows może się zawiesić podczas logowania.
- Otwórz regedit, naciskając klawisz Windows + R, wpisując
regedit, a następnie naciskając Enter. - Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.
- Spójrz na prawy panel i sprawdź, czy są tam wpisy dla WUStatusServer i WUServer. Jeśli istnieją, a ścieżki lub adresy URL wydają się nieprawidłowe, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.
- Jeśli tych kluczy tam nie ma, prawdopodobnie nie musisz nic robić. Warto spróbować przywrócić domyślny adres URL aktualizacji, jeśli nie masz nic przeciwko edycji rejestru, ale postępuj ostrożnie – edycja rejestru może pogorszyć sprawę, jeśli nie będziesz ostrożny.
- Po wyczyszczeniu uruchom ponownie komputer.
Metoda 5. Upewnij się, że usługi Windows Update działają poprawnie
Usługa Windows Update wymaga prawidłowego działania wielu usług. Jeśli są one wyłączone lub zawieszone, aktualizacje nie zostaną zainstalowane i mogą wystąpić problemy z logowaniem.
- Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz
services.msci naciśnij Enter. Otworzy się panel Usługi. - Przewiń w dół i znajdź następujące usługi:
- Usługa inteligentnego transferu w tle
- System zdarzeń COM+
- Uruchamianie procesów serwera DCOM
- Aktualizacja systemu Windows
- Zdalne wywołanie procedury (RPC)
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy z nich, wybierz Właściwości i ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny.
- Upewnij się, że wszystkie są uruchomione — jeśli nie, kliknij przycisk Start lub Uruchom ponownie.
- Zastosuj zmiany i zrestartuj komputer. Czasami te usługi po prostu zawieszają się lub wyłączają przypadkowo, a ich naprawa może rozwiązać problem z logowaniem.
Metoda 6. Ostateczność: nowa instalacja systemu Windows
Jeśli nic innego nie działa – na przykład, jeśli nie możesz nawet przejść przez ekran logowania – jedyną opcją może być ponowna instalacja systemu Windows. To nie jest przyjemne, ale często jest to najszybsze rozwiązanie uporczywych błędów.
- Pobierz plik ISO systemu Windows 10 z oficjalnej strony pobierania firmy Microsoft. Nie martw się aktywacją – system Windows zajmie się tym później.
- Utwórz bootowalny dysk USB lub wybierz opcję Utwórz nośnik instalacyjny dla innego komputera podczas instalacji, a następnie wybierz plik ISO.
- Nagraj obraz ISO na dysk USB za pomocą narzędzia takiego jak Rufus.
- Uruchom komputer z USB, uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca (ponad 4 GB).Zajmie to chwilę, ale to praktycznie nowy początek.
Czasami nic nie zastąpi czystej instalacji, aby pozbyć się uporczywych, wciąż obecnych błędów. Pamiętaj tylko, aby w miarę możliwości wykonać kopię zapasową swoich danych osobowych.
Streszczenie
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, aby naprawić błędy aktualizacji.
- Sprawdź i napraw pliki systemowe za pomocą poleceń SFC i DISM.
- W razie potrzeby wyczyść pamięć podręczną aktualizacji i wpisy rejestru.
- Upewnij się, że odpowiednie usługi systemu Windows są włączone i działają.
- W ostateczności, jeśli system po prostu nie współpracuje, rozważ ponowną instalację.
Podsumowanie
Radzenie sobie z błędem 0xc000006d po aktualizacji jest uciążliwe, ale te rozwiązania zazwyczaj rozwiązują problem. Najczęściej przyczyną problemu jest kombinacja uszkodzonych plików, problemów z pamięcią podręczną aktualizacji lub wyłączonych usług. Miejmy nadzieję, że jedno z tych rozwiązań przywróci ekran logowania do normy. Powodzenia i nie poddawaj się – czasami wystarczy odrobina cierpliwości i kilka poleceń w wierszu poleceń.