Każdemu z nas się to zdarzyło – podłączenie pamięci USB, która nagle zawiesza cały system. Trochę irytujące, zwłaszcza gdy próbujemy po prostu przesłać pliki. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że problem leży po stronie samego urządzenia USB, ale o dziwo, nawet inne pamięci USB robią to samo, więc prawdopodobnie problem leży po stronie systemu. Naprawa tego nie zawsze jest prosta, ale istnieje kilka typowych przyczyn i szybkich rozwiązań, które mogą zaoszczędzić sporo kłopotów. Celem jest obejście tych awarii, przywrócenie stabilności USB i powrót do przesyłania danych – bez utraty zmysłów.
Jak naprawić awarie USB w systemie Windows
Rozwiązanie 1. Zaktualizuj sterowniki USB
Często jest to pierwsza rzecz, którą należy wypróbować, ponieważ nieaktualne lub uszkodzone sterowniki są częstą przyczyną awarii systemu podczas podłączania urządzeń USB. Jeśli sterowniki są opóźnione lub uległy awarii, system Windows może się zawieszać za każdym razem, gdy podłączysz urządzenie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy główny koncentrator USB lub ogólny koncentrator USB i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję „Wyszukaj sterowniki automatycznie ”.System Windows spróbuje znaleźć najnowszą wersję. Jeśli znajdzie jakieś sterowniki, wykonaj poniższe kroki i zainstaluj.
- Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer i ponownie przetestuj USB. Czasami widziałem, że działało za pierwszym razem, ale w niektórych konfiguracjach konieczne jest ponowne uruchomienie, aby zmiany w sterowniku zostały zapisane.
To pomaga, ponieważ nowe sterowniki zazwyczaj naprawiają błędy, problemy ze zgodnością i stabilnością, dzięki czemu połączenie USB jest płynniejsze. Jeśli system Windows nie może znaleźć aktualizacji sterownika lub nie rozwiązuje on problemu z awarią, należy ponownie zainstalować sterowniki.
Rozwiązanie 2. Zainstaluj ponownie sterowniki USB
Jeśli aktualizacja nie zadziałała lub sterownik wcześniej wydawał się dziwny, ponowna instalacja może czasami usunąć uszkodzone pliki, które powodują awarie. Zasadniczo zmuszasz system Windows do ponownego uruchomienia ze sterownikami USB.
- Otwórz Menedżera urządzeń ponownie.
- Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie USB z listy i wybierz Odinstaluj urządzenie. Możesz zobaczyć wiele wpisów — możesz usunąć je wszystkie.
- Po odinstalowaniu wszystkich elementów uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie zainstaluje ponownie domyślne sterowniki USB podczas ponownego uruchamiania.
- Jeśli po ponownym uruchomieniu sytuacja wygląda nieprawidłowo lub nadal występują awarie, rozważ pobranie najnowszych sterowników bezpośrednio ze strony internetowej producenta płyty głównej lub laptopa albo skorzystaj z programu takiego jak DriverFix, który zautomatyzuje ten proces.
Poprawka 3. Przeskanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie może zakłócać działanie sterowników systemowych i obsługi USB, powodując nieprzewidywalne awarie. Czasami samo dokładne sprawdzenie pod kątem złośliwego oprogramowania pomaga usunąć szkodliwe oprogramowanie i przywrócić normalne działanie.
Użyj programu Windows Defender lub swojego ulubionego oprogramowania zabezpieczającego. Oto szybki sposób:
- Wpisz Zabezpieczenia Windows w pasku wyszukiwania i otwórz aplikację.
- Przejdź do Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Kliknij Opcje skanowania.
- Wybierz skanowanie offline programu Microsoft Defender — tak, to dokładne skanowanie, które uruchamia ponownie komputer i działa poza normalnym środowiskiem systemu Windows.
- Kliknij „Skanuj teraz”. Komputer uruchomi się ponownie i wykona swoje zadanie. Skanowanie potrwa co najmniej kilka minut, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, jeśli coś zostanie znalezione.
Naprawa nr 4. Sprawdź i napraw problemy ze sprzętem
To dość oczywiste, ale jeśli porty USB są fizycznie uszkodzone lub brudne, połączenie może być na tyle niestabilne, że może powodować awarie. Warto również sprawdzić, czy samo urządzenie USB działa poprawnie na innych komputerach lub innych portach.
- Dokładnie obejrzyj porty USB pod kątem widocznych uszkodzeń, takich jak wygięte piny lub brud.
- Wypróbuj swój pendrive we wszystkich dostępnych portach. Czasami po prostu któryś port nie działa poprawnie.
- Jeśli znajdziesz port, który nadal działa prawidłowo, ale inne powodują problemy, może on wymagać naprawy lub wymiany. Jeśli wszystkie porty ulegają awarii, problem może być poważniejszy — płyta główna lub podzespoły wewnętrzne wymagają sprawdzenia.
Rozwiązanie 5. Użyj innego portu USB
To dość szybki test, ale zmiana portów pozwala szybko sprawdzić, czy masz do czynienia z wadliwym portem. Na niektórych komputerach jeden port działa idealnie, a inny po prostu odmawia współpracy.
- Odłącz pamięć USB i spróbuj podłączyć ją do innego portu, najlepiej po drugiej stronie lub z tyłu komputera stacjonarnego.
- Sprawdź, czy awaria nadal występuje. Jeśli nie, hura — problem prawdopodobnie leżał po stronie portu.
Poprawka 6. Wyłącz selektywne zawieszanie USB
Ponieważ oczywiście Windows musi to bardziej komplikować, funkcja selektywnego zawieszania USB czasami powoduje niestabilność USB. Wyłączenie jej może pomóc, zwłaszcza jeśli awarie zaczęły się po aktualizacji systemu Windows lub zmianie planu zasilania.
- Otwórz Panel sterowania (możesz go wyszukać).
- Przejdź do pozycji Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania.
- Obok bieżącego planu zasilania kliknij opcję Zmień ustawienia planu.
- Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
- Przewiń w dół do Ustawień USB > Ustawienia selektywnego zawieszania USB.
- Ustaw opcję na Wyłączone. Następnie kliknij Zastosuj i OK.
Poprawka 7. Sprawdź, czy nie występują konflikty systemowe i sprzętowe
Czasami jedno urządzenie koliduje z drugim lub występują konflikty oprogramowania. Jeśli widzisz żółte znaki ostrzegawcze w Menedżerze urządzeń, oznacza to, że coś jest nie tak. Wyłączenie lub aktualizacja sprzętu/oprogramowania powodującego konflikt może pomóc zapobiec awariom.
- Otwórz Menedżera urządzeń.
- Szukaj urządzeń oznaczonych żółtymi wykrzyknikami.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy te urządzenia i wybierz Właściwości.
- Sprawdź stan urządzenia pod kątem błędów. Na tej podstawie zaktualizuj, wyłącz lub odinstaluj problematyczne urządzenie lub sterownik.
Wszystkie te kroki nie gwarantują całkowitego rozwiązania problemu, ale obejmują większość typowych przyczyn i często to ich kombinacja pozwala rozwiązać problem z zawieszającym się USB. Szczerze mówiąc, system Windows bywa dość uciążliwy ze względu na stabilność sprzętu, dlatego metoda prób i błędów czasami wydaje się nieunikniona.