Jak rozwiązać problem z kodem błędu „Osiągnięto punkt przerwania” 0x80000003 w systemie Windows

Jak okiełznać błąd „Osiągnięto punkt przerwania” w systemie Windows

Podczas zamykania systemu Windows pojawia się ten okropny komunikat z kodem błędu 0x80000003. To trochę dziwne, bo zazwyczaj jest związane z procesami związanymi z grą lub problemami z usługami działającymi w tle. Ale szczerze mówiąc, często wskazuje to na problem z plikami systemowymi, pamięcią lub jakąś aplikacją, która utknęła w pętli. Niezależnie od przyczyny, jest to irytujące i może zaburzyć proces zamykania systemu. Na szczęście istnieją sprawdzone metody, które mogą pomóc rozwiązać ten problem bez zagłębiania się w szczegóły systemu Windows.

Dzięki temu uzyskasz bardziej stabilne wyłączanie systemu, mniej wyskakujących okienek z błędami, a być może nawet lepszą kondycję systemu z czasem. Przygotuj się na odrobinę rozwiązywania problemów – czasami rozwiązanie problemu nie jest oczywiste. Oto kilka metod, które powinny pomóc naprawić ten błąd, nawet jeśli to tylko dziwna usterka, która wymaga lekkiego „pukania”, by sama się naprawiła.

Metoda 1. Napraw uszkodzone pliki systemowe

To często pierwszy krok, ponieważ uszkodzone pliki systemowe Windows to podstępne szkodniki. Mogą powodować różnego rodzaju dziwne błędy, w tym awarię punktu przerwania. Narzędzie Kontroler Plików Systemowych (SFC) pozwala przeskanować pliki systemu Windows i naprawić lub zastąpić te, które są uszkodzone lub brakujące. To trochę jak szybki przegląd stanu systemu.

Aby to zrobić:

Otwórz wiersz polecenia jako administrator. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierając opcję Terminal Windows (administrator) lub Wiersz polecenia (administrator), jeśli opcja ta nadal jest widoczna. Możesz też wyszukać polecenie cmd, kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Uruchom jako administrator.
Wpisz polecenie: sfc /scannowi naciśnij Enter. Rozpocznie się skanowanie plików systemowych. Nie zamykaj okna podczas działania programu – może to chwilę potrwać.

Po zakończeniu uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Czasami błędy naprawiają się już przy pierwszym uruchomieniu. Jeśli jednak raport SFC wskazuje na wykrycie problemów i brak możliwości naprawy niektórych plików, możesz uruchomić następujące polecenia – wykorzystują one narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM) do naprawy obrazu systemu operacyjnego:

Wpisz i uruchom, naciskając Enter po każdym poleceniu:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Po zakończeniu poleceń DISM ponownie uruchom polecenie sfc /scannow. Aby upewnić się, że wszystko zostało wyczyszczone. Czasami, w niektórych konfiguracjach, wymaga to trochę prób i błędów. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 2. Sprawdź dysk pod kątem błędów

Problemy z dyskiem twardym lub dyskiem SSD mogą również powodować losowe błędy, zwłaszcza jeśli system plików dysku zaczyna się degradować. Uruchomienie funkcji sprawdzania dysku (chkdsk) może zidentyfikować uszkodzone sektory i naprawić błędy systemu plików, które mogą powodować błędy punktów przerwania podczas wyłączania systemu.

Oto jak to zrobić:

Naciśnij Windows key + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby uruchomić wiersz poleceń jako administrator. Potwierdź wszystkie monity.
Wpisz chkdsk C: /ri naciśnij Enter. Zastąp C: literą dysku Windows, jeśli jest inna.

Narzędzie może zapytać, czy chcesz zaplanować sprawdzenie przy następnym uruchomieniu; po prostu naciśnij Y i uruchom ponownie komputer. Skanowanie może trochę potrwać, więc uruchom system i napij się kawy. Po zakończeniu skanowania system Windows spróbuje naprawić znalezione błędy. Mamy nadzieję, że to pomoże wyeliminować niektóre z tych uporczywych problemów.

Metoda 3. Uruchom diagnostykę pamięci

Ten błąd 0x80000003 czasami wynika z uszkodzonej pamięci RAM lub wycieków pamięci. System Windows ma wbudowane, łatwe w obsłudze narzędzie do diagnostyki pamięci. Sprawdza ono kości RAM pod kątem błędów, które mogą powodować dziwne awarie podczas wyłączania systemu.

Aby uruchomić:

Naciskać Windows key + R.
Wpisz mdsched.exe i naciśnij Enter.
Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują problemy”. System uruchomi się ponownie i automatycznie uruchomi test pamięci. Jeśli się nie spieszysz, pozwól mu wykonać test samodzielnie. Może to potrwać od 5 do 15 minut, w zależności od rozmiaru pamięci RAM.

Jeśli wolisz styl wiersza poleceń, możesz uruchomić:

shutdown.exe /r

a następnie wybierz preferowane opcje testu. Po zakończeniu testu system Windows uruchomi się ponownie i miejmy nadzieję, że nie zgłosi żadnych problemów. Jeśli zostaną znalezione błędy, prawdopodobnie nadszedł czas na wymianę uszkodzonych modułów RAM.

Czasami usterki profilu użytkownika lub problemy z uprawnieniami powodują nietypowe błędy. Utworzenie nowego konta administratora i sprawdzenie, czy problem nadal występuje, może pomóc w ustaleniu, czy problem leży po stronie profilu.

Przejdź do Ustawienia > Konta > Rodzina i inni użytkownicy.
Wybierz opcję Dodaj kogoś innego do tego komputera.
Kliknij opcję Nie mam danych logowania tej osoby, a następnie wybierz opcję Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.
Ustaw nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Dalej.

Wróć do sekcji Rodzina i inni użytkownicy, znajdź nowe konto, kliknij je i wybierz Zmień typ konta. Ustaw je na Administrator i zapisz. Wyloguj się, a następnie zaloguj się na nowe konto i uruchom proces zamykania. Sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie. Czasami samo czyste konto może ominąć błędy uszkodzonego profilu.

Streszczenie

Uruchom polecenie sfc /scannow w wierszu poleceń, aby sprawdzić pliki systemowe.
Użyj poleceń DISM, jeśli narzędzie SFC znajdzie błędy, których nie możesz naprawić.
Uruchom polecenie chkdsk C: /r, aby przeskanować dysk w celu znalezienia problemów z systemem plików.
Przetestuj pamięć RAM za pomocą programu mdsched.exe lub wiersza poleceń.
Utwórz nowego użytkownika z uprawnieniami administratora, aby ominąć problemy z profilem.

Podsumowanie

Oby jedna z tych metod rozwiązała ten frustrujący błąd punktu przerwania podczas wyłączania systemu. Czasami to tylko dziwna usterka, a innym razem wskazuje na problemy ze sprzętem lub plikami systemowymi. Jeśli nic nie działa, konieczna może być naprawa systemu Windows lub ponowna instalacja systemu – ale miejmy nadzieję, że te wskazówki pomogą szybciej rozwiązać problem. To całkiem satysfakcjonujące, gdy prosta naprawa plików lub test pamięci RAM rozwiązują problem, więc spróbuj. Powodzenia i bądź cierpliwy – system Windows bywa trochę uparty, ale zazwyczaj da się go naprawić.