Napotkanie kodu błędu 2147500037, zwłaszcza podczas próby wydrukowania hasła grupy domowej, może być prawdziwą udręką. Nie jest to bardzo powszechny problem i szczerze mówiąc, Microsoft nie ułatwił jego rozwiązania. Zazwyczaj pojawia się on w przypadku błędnej konfiguracji domyślnej przeglądarki internetowej lub uszkodzenia plików systemowych, co może blokować niektóre zadania sieciowe lub drukowania. Ten poradnik przedstawia kilka sprawdzonych kroków, które sprawdziły się w niektórych konfiguracjach – potraktuj go jako playlistę rozwiązywania problemów na wypadek, gdy system Windows zgłosi błąd i odmówi współpracy.
Jak rozwiązać błąd 2147500037 w systemie Windows
Sprawdź narzędzie do rozwiązywania problemów z grupą domową
- Przejdź do Panelu sterowania. Jeśli jesteś przyzwyczajony do nowego systemu Windows 10 lub 11, po prostu wpisz „Panel sterowania” w pasku wyszukiwania – tak, nawet w systemie Windows 11.
- Wpisz Rozwiązywanie problemów w polu wyszukiwania.
- Kliknij „ Zobacz wszystko” po lewej stronie.
- Wybierz grupę domową. System Windows może czasami oznaczać ją jako „Sieć i Internet”.
- Kliknij Zaawansowane w oknie narzędzia do rozwiązywania problemów, które się pojawi.
- Teraz kliknij „Uruchom jako administrator”. Ta część jest trochę dziwna, ale na niektórych komputerach program nie działałby poprawnie bez uprawnień administratora.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Klikaj przycisk Dalej i pozwól narzędziu działać. Czasami wykrywa problemy z udostępnianiem sieciowym lub uprawnieniami, które mogą być przyczyną błędu.
Usuń ostatnie aktualizacje systemu Windows, które mogą powodować chaos
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz polecenie Uruchom.
- Wpisz
appwiz.cpli naciśnij Enter. Otworzy się okno Programy i funkcje. - Poszukaj linku „ Wyświetl zainstalowane aktualizacje” w lewym panelu — zazwyczaj znajduje się on na górze lub na dole.
- Teraz przejrzyj ostatnie aktualizacje – jeśli błąd zaczął występować po ostatniej aktualizacji systemu Windows, spróbuj ją odinstalować. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktualizację i wybierz Odinstaluj. Czasami aktualizacja psuje coś zamiast naprawiać, szczególnie w przypadku komponentów sieciowych systemu.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli to nie pomoże, rozważ zainstalowanie najnowszej aktualizacji zbiorczej, która może zawierać poprawki znanych błędów.
Uruchom narzędzie sprawdzające pliki systemowe (SFC) i DISM
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator) lub, jeśli zobaczysz opcję Windows PowerShell (administrator), to też zadziała.
- Wpisz
sfc /scannowi naciśnij Enter. Poczekaj dobre 10–15 minut, aż program przeskanuje i naprawi uszkodzone pliki systemowe. - Po wykonaniu tej czynności uruchom kilka poleceń DISM, aby naprawić poważniejsze uszkodzenia:
- Wpisz
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthi naciśnij Enter. - Następnie ponownie wpisz
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth— Enter. - Na koniec uruchom program,
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaby przywrócić to, co zostało uszkodzone. Każde polecenie musi się zakończyć przed uruchomieniem kolejnego, więc odczekaj chwilę. Czasami te narzędzia pomagają w przypadku błędów sieciowych i systemowych, które zakłócają procesy systemowe, takie jak drukowanie.
- Wpisz
Zresetuj domyślną przeglądarkę internetową (ponieważ, niespodzianka, Windows jest w tej kwestii wybredny)
- Kliknij menu Start i przejdź do Ustawień.
- Przejdź do Aplikacji.
- Po lewej stronie wybierz Aplikacje domyślne.
- Przewiń, aby znaleźć bieżącą domyślną przeglądarkę, prawdopodobnie Microsoft Edge.
- Kliknij ikonę, a pojawi się lista zainstalowanych przeglądarek. Wybierz Internet Explorer, jeśli nadal go używasz, lub inną przeglądarkę, np. Chrome lub Firefox, jeśli wolisz.
- Zmiana przeglądarki może czasami przywrócić ustawienia obsługi protokołu internetowego, na których zawiesza się system Windows, co może rozwiązać błąd.
Warto pamiętać, że system Windows bywa kapryśny i czasami sama zmiana domyślnej przeglądarki nie wystarczy. Jeśli to nie pomogło, warto sprawdzić ustawienia odnajdywania i udostępniania sieci, a nawet zresetować stos sieciowy systemu Windows. Te kroki mogą być nieco bardziej skomplikowane, ale jeśli nie masz problemu z poleceniami wiersza poleceń lub edycją rejestru, w sieci znajdziesz bardziej zaawansowane rozwiązania.
Streszczenie
- Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, zwłaszcza w przypadku problemów z grupą domową lub siecią.
- Odinstaluj ostatnie aktualizacje, które mogą być związane z problemem.
- Uruchom SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.
- Zresetuj domyślną przeglądarkę internetową, zwłaszcza jeśli błąd pojawia się podczas wykonywania zadań związanych z siecią lub przeglądaniem stron internetowych.
- Uważaj na uszkodzenia i złośliwe oprogramowanie — one również mogą zakłócać procesy systemowe.
Podsumowanie
Ten błąd to trochę nieprzewidywalna sytuacja – czasami wystarczy jedno rozwiązanie, a czasami potrzebna jest kombinacja. Kluczem jest sprawdzenie ostatnich zmian w systemie, uruchomienie narzędzi naprawczych i upewnienie się, że system Windows wie, co robi z przeglądarkami i konfiguracją sieci. Nie wiem dlaczego, ale gdy tylko te ustawienia się pomieszają, pojawiają się dziwne błędy. Oby to pomogło, bo po usunięciu bałaganu drukowanie i dostęp do sieci powinny wrócić do normy. To rozwiązanie zadziałało u kilku osób, więc spróbujcie.