Jak rozwiązać problem z błędem „Urządzenie lub zasób nie odpowiada” w systemie Windows

A więc, po wypróbowaniu narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią pojawia się komunikat „Komputer wydaje się być poprawnie skonfigurowany, ale urządzenie lub zasób nie odpowiada”? Tak, to częsty problem. Zasadniczo system Windows uważa, że wszystko jest w porządku, ale faktyczne urządzenie sieciowe lub połączenie nie współpracuje. To frustrujące, ponieważ uniemożliwia dostęp do folderów współdzielonych, drukarek, a nawet stron internetowych, a Ty zostajesz z problemem. Czasami ponowne uruchomienie komputera lub routera niewiele pomaga, więc oto zestaw rozwiązań, które faktycznie działają – przynajmniej w niektórych przypadkach.

Metoda 1. Opróżnianie DNS

Wpisz cmd w polu wyszukiwania, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator. Jest to kluczowe, ponieważ większość poleceń wymaga uprawnień administratora, aby działać.
W terminalu uruchom: netsh int ip reset reset.log. Spowoduje to zresetowanie stosu TCP/IP, który czasami ulega uszkodzeniu lub zawieszeniu, powodując zakłócenia w działaniu sieci.
Następnie, aby usunąć stare wpisy DNS, uruchom polecenie: ipconfig /flushdns. W niektórych konfiguracjach może to rozwiązać problem z dziwnym rozpoznawaniem nazw hostów.
Następnie wymuś na systemie Windows ponowną rejestrację DNS, wpisując: ipconfig /registerdns. Może się wydawać, że nic się nie dzieje, ale w rzeczywistości polecenie to nakazuje systemowi odświeżenie rekordów DNS.
Aby zwolnić obecną dzierżawę IP i uzyskać nową, uruchom: netsh winsock reseti ipconfig /renew. Kolejność nie jest super krytyczna, ale wykonanie wszystkich tych poleceń może pomóc w rozwiązaniu utrzymujących się problemów ze stanem sieci.
Po tym wszystkim odczekaj kilka minut, aż polecenia się zakończą, a następnie uruchom ponownie komputer – to dobry krok, aby upewnić się, że wszystko działa. Po ponownym uruchomieniu przetestuj połączenie ponownie – czasami winowajcą jest błąd pamięci podręcznej DNS lub TCP/IP.

Metoda 2. Ustaw ustawienia IPv4 na automatyczne

Otwórz Ustawienia > Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania. Możesz też nacisnąć Win + R, wpisać ncpa.cpl i nacisnąć Enter. To natychmiast otworzy listę kart sieciowych.
Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i wybierz Właściwości.
Kliknij dwukrotnie opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4). W niektórych systemach, jeśli używasz protokołu IPv6, zaznacz również tę opcję.
Zaznacz opcje Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie. To polecenie spowoduje, że system Windows wybierze najlepsze możliwe ustawienia za pośrednictwem DHCP, co często rozwiązuje nietypowe problemy z łącznością.
Kliknij OK, aby zamknąć okno. Teraz kliknij dwukrotnie opcję Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6), jeśli jest włączony, i ustaw te opcje na automatyczne. Nie zapomnij zaznaczyć opcji Sprawdź poprawność ustawień przy wyjściu — uruchamia ona szybkie sprawdzenie, a system Windows poinformuje Cię, jeśli coś poszło nie tak.
Na koniec należy ponownie uruchomić komputer, ponieważ system Windows musi ponownie skonfigurować wszystkie elementy, a czasami jest to magiczny krok rozwiązujący problem.

Metoda 3. Zmiana ustawień DNS

Wróć do Połączeń sieciowych tak jak w poprzednim kroku ( tutaj również działa ncpa.cpl ).
Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Właściwości.
Otwórz protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4). Jeśli to nie zadziała, zrób to samo z IPv6.
Jeśli poprzednie ustawienia nie pomogły, szybkim rozwiązaniem może być przejście na DNS Google. Wybierz opcję „ Użyj następujących adresów serwerów DNS”.
Wpisz 8.8.8.8 w polu Preferowany serwer DNS i 8.8.4.4 w polu Alternatywny serwer DNS.
Kliknij OK, zamknij wszystko, a następnie ponownie przetestuj połączenie. Czasami DNS Twojego dostawcy usług internetowych może szwankować, a ręczne pominięcie ustawień może przywrócić dostęp.

Metoda 4. Zaktualizuj lub wycofaj sterownik sieciowy

Podstawą są sterowniki sieciowe, więc jeśli są nieaktualne lub uszkodzone, łączność będzie działać nieprawidłowo. Aktualizacja lub przywrócenie poprzedniej wersji może to naprawić.

Otwórz polecenie Uruchom za pomocą Windows + R, a następnie wpisz ncpa.cpl i naciśnij Enter. Zostanie wyświetlona lista kart sieciowych.
Dodatkowo otwórz Menedżera urządzeń, wpisując devmgmt.msc w polu Uruchom, a następnie naciśnij Enter.
W Menedżerze urządzeń rozwiń sekcję Karty sieciowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie sterowniki”. Jeśli system Windows znajdzie aktualizację, zainstaluj ją, a następnie uruchom ponownie.
Jeśli sterownik był nowy, a problem pojawił się później, spróbuj go przywrócić: kliknij prawym przyciskiem myszy kartę, wybierz Właściwości, a następnie przejdź do zakładki Sterownik i kliknij Przywróć sterownik. Czasami nowszy nie oznacza lepszy, szczególnie w przypadku sterowników sieciowych.

Metoda 5. Wyłącz ustawienia proxy

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows w rogu i wybierz Uruchom.
Wpisz inetcpl.cpl i naciśnij OK. Otworzy się okno Opcji internetowych, gdzie możesz znaleźć konfiguracje proxy zakłócające połączenie.
Przejdź do karty Połączenia, a następnie kliknij Ustawienia sieci LAN.
Upewnij się, że opcja „Automatycznie wykryj ustawienia” jest zaznaczona. Jeśli korzystasz z ręcznego serwera proxy, wyłącz ją, chyba że wiesz, co robisz.
Kliknij OK, aby zapisać, a następnie wyjdź. Szybkie ponowne uruchomienie przeglądarki lub połączenia sieciowego może potwierdzić, czy to była przyczyna.

Metoda 6. Zmiana ustawień zarządzania energią

Otwórz Menedżera urządzeńWindows + R, wpisując devmgmt.msc.
Znajdź swoją kartę bezprzewodową lub Ethernet i kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć właściwości.
Przejdź do zakładki Zarządzanie energią.
Odznacz opcję „ Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”. System Windows czasami wyłącza karty sieciowe, aby oszczędzać energię, ale może to powodować rozłączenia lub błędy braku odpowiedzi.
Kliknij OK. Uruchom ponownie i sprawdź, czy tym razem połączenie pozostanie stabilne.

Szczerze mówiąc, niektóre z tych rozwiązań wydają się metodą prób i błędów, ale z mojego doświadczenia wynika, że przynajmniej czasami pomagają. Lepiej wypróbować kilka kroków niż siedzieć i czekać. Powodzenia w naprawianiu problemu z siecią, która nie odpowiada.

Streszczenie

Wyczyszczono pamięć podręczną DNS i zresetowano stos sieciowy
Ustaw IPv4 i IPv6 na automatyczne
Przeniesiono DNS na serwery Google
Zaktualizowane lub wycofane sterowniki sieciowe
Wyłączone ustawienia proxy
Dostosowano zarządzanie energią dla kart sieciowych

Podsumowanie

W większości przypadków połączenie czyszczenia DNS, aktualizacji sterowników i sprawdzenia ustawień rozwiąże ten problem. Nie wiem, dlaczego to działa, ale w jednej konfiguracji rozwiązało problem, w innej…nie do końca. Po prostu próbuj dalej i nie zapomnij o ponownym uruchomieniu po wprowadzeniu większych zmian. Oby to pomogło komuś przywrócić sieć do działania bez nadmiernego wyrywania sobie włosów z głowy.