Jak rozwiązać problem BSOD 0x0000012B w systemie Windows

Powtarzający się niebieski ekran, taki jak FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (kod błędu 0x0000012B), jest dość irytujący, zwłaszcza gdy pojawia się znikąd. Zazwyczaj pojawia się po jakimś powolnym, nieaktywnym działaniu — lub podczas intensywnych zadań, takich jak granie czy przeglądanie stron — a ponowne uruchomienie tymczasowo go naprawia. Ale potem problem powraca. Może się wydawać, że Windows po prostu sobie jaja robi, ale często naprawa jest łatwiejsza, niż się wydaje. Celem jest pozbycie się tego BSOD i ustabilizowanie systemu bez wyrywania sobie włosów z głowy.

Jak naprawić BSOD 0x0000012B w systemie Windows 10?

Jeśli ten błąd nagle zaczął się pojawiać, oto kilka prostych kroków, które pozwolą szybko sprawdzić system. Zazwyczaj pomagają, ponieważ w niektórych konfiguracjach przyczyną jest skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, uszkodzone sterowniki lub pliki systemowe. Czasami to tylko przypadek, a ponowne uruchomienie lub aktualizacja sterowników rozwiązuje problem. Ale jeśli to nie pomoże, nie martw się — istnieją bardziej skomplikowane rozwiązania, które warto wypróbować.

Metoda 1: Uruchom skanowanie plików systemowych i złośliwego oprogramowania

To często dobry punkt wyjścia. Powód? Błąd zazwyczaj wskazuje na uszkodzenie pliku systemowego – zwłaszcza ntkrnlmp.exe. Złośliwe oprogramowanie lub niechciane oprogramowanie może uszkodzić te pliki, dlatego zalecam przeprowadzenie dokładnego skanowania za pomocą niezawodnego narzędzia, takiego jak Winhance – nie jest ono idealne, ale całkiem dobrze radzi sobie ze skanowaniem rejestru, uszkodzonych plików systemowych i złośliwego oprogramowania. Ponadto jest darmowe i łatwe w użyciu.

Metoda 2: Uruchom DISM, aby naprawić pliki systemowe

Kolejny przydatny i dość prosty krok. Zasadniczo DISM (Deployment Image Servicing and Management) to narzędzie wiersza poleceń, które naprawia obraz systemu Windows. Uszkodzone pliki systemowe z pewnością mogą powodować wyświetlanie niebieskich ekranów. Użyj wiersza poleceń (administratora), aby uruchomić te polecenia. Nie wiem dlaczego, ale czasami pierwsze polecenie zgłasza błędy lub nic, ale pozostałe działają.

Naciśnij klawisz Win + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator) lub Terminal systemu Windows (administrator).
Wpisz ` DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth` i naciśnij Enter.
Następnie ` DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth` — skanuje w poszukiwaniu problemów.
Na koniec ` DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` — to próbuje naprawić wszystko, co zostało znalezione. Przygotuj się na to, że zajmie to kilka minut.
Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy BSOD przestanie się pojawiać.

To nie jest magiczne rozwiązanie, ale widziałem, że rozwiązuje dziwne błędy systemowe, które powodują te BSOD-y. Czasami Windows po prostu się psuje, a to naprawia pliki główne bez większego problemu.

Metoda 3: Aktualizacja sterowników urządzeń

Sterowniki często stanowią przyczynę problemu. Jeśli są nieaktualne lub uszkodzone, system Windows może się bardzo pogubić, zwłaszcza w przypadku błędów jądra lub sprzętu. Aby je zaktualizować:

Kliknij Start i wpisz Menedżer urządzeń.
Otwórz je, a następnie rozwiń kategorie urządzeń, takie jak Karty graficzne, Karty sieciowe i Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz opcję Aktualizuj sterownik. Jeśli jest dostępna, wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
Jeśli system Windows znajdzie aktualizacje, pozwól im się zainstalować. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to pomogło.

W niektórych konfiguracjach przestarzały lub niezgodny sterownik może powodować błędy stronicowania jądra, co prowadzi do BSOD-ów. Ich aktualizacja często rozwiązuje problem, niekiedy natychmiast. I tak, czasami konieczna może być ponowna instalacja czystego sterownika – lub nawet przywrócenie poprzedniej wersji sterownika.

Metoda 4: Użyj funkcji Przywracanie systemu (jeśli została wcześniej skonfigurowana)

To ostateczność, jeśli utworzyłeś punkt przywracania, zanim wszystko zaczęło szwankować. Jeśli tak, warto spróbować. Najpierw jednak uruchom system w trybie awaryjnym, zwłaszcza że tam możesz wyłączyć wszystko, co mogłoby powodować konflikty.

Przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć komputer, a następnie uruchom go ponownie, naciskając klawisz F8 (lub Shift + restart w nowszych wersjach systemu Windows), aby przejść do trybu awaryjnego.
Zaloguj się, a następnie tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe — czasami oprogramowanie zabezpieczające powoduje niebieskie ekrany śmierci, zwłaszcza jeśli koliduje z plikami systemowymi.
Naciśnij klawisz Win i wpisz system restore.
Wybierz opcję Utwórz punkt przywracania, a następnie kliknij Przywracanie systemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby wybrać punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu.
Zakończ proces i sprawdź, czy system Windows będzie działał płynniej.

Metoda 5: Wykonaj czysty rozruch, aby znaleźć oprogramowanie powodujące konflikty

Pomaga to zidentyfikować, czy przyczyną awarii jest jakaś aplikacja lub usługa innej firmy. Zasadniczo należy wyłączyć wszystkie zbędne aplikacje i sprawdzić, czy BSOD nadal występuje. Jeśli problem ustąpi, należy ponownie uruchamiać programy jeden po drugim, aby zidentyfikować winowajcę.

Naciśnij klawisz Win i wpisz msconfig.
Otwórz Konfigurację systemu. Na karcie Usługi zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij Wyłącz wszystkie.
Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
Wyłącz wszystkie elementy startowe, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając Wyłącz.
Zamknij Menedżera zadań i wróć do Konfiguracji systemu. Kliknij OK i uruchom ponownie.

Jeśli BSOD zniknie, zacznij ponownie włączać usługi i programy pojedynczo, aby znaleźć winowajcę. Najczęściej jest to jakaś dziwna aplikacja lub sterownik działający w tle, powodująca konflikty.

A jeśli wszystkie inne metody zawiodą, czasami ostatnią deską ratunku może okazać się całkowita ponowna instalacja systemu Windows. Zazwyczaj jednak nie jest to konieczne, jeśli opisane kroki okażą się skuteczne.

Streszczenie

Przeskanuj komputer pod kątem złośliwego oprogramowania i sprawdź pliki systemowe za pomocą narzędzi typu Winhance.
Użyj narzędzia DISM do naprawy obrazów systemowych.
Zaktualizuj wszystkie sterowniki urządzeń.

Jeśli masz zapisany punkt, spróbuj przywrócić system.

Wykonaj czysty rozruch, aby wykryć problematyczne oprogramowanie.

Podsumowanie

Szczerze mówiąc, ten błąd zazwyczaj nie oznacza końca świata. Zazwyczaj jest to uszkodzenie sterownika lub pliku, a kilka narzędzi lub poprawek systemowych może to naprawić. Ponieważ system Windows czasami po prostu się gubi, zwłaszcza po aktualizacjach lub infekcji złośliwym oprogramowaniem, poniższe kroki obejmują najczęstsze rozwiązania, które można wypróbować bez wyrywania sobie włosów z głowy. Oby to pomogło komuś uniknąć długiej nocy rozwiązywania problemów. Pamiętaj tylko, że czasami ponowne uruchomienie całej konfiguracji pomaga bardziej, niż myślisz.