Problemy z drukarkami tego typu mogą być naprawdę uciążliwe, zwłaszcza gdy znikąd pojawiają się komunikaty o błędach, takie jak „Operacja nie mogła zostać ukończona. Błąd 0x000005b3”.Czasami wszystko wydaje się w porządku — drukarki są podłączone, sterowniki zainstalowane — ale nagle bum, dodawanie lub drukowanie z niektórych modeli nie przynosi rezultatu. Jeśli inne urządzenia działają poprawnie, a sterowniki wyglądają na poprawne, często przyczyną jest problem z buforem wydruku systemu Windows lub nieaktualne sterowniki. Ten poradnik przedstawia kilka praktycznych rozwiązań, które pomogły w przeszłości, nawet na komputerach, które zgłaszały dziwne błędy, takie jak błędy drukarek Brother z tym samym kodem. Celem jest ponowne uruchomienie drukarki bez wyrywania sobie włosów. Oto, co warto wypróbować, krok po kroku.
Jak naprawić błąd 0x000005b3 podczas instalowania lub podłączania drukarek
Sprawdź najnowsze aktualizacje systemu Windows
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Nigdy nie wiesz, jakie poprawki Microsoft dodał w aktualizacjach.
- Pozwól systemowi Windows pobrać i zainstalować wszystkie dostępne aplikacje.
- Następnie należy ponownie uruchomić system, ponieważ każda zmiana powodująca *aż tak* duże zmiany zazwyczaj wymaga ponownego uruchomienia.
Uruchom ponownie usługę buforowania wydruku — może ona wstrzymywać proces
- Naciśnij przycisk Win + R, aby otworzyć polecenie Uruchom, następnie wpisz
services.msci naciśnij przycisk OK. - Na liście znajdź „Spoler wydruku”. Brzmi banalnie, ale… jeśli się zatrzymał lub zawiesił, to właśnie on jest winowajcą.
- Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć właściwości. Jeśli jest zatrzymany, kliknij Start. Jeśli jest uruchomiony, możesz go ponownie uruchomić.
- Ustaw typ uruchomienia na Automatyczny, aby system był zawsze gotowy, gdy będzie potrzebny.
- Kliknij OK i uruchom ponownie.
Zazwyczaj odświeża to bufor wydruku i usuwa zablokowane zadania drukowania lub konflikty sterowników. W niektórych konfiguracjach ta poprawka wymagała kilku powtórzeń, więc nie zniechęcaj się, jeśli nie zadziała idealnie za pierwszym razem.
Usuń inne drukarki, które mogą powodować konflikty
- Otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy Start i wybierając go.
- Przewiń, aby znaleźć swoje drukarki w sekcji Drukarki lub Kolejki wydruku.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną drukarkę, której już nie używasz lub co do której podejrzewasz, że powoduje problemy, i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
- Jeśli pojawi się taka opcja, zaznacz opcję Usuń oprogramowanie sterownika tego urządzenia.
- Uruchom ponownie i wróć do Menedżera urządzeń.
- Kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Tak, system Windows automatycznie spróbuje ponownie zainstalować lub zaktualizować sterowniki.
- Poczekaj, a następnie ponownie uruchom. Czasami system Windows sam w ten sposób wykrywa brakujące sterowniki.
Zaktualizuj sterowniki drukarki — nowe sterowniki często naprawiają błąd 0x000005b3
- Otwórz Menedżera urządzeń ( Win + X > Menedżer urządzeń ).
- Znajdź swoją drukarkę — zazwyczaj w sekcji Drukarki lub podobnej.
- Jeśli widzisz obok niego żółty trójkąt❗, to znak, że nie jest zadowolony.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Oczywiście musisz mieć połączenie z internetem.
- Zezwól systemowi Windows na pobranie i zainstalowanie wszystkich nowych sterowników, jakie znajdzie.
- Następnie należy ponownie uruchomić komputer, ponieważ to jest moment, w którym zmiany zostaną faktycznie wprowadzone.
Jeśli system Windows nie wprowadza żadnych zmian lub chcesz mieć pewność, że masz najnowszą wersję, rozważ narzędzia takie jak DriverFix. Skanuje on internetowe bazy danych w poszukiwaniu kompatybilnych aktualizacji sterowników — przydatne w naprawianiu uporczywych błędów spowodowanych niedopasowanymi wersjami sterowników.
Dostosuj ustawienia rejestru — bardziej zaawansowany, ale czasami konieczny krok
- Naciśnij Windows + R, wpisz
regedit, naciśnij Enter. - Musisz przejść do następujących kluczy rejestru (ścieżki różnią się w zależności od tego, czy używasz systemu Windows 32-bitowego, czy 64-bitowego):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x (32-bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-x (64-bit) - W każdym z nich poszukaj wpisów związanych z problematyczną drukarką lub sterownikiem. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń, ale zachowaj szczególną ostrożność – grzebanie w rejestrze może narobić sporo zamieszania, jeśli nie zachowasz ostrożności.
- Powtórz dla każdego problematycznego wpisu. Czasami całkowite usunięcie starych lub uszkodzonych informacji o sterownikach pomaga systemowi Windows odbudować nowe, czyste wpisy, które działają lepiej.
Serio, rób to tylko wtedy, gdy nie masz problemu z edycją rejestru. Na wszelki wypadek warto najpierw wykonać kopię zapasową rejestru.
Często jedna lub kombinacja tych metod może naprawić uporczywy błąd 0x000005b3. Problemy z drukarką czasami wydają się drobne, ale powodują ogromny ból głowy. Różne konfiguracje reagują inaczej – w niektórych przypadkach ponowne uruchomienie usuwa wszystko natychmiast; w innych może być konieczna ponowna instalacja sterowników lub czyszczenie rejestru.