Jak naprawić błąd „Nieudana zmiana obrazu konta” w systemie Windows 11
Jeśli problem ze zmianą zdjęcia profilowego w systemie Windows 11 brzmi znajomo, nie jesteś sam. Czasami, niezależnie od tego, co robisz – próbujesz wielu zdjęć lub restartujesz komputer – pojawia się komunikat „Błąd zdjęcia konta. Ustawienie zdjęcia konta nie powiodło się. Spróbuj ponownie”.Może to być dość frustrujące, zwłaszcza gdy system Windows nie pozwala na personalizację konta. Dobra wiadomość jest taka, że większość problemów wynika z uprawnień, usług lub usterek systemu. Wiele osób spotyka się z tym problemem zarówno na kontach lokalnych, jak i Microsoft, i często pojawia się po aktualizacjach systemu Windows lub po jakimś dziwnym uszkodzeniu profilu. Naprawa tego problemu nie zawsze jest prosta, ale istnieje kilka typowych kroków, które zazwyczaj rozwiązują problem. Celem jest, aby system Windows zapisał i zastosował nowe zdjęcie profilowe bez komunikatów o błędach. Czasami to uprawnienia blokują proces, innym razem usługa systemowa nie działa prawidłowo lub przeszkadzają obrazy z pamięci podręcznej. W zależności od przyczyny, rozwiązania obejmują sprawdzenie uprawnień, weryfikację usług systemowych, wyczyszczenie pamięci podręcznej, a nawet naprawę plików systemu Windows. Sprawy mogą być trochę skomplikowane, ale szczerze mówiąc, większość z tych rozwiązań jest szybka, gdy już wiesz, gdzie szukać.—
Jak naprawić błąd „Nieudana zmiana obrazu konta” w systemie Windows 11
Rozwiązanie 1: Sprawdź uprawnienia do folderu Zdjęcia konta
Jeśli system Windows nie może zapisać danych w folderze, w którym przechowywane są zdjęcia profilowe, po prostu nie pozwoli Ci zaktualizować zdjęcia. Dzieje się tak zazwyczaj z powodu problemów z uprawnieniami. Aby to naprawić, upewnij się, że Twoje konto użytkownika ma pełną kontrolę.- Naciśnij klawisze Win + E, aby otworzyć Eksplorator plików. Przejdź do C:\ProgramData\Microsoft\User Account Pictures. Jeśli nie widzisz niektórych folderów, upewnij się, że w opcjach folderów masz włączoną opcję wyświetlania ukrytych plików.- Kliknij folder prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości.- Kliknij kartę Zabezpieczenia. W tym miejscu system Windows czasami nieoczekiwanie ogranicza uprawnienia.- Kliknij przycisk Edytuj, aby zmodyfikować uprawnienia.- Wybierz swoje konto użytkownika z listy — jeśli go nie znajdziesz, może być konieczne jego dodanie.- Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Pełna kontrola.- Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie OK. Jeśli uprawnienia nie były problemem, ten krok może go tylko potwierdzić. Jednak w niektórych konfiguracjach rozwiązuje to problem, zwłaszcza jeśli uprawnienia zostały pomieszane po aktualizacji lub ingerencji programu antywirusowego.—
Rozwiązanie 2: Upewnij się, że usługa profilu użytkownika jest uruchomiona
Bez aktywnej usługi profilu użytkownika system Windows nie może poprawnie obsługiwać ustawień profilu, w tym funkcji zmiany obrazu. Czasami ta usługa zatrzymuje się lub nie jest ustawiona na automatyczne uruchamianie, co powoduje dziwne błędy profilu.- Naciśnij klawisze Win + R, wpisz services.msci naciśnij Enter.- Przewiń w dół, aby znaleźć usługę profilu użytkownika.- Kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć właściwości.- Jeśli typ uruchomienia nie jest ustawiony na Automatyczny, zmień go.- Jeśli usługa nie jest uruchomiona, kliknij przycisk Start.- Naciśnij przycisk Zastosuj i OK. Czasami usługa jest po prostu wyłączona lub nie uruchamia się po uruchomieniu. Na niektórych komputerach powoduje to, że zmiany profilu — takie jak obraz — nie zapisują się poprawnie. Ustawienie jej na automatyczną i uruchomienie zwykle przywraca system Windows do stanu używalności.—
Rozwiązanie 3: Wyczyść zdjęcia z pamięci podręcznej konta
System Windows przechowuje zdjęcia profilowe z pamięci podręcznej w ukrytym folderze, który czasami ulega uszkodzeniu lub się zacina. Wyczyszczenie pamięci podręcznej to prosty sposób na odświeżenie zawartości.- Otwórz Eksplorator plików i przejdź do.- Może być konieczne wcześniejsze włączenie wyświetlania ukrytych plików: przejdź do Widok > Pokaż > Elementy ukryte.- Usuń wszystko, co znajduje się w tym folderze.- Uruchom ponownie komputer.- Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie ustawić zdjęcie. Czasami pliki pamięci podręcznej po prostu psują nowy obraz.— C:\Users\
Rozwiązanie 4: Uruchom skanowanie plików systemowych
Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować różnego rodzaju dziwne błędy, w tym brak możliwości zmiany obrazu konta. Uruchomienie wbudowanych narzędzi, takich jak SFC i DISM, może naprawić uszkodzone pliki systemu Windows.- Naciśnij klawisze Win + X, wybierz pozycję Terminal systemu Windows (administrator).- Po otwarciu terminala wpisz: sfc /scannowi naciśnij klawisz Enter.- Pozwól mu działać — może to potrwać kilka minut. Przeskanuje i naprawi wszystkie znalezione uszkodzone pliki.- Po zakończeniu uruchom następujące polecenia jedno po drugim: bash DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy teraz możesz zmienić obraz profilu. Czasami uszkodzenie pliku systemowego wystarczy, aby coś zepsuć. Ten proces naprawy nie jest idealny, ale często przywraca normalne działanie.—
Rozwiązanie 5: Utwórz nowe konto użytkownika
Jeśli sam profil jest dość uszkodzony, utworzenie nowego konta może być najłatwiejszym rozwiązaniem. Czasami profil użytkownika ulega uszkodzeniu w taki sposób, że proste naprawy nie rozwiążą problemu.- Otwórz Ustawienia > Konta > Rodzina i inni użytkownicy.- W obszarze Inni użytkownicy kliknij Dodaj konto.- Postępuj zgodnie z instrukcjami; jeśli nie chcesz logować się przy użyciu konta Microsoft, wybierz Nie mam danych logowania tej osoby > Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.- Ustaw nazwę użytkownika i hasło, a następnie dokończ konfigurację.- Wróć do Kont, wybierz nowego użytkownika, kliknij Zmień typ konta, ustaw go na Administrator, aby uzyskać pełną kontrolę.- Zaloguj się na to nowe konto i spróbuj ustawić tam zdjęcie. Czasami nowy profil po prostu omija wszelkie podstawowe uszkodzenia powodujące problemy z ustawieniem zdjęcia.—
Rozwiązanie 6: Utrzymuj aktualność systemu Windows
Nieaktualne wersje systemu Windows mogą zawierać błędy powodujące ten błąd. Upewnienie się, że wszystko jest aktualne, może naprawić błędy i problemy z zabezpieczeniami, które blokują ustawienia konta.- Naciśnij przycisk Start i wpisz Windows Update.- Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.- Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, w tym opcjonalne – czasami zawierają one poprawki błędów związanych z profilem.- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.—
Rozwiązanie 7: Wyłącz tymczasowo program antywirusowy
Niektóre programy zabezpieczające panikują przy niektórych aktualizacjach obrazów i blokują je. Pamiętaj jednak, że wyłączenie programu antywirusowego nie działa na zawsze – zrób to na chwilę, a następnie włącz go ponownie po przetestowaniu.– Otwórz program antywirusowy.– Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym lub osłony.– Po wyłączeniu spróbuj zmienić ikonę konta.– Jeśli to zadziała, rozważ dodanie wyjątku dla folderu z obrazami kont lub aktualizację programu antywirusowego.
Rozwiązanie nr 8: Zresetuj system Windows (ostateczność)
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, zawsze pozostaje rozwiązanie awaryjne – zresetowanie systemu Windows. Nie jest to idealne rozwiązanie, ale czasami przyczyną są uszkodzone pliki systemu operacyjnego.– Przejdź do Ustawienia > Windows Update i zabezpieczenia.– Wybierz Odzyskiwanie.– Kliknij Resetuj komputer.– Wybierz Zachowaj moje pliki, aby zresetować system mniej destrukcyjnie.– Wybierz Pobieranie z chmury lub Lokalna ponowna instalacja, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Pamiętaj, że to ostateczność, ponieważ zajmuje trochę czasu i resetuje niektóre elementy. Czasami jednak jest to jedyny sposób na naprawienie uporczywych błędów profilu.
Mam nadzieję, że jedno z tych rozwiązań wskaże Ci właściwy kierunek. W większości przypadków uprawnienia lub szybki restart usługi załatwiają sprawę, a skanowanie systemu usuwa wszelkie szkodliwe elementy. Trzeba po prostu grzebać, aż profil zacznie działać poprawnie. Powodzenia!
Streszczenie
- Sprawdź, czy uprawnienia do folderu z obrazkiem konta są prawidłowe.
- Sprawdź, czy usługa profilu użytkownika jest uruchomiona i ustawiona na tryb automatyczny.
- Wyczyść zapisane w pamięci podręcznej zdjęcia profilowe, aby wymusić odświeżenie.
- Uruchom skanowanie SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki.
- Utwórz nowego użytkownika, jeśli obecny profil jest uszkodzony.
- Zaktualizuj system Windows, aby uzyskać najnowsze poprawki.
- Tymczasowo wyłącz program antywirusowy, jeśli powoduje zakłócenia.
- W ostateczności możesz całkowicie zresetować system Windows.
Podsumowanie
Powodzenia w naprawianiu tego uciążliwego problemu ze zdjęciem profilowym. Zazwyczaj winne są uprawnienia lub usługi. Jeśli wszystko inne zawiedzie, utworzenie nowego profilu lub zresetowanie systemu Windows usunie poważne błędy. To rozwiązanie działało na wielu konfiguracjach, więc trzymam kciuki, że pomoże również tutaj.