Skanowanie DISM to dobry pomysł, jeśli system Windows szwankuje – występują awarie, błędy, cokolwiek dziwnego. Czasami jednak podczas skanowania pojawia się błąd 1392, który w zasadzie oznacza: „Plik lub katalog jest uszkodzony lub niemożliwy do odczytu”.Jest to dość irytujące, ponieważ zatrzymuje skanowanie w miejscu, pozostawiając użytkownika bez odpowiedzi, co powoduje bałagan w systemie. Ten błąd często wskazuje na uszkodzone pliki systemowe lub uszkodzone komponenty systemu Windows, co oznacza, że jego naprawa nie zawsze jest prosta. W niektórych konfiguracjach błąd pojawia się losowo, co sprawia, że zastanawiasz się, czy to błędy oprogramowania, czy problemy sprzętowe, zwłaszcza jeśli przyczyną jest awaria dysku lub uszkodzona pamięć RAM. Jeśli brzmi to znajomo, oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w usunięciu tego uciążliwego błędu i przywróceniu systemu do działania.
Ponieważ DISM jest ściśle powiązany ze stanem systemu i jego naprawą, naprawa błędu 1392 zazwyczaj wymaga weryfikacji i naprawy plików systemowych na różnych poziomach. Celem jest naprawa uszkodzonych lub nieczytelnych plików, których DISM nie może obsłużyć bezpośrednio, ponieważ brakuje ich lub są uszkodzone w stopniu uniemożliwiającym ich prostą wymianę. Zasadniczo należy uruchomić wbudowane narzędzia systemu Windows i upewnić się, że pamięć masowa nie sabotuje procesu. Należy pamiętać, że czasami złośliwe oprogramowanie lub problemy ze sprzętem mogą powodować tego typu błędy — więc nie zdziw się, jeśli będziesz musiał przeprowadzić dokładniejsze badania lub dodatkowe sprawdzenia.
Jak naprawić błąd 1392 podczas uruchamiania narzędzia DISM
Metoda 1: Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC) w trybie administratora
To podstawowy krok rozwiązywania problemów, który pomaga naprawić uszkodzone pliki systemowe, które mogą być przyczyną błędu. SFC skanuje pliki i próbuje zastąpić uszkodzone lub brakujące pliki sprawnymi kopiami. To dobry punkt wyjścia, zwłaszcza jeśli system zgłaszał inne dziwne błędy lub niestabilność.
- Otwórz wyszukiwarkę systemu Windows i wpisz cmd
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator
- Wpisz
sfc /scannowi naciśnijEnter - Poczekaj cierpliwie – może to potrwać kilka minut. Jeśli program wykryje problemy, zazwyczaj naprawi je automatycznie.
- Po zakończeniu operacji zrestartuj komputer i sprawdź, czy narzędzie DISM działa lepiej.
W niektórych konfiguracjach SFC również może zgłaszać błędy, co wskazuje na poważne uszkodzenie. Jeśli tak się stanie, być może czas wypróbować inne rozwiązanie.
Metoda 2: Użyj funkcji Sprawdź dysk w trybie offline
Oczywiście, system Windows musi być bardziej skomplikowany niż to konieczne. Uruchomienie chkdskw trybie offline lub /offlinescanandfix pomaga naprawić uszkodzone sektory na dysku lub problemy z systemem plików, które mogą być przyczyną błędu 1392. Ta metoda jest szczególnie przydatna, jeśli urządzenie pamięci masowej wykazuje oznaki awarii lub występują błędy związane z dyskiem. Upewnij się tylko, że uruchamiasz program w trybie offline, aby uniknąć nadmiernego resetowania systemu plików.
- Otwórz wiersz poleceń (administrator) jak poprzednio
- Wpisz
chkdsk /offlinescanandfixi naciśnijEnter - Prawdopodobnie zostaniesz zapytany, czy chcesz zaplanować tę operację podczas następnego ponownego uruchomienia; wyraź zgodę i uruchom ponownie komputer.
- Pozwól procesowi działać. Może to potrwać jakiś czas, w zależności od rozmiaru i stanu dysku.
Czasami w ten sposób naprawiane są uszkodzone sektory lub klastry, które powodują powstanie nieczytelnych plików, co umożliwia narzędziu DISM wykonywanie swoich zadań.
Metoda 3: Oczyszczanie plików tymczasowych i systemowych
Zazwyczaj niepotrzebne pliki tymczasowe lub uszkodzona pamięć podręczna systemu mogą utrudniać naprawę systemu. Usunięcie tych danych może zwolnić miejsce i usunąć uszkodzone dane tymczasowe, które mogłyby zaburzyć integralność plików systemowych.
- Wyszukaj Oczyszczanie dysku i uruchom je
- Wybierz dysk, na którym znajduje się system Windows (najczęściej C:)
- Wybierz wszystkie pliki tymczasowe, pamięć podręczną systemu, dzienniki błędów itd., a następnie kliknij opcję Oczyść pliki systemowe
- Pozwólmy mu działać — może uda się zwolnić trochę miejsca i wyeliminować potencjalne źródła korupcji.
Metoda 4: Przywróć system Windows do poprzedniego punktu
Jeśli błąd pojawił się po niedawnych aktualizacjach lub instalacjach sterowników, przywrócenie stanu sprzed tych zmian może pomóc. To jak cofnięcie zmian w systemie, które wszystko zepsuły.
- Wpisz Utwórz punkt przywracania w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter
- Kliknij Przywracanie systemu
- Wybierz opcję Wybierz inny punkt przywracania i kliknij Dalej
- Zaznacz opcję Pokaż więcej punktów przywracania, aby zobaczyć wszystkie opcje
- Wybierz datę poprzedzającą wystąpienie problemów, a następnie kliknij Dalej
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić system do poprzedniego stanu
Czasami pozwala to naprawić uszkodzone pliki lub błędne konfiguracje powodujące błędy DISM.
Metoda 5: Zresetuj system Windows (w ostateczności)
Gdy wszystko inne zawiedzie, zresetowanie systemu Windows może okazać się zbawienne – bez usuwania plików osobistych, jeśli wybierzesz odpowiednią opcję. System Windows zostanie odbudowany od podstaw, zastępując uszkodzone pliki i naprawiając uporczywe błędy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia
- Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia > Odzyskiwanie
- Kliknij Resetuj ten komputer
- Wybierz opcję Zachowaj moje pliki i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Spowoduje to ponowną instalację systemu Windows i, miejmy nadzieję, usunięcie błędu.
Należy pamiętać, że niektóre ustawienia i aplikacje mogą zostać uszkodzone, dlatego w miarę możliwości należy najpierw wykonać kopię zapasową ważnych danych. Na jednej konfiguracji to działało, na innej… nie za bardzo. Mimo to warto spróbować, jeśli nic innego nie pomoże.
Radzenie sobie z błędem 1392 podczas działania narzędzia DISM jest uciążliwe, ale połączenie tych metod zazwyczaj pozwala ustabilizować system. Oczywiście system Windows bywa pod tym względem uparty. Należy pamiętać, że uszkodzenie systemu może być spowodowane różnymi czynnikami – problemami sprzętowymi, złośliwym oprogramowaniem, wadliwymi aktualizacjami – dlatego czasami, jeśli problemy nadal występują, konieczna jest głębsza diagnoza.
Streszczenie
- Uruchom SFC /scannow jako administrator, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.
- W przypadku problemów z dyskiem należy użyć polecenia chkdsk /offlinescanandfix w trybie offline.
- Usuń niepotrzebne pliki za pomocą Oczyszczania dysku.
- Przywróć system do stanu używalności, jeśli niedawne zmiany spowodowały błędy.
- Jeśli nic nie pomoże, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych systemu Windows.
Podsumowanie
Mamy nadzieję, że te kroki pomogą uporać się z tym uporczywym błędem 1392 i sprawić, by DISM znów działał tak, jak powinien – usprawniając działanie systemu Windows i zmniejszając jego podatność na awarie. Czasami jest to proces eliminacji, ale wytrwałość się opłaca. Należy jednak monitorować stan dysku i stabilność systemu, ponieważ takie błędy często pojawiają się, jeśli nie zostaną rozwiązane podstawowe problemy.