Jak rozwiązać błąd 0x800b010e w systemie Windows

Czy na komputerze z systemem Windows od czasu do czasu pojawia się błąd 0x800b010e? Tak, to uciążliwe. Czasami pojawia się losowo, a Ty drapie się po głowie. Najczęściej jest to związane z uszkodzonymi plikami systemowymi, problemami z rejestrem, a czasami po prostu z tym, że system Windows jest dziwnie uparty w kwestii aktualizacji lub instalacji oprogramowania. Jeśli Twój system działa nieprawidłowo — na przykład aktualizacje nie działają, strony internetowe wyświetlają błędy lub aplikacje się zawieszają — ten poradnik zawiera kilka rozwiązań, które mogą faktycznie pomóc. Nie obiecuję magicznego rozwiązania, ale są to sprawdzone metody, które sprawdziły się w kilku konfiguracjach, gdzie coś po prostu nie działało. Prawdopodobnie będziesz musiał uruchomić wiersz polecenia jako administrator, pobawić się DISM, SFC lub sprawdzić dysk, ale o to właśnie chodzi. Przygotuj się na kilka restartów, a może nawet na przywrócenie systemu, jeśli masz pod ręką dobry punkt przywracania.

Jak naprawić błąd 0x800b010e w systemie Windows

Rozwiązanie 1: Ręczna naprawa uszkodzonych plików systemowych

Zazwyczaj jest to pierwsza rzecz, którą należy wypróbować, ponieważ uszkodzone pliki systemowe mogą wywołać błąd. Chodzi o to, aby uruchomić Kontroler plików systemowych ( sfc /scannow ) i polecenia DISM, aby oczyścić je ze śmieci i naprawić te podstępne, uszkodzone pliki. Pomaga to uporządkować chaos w plikach systemowych systemu Windows i jest dość proste. Na niektórych komputerach uruchomienie sfc /scannow pokazuje błędy, których nie można naprawić od razu, dlatego konieczne będzie późniejsze uruchomienie poleceń DISM, które działają jak bardziej zaawansowane narzędzie naprawcze.

Otwórz wiersz polecenia jako administrator. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start lub naciskając Windows key + Xi wybierając Wiersz polecenia (administrator) lub Terminal systemu Windows (administrator).
Wpisz sfc /scannowi naciśnij Enter. Usiądź wygodnie – może to potrwać kilka minut.
Jeśli pojawią się błędy lub nie będzie można naprawić niektórych plików, uruchom kolejno poniższe polecenia DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknie. Czasami samo to rozwiązuje problem, a czasami jest to kombinacja kilku rozwiązań.

Rozwiązanie 2: Sprawdź dysk pod kątem problemów

Jeśli dysk twardy jest uszkodzony lub ma uszkodzone sektory, system Windows może zgłaszać różnego rodzaju błędy, w tym 0x800b010e. Zazwyczaj warto upewnić się, że dysk jest sprawny. Ta naprawa jest szybka, ale wymaga ponownego uruchomienia komputera w celu przeprowadzenia pełnego sprawdzenia, szczególnie w przypadku dysków systemowych.

Otwórz ponownie wiersz poleceń administratora.
Jeśli system operacyjny znajduje się na dysku głównym (prawdopodobnie C:), wpisz chkdsk c: /fi naciśnij Enter. W przypadku dysków SSD warto dodać flagi /r i /x, aby uzyskać dokładniejsze skanowanie chkdsk c: /f /r /x:
Prawdopodobnie zostaniesz zapytany, czy chcesz zaplanować sprawdzenie przy następnym ponownym uruchomieniu — wpisz Y i naciśnij Enter.
Uruchom ponownie komputer. Sprawdzanie zostanie przeprowadzone przed uruchomieniem systemu Windows, co może zająć trochę czasu.

Rozwiązanie 3: Wyłącz tymczasowo zaporę sieciową

Nie jest to rozwiązanie długoterminowe, ale czasami Zapora systemu Windows lub oprogramowanie zabezpieczające może zakłócać procesy aktualizacji lub aktywacji systemu Windows, powodując błędy. Tymczasowe wyłączenie Zapory pomoże Ci ustalić, czy to ona jest przyczyną problemu.

Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo > Zabezpieczenia systemu Windows.
Kliknij Zapora i ochrona sieci.
Wybierz aktywny profil sieciowy — Domena, Prywatny lub Publiczny.
Wyłącz zaporę Microsoft Defender.

Pamiętaj, aby ponownie włączyć zaporę po testach — zabezpieczenia systemu Windows są ważne. Jeśli wyłączenie zapory rozwiązuje problem, oznacza to, że ustawienia zabezpieczeń w jakiś sposób blokują ważne procesy. Może to oznaczać konieczność dalszych modyfikacji lub dodania pewnych wyjątków.

Rozwiązanie 4: Wykonaj czysty rozruch, aby wyizolować problem

To trochę kiepskie, bo wyłącza większość usług i aplikacji spoza systemu Windows, ale o to właśnie chodzi. Sprawdzasz, czy jakiś program innej firmy nie ingeruje w system Windows. Czasami narzędzia zabezpieczające lub aplikacje działające w tle innych firm powodują problemy z aktualizacjami lub niektórymi plikami systemowymi.

Wyszukaj „Konfiguracja systemu” w polu wyszukiwania systemu Windows i otwórz ją.
Przejdź do zakładki Usługi i zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft, aby uniknąć wyłączania podstawowych funkcji systemu Windows.
Kliknij Wyłącz wszystko, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie usługi innych firm.
Przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
Wyłącz wszystkie pozostałe elementy startowe, zaznaczając każdy z nich i klikając Wyłącz.
Zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie komputer w trybie minimalnym. Sprawdź, czy błąd 0x800b010e nadal występuje. Jeśli zniknął, prawdopodobnie przyczyną konfliktu jest jakaś aplikacja. Następnie uruchamiaj usługi po kolei, aby znaleźć przyczynę.

Rozwiązanie 5: Użyj Przywracania systemu, aby cofnąć zmiany

Jeśli nic innego nie pomoże, a błąd pojawił się po niedawnej aktualizacji lub instalacji oprogramowania, być może przywrócenie do punktu przywracania rozwiąże problem. Przywróci to system do poprzedniego, prawidłowego stanu sprzed zmiany, która spowodowała problem.

Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz SystemPropertiesProtection, a następnie naciśnij Enter.
Przejdź do zakładki Ochrona systemu i kliknij Przywracanie systemu….
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wybrać punkt przywracania sprzed pojawienia się błędu. Jeśli go nie widzisz, być może konieczne będzie jego utworzenie.
Zakończ przywracanie i sprawdź, czy problem ustąpi.

Tylko uwaga — jeśli nie masz punktów przywracania, ta opcja nie będzie dostępna. Ale jeśli je masz, to często najszybszy sposób na naprawienie dziwnych błędów spowodowanych przez wcześniejsze awarie.

Streszczenie

Uruchom polecenia sfc /scannow i DISM, aby naprawić pliki systemowe.
Sprawdź, czy na Twoim dysku chkdsknie występują problemy sprzętowe.
Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy występują zakłócenia.
Wykonaj czysty rozruch, aby sprawdzić, czy przyczyną problemów są aplikacje innych firm.
Jeśli to konieczne, przywróć system do wcześniejszego punktu.

Podsumowanie

Radzenie sobie z błędem 0x800b010e może być frustrujące, ale te metody stanowią dobry punkt wyjścia. Czasami rozwiązaniem jest po prostu uruchomienie kilku poleceń lub wycofanie ostatnich zmian. W niektórych konfiguracjach jedno rozwiązanie rozwiązuje problem natychmiast; w innych wymaga podejścia łączonego. Oby to pomogło komuś uniknąć zagłębiania się w narzędzia odzyskiwania systemu Windows. Pamiętaj tylko, cierpliwość jest kluczowa — i częste ponowne uruchamianie systemu.