Jeśli kiedykolwiek zdarzyło Ci się, że Twój telefon z Androidem nagle wyświetlił błąd „Stan sieci komórkowej rozłączony”, wiesz, jak frustrujące to może być. Czasami dzieje się to znikąd, nawet jeśli wszystko wygląda dobrze. Dziwne jest to, że ikona sieci znika, a telefon odmawia połączenia z siecią komórkową, jakby całkowicie ignorował kartę SIM. Zazwyczaj jest to spowodowane awarią urządzenia lub po prostu nieprawidłowym ustawieniem. Na szczęście istnieje kilka dość prostych rozwiązań, które często działają. Pamiętaj tylko, że niektóre rozwiązania mogą wymagać kilku prób lub ponownego uruchomienia, zanim zaczną działać. Oczywiście nie każde rozwiązanie działa na każdym urządzeniu, więc metoda prób i błędów jest częścią zabawy.
Jak naprawić problem z rozłączeniem sieci komórkowej na Androidzie
Uruchom ponownie telefon
Po pierwsze, w razie wątpliwości, restart to zazwyczaj najłatwiejszy pierwszy krok. Pomaga on usunąć tymczasowe błędy lub usterki, które mogą zakłócać połączenie sieciowe. Czasami system po prostu trochę się gubi po aktualizacji lub awarii, a restart wszystko resetuje. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania – zazwyczaj z boku – i dotknij opcji „ Uruchom ponownie” lub podobnej. Jeśli nie jest widoczna, przesuń palcem w dół od góry, aby otworzyć panel szybkich ustawień, dotknij ikony zasilania i wybierz opcję „Uruchom ponownie”. Nie zdziw się, jeśli później zajmie to minutę lub dwie, zanim wszystko się uspokoi.
Włóż ponownie kartę SIM (lub wyczyść ją)
Jeśli ponowne uruchomienie nie pomogło, wyjęcie karty SIM może pomóc. Czasami kurz lub słaby styk mogą spowodować utratę połączenia telefonu z siecią. Wyłącz telefon całkowicie, wysuń tackę na kartę SIM (zazwyczaj znajduje się z boku lub pod pokrywą baterii), a następnie ostrożnie wyczyść styki miękką ściereczką lub odrobiną sprężonego powietrza. Upewnij się, że karta SIM nie jest uszkodzona; jeśli wygląda na porysowaną lub zdeformowaną, może wymagać wymiany. Włóż ją bezpiecznie z powrotem i włącz urządzenie. Uwaga: Ten krok nie jest oczywiście konieczny, jeśli korzystasz z kart eSIM.
Resetuj ustawienia sieciowe — magiczny przycisk resetowania
To rozwiązanie jest dość uniwersalne. Zresetowanie ustawień sieciowych usuwa wszystkie niestandardowe konfiguracje — takie jak hasła Wi-Fi, sparowane urządzenia Bluetooth, ustawienia VPN i informacje o APN — przywracając wszystko do ustawień domyślnych. Czasami problem powoduje błąd podczas wcześniejszych modyfikacji, a zresetowanie usuwa wszystkie te wątpliwości. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do System > Resetuj opcje > Resetuj Wi-Fi, sieć komórkową i Bluetooth (lub po prostu Zresetuj ustawienia sieciowe na niektórych urządzeniach).
- Kliknij Resetuj ustawienia, potwierdź i poczekaj.
W niektórych konfiguracjach może to spowodować, że urządzenie zapomni zapisanych sieci i urządzeń Bluetooth, dlatego bądź przygotowany na ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi.
Wyłącz Wi-Fi i przełącz tryb samolotowy
Jeśli urządzenie nie może jednocześnie korzystać z Wi-Fi i danych mobilnych lub Wi-Fi powoduje konflikty, wyłączenie Wi-Fi może pomóc. Wyłącz Wi-Fi w Ustawieniach > Sieć i Internet > Wi-Fi lub w obszarze powiadomień, a następnie spróbuj włączyć Tryb Samolotowy. Odczekaj kilka sekund po włączeniu, a następnie wyłącz go. Ten reset usuwa szybką pamięć podręczną sieci i wymusza ponowne połączenie telefonu z siecią. Nie raz udało mi się dzięki temu wyjść z opresji, zwłaszcza podczas przełączania się między sieciami lub przemieszczania się po różnych obszarach.
Resetowanie ustawień APN (nazw punktów dostępu)
Jeśli Twój telefon nie może zarejestrować się w sieci komórkowej, nawet po tym wszystkim, zresetowanie ustawień APN może rozwiązać problem. Zasadniczo APN zawiera informacje potrzebne urządzeniu do połączenia z siecią danych operatora komórkowego. Przywrócenie ustawień domyślnych może rozwiązać problemy z błędną konfiguracją lub uszkodzonymi ustawieniami. Aby to zrobić:
- Przejdź do Ustawień.
- Przejdź do Sieć i internet > Karty SIM.
- Kliknij aktywną kartę SIM, a następnie przewiń w dół do sekcji Nazwy punktów dostępu.
- Kliknij ikonę menu (trzy kropki), a następnie wybierz opcję Przywróć ustawienia domyślne.
Czasami może zaistnieć potrzeba przełączania się między różnymi profilami APN lub ustawienia niestandardowego profilu dla danego operatora, ale w większości przypadków wystarczy przywrócenie ustawień domyślnych.
Podsumowanie
Choć nagłe zerwanie połączenia sieciowego może być nieco irytujące, poniższe kroki zazwyczaj rozwiązują problem. Uruchom ponownie urządzenie, sprawdź kartę SIM, zresetuj ustawienia sieciowe, przełącz tryb samolotowy i zresetuj APN. Jeśli nic z tego nie pomoże, problem może być poważniejszy, na przykład awaria sieci w Twojej okolicy, problem sprzętowy z gniazdem karty SIM lub coś niepokojącego u Twojego operatora. W niektórych urządzeniach aktualizacja oprogramowania układowego lub przywrócenie ustawień fabrycznych może być ostatecznością, ale nie spiesz się z tym od razu.
Streszczenie
- Uruchom ponownie urządzenie
- Włóż ponownie lub wyczyść kartę SIM
- Zresetuj ustawienia sieciowe
- Wyłącz Wi-Fi, przełącz tryb samolotowy
- Przywróć ustawienia APN do domyślnych
Podsumowanie
Te poprawki pomogły wielu osobom wrócić do sieci bez większych problemów. Zazwyczaj wystarczy restart lub zresetowanie konfiguracji sieci, ale czasami potrzebne są bardziej drastyczne środki. Oby to pomogło komuś uniknąć wizyty w serwisie. Pamiętaj, że sieć może szwankować, a czasami to po prostu słaby sygnał lub problem z dostawcą. Ale hej, przynajmniej dzięki tym krokom masz sporą szansę na samodzielne rozwiązanie problemu. Mam nadzieję, że dzięki temu uda Ci się uruchomić przynajmniej jedną aktualizację, a przynajmniej zrozumiesz, co się dzieje.