Ten niebieski ekran śmierci (BSOD) z komunikatem „STEROWNIK USUNIĘTY BEZ ANULOWANIA OCZEKUJĄCYCH OPERACJI” jest dość uciążliwy, zwłaszcza jeśli ciągle się pojawia i blokuje system. Często jest on powiązany z problemami ze sterownikami graficznymi, zwłaszcza Intela, więc jego rozwiązanie wymaga trochę zabawy ze sterownikami lub aktualizacji systemu. W niektórych konfiguracjach aktualizacja sterowników lub systemu Windows może rozwiązać problem, ale w innych przypadkach trzeba poszukać głębiej. Nie wiem, dlaczego tak się dzieje — może jakiś uszkodzony sterownik, może konflikt aktualizacji systemu Windows — ale zdecydowanie powoduje frustrację. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, które wydają się pomagać większości użytkowników, nawet jeśli nie od razu przynoszą idealne rezultaty.
Zasadniczo chodzi o to, aby upewnić się, że sterowniki są aktualne, system Windows jest aktualny, a pliki systemowe nie są uszkodzone. Jeśli to nie pomoże, istnieją inne opcje, takie jak uruchomienie narzędzi do naprawy systemu, a nawet zresetowanie systemu Windows. Unikaj jednak drastycznych działań bez wiedzy, co się dzieje, ponieważ niebieskie ekrany śmierci (BSOD) w systemie Windows często wywołują panikę — ale w większości przypadków da się je naprawić. Oto, co możesz wypróbować, krok po kroku, w zależności od tego, czy możesz normalnie uruchomić system Windows, czy nie.
Aktualizacja sterowników — pierwsza linia obrony
Dlaczego to pomaga:
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki są często przyczyną tych awarii, zwłaszcza gdy system Windows próbuje załadować sterownik, którego nie można bezpiecznie usunąć. Ich aktualizacja zapewnia, że system Windows ma najnowszą i najbardziej kompatybilną wersję, zmniejszając ryzyko konfliktów. Dotyczy to sytuacji, gdy po normalnym uruchomieniu systemu Windows pojawia się BSOD lub gdy można uruchomić tryb awaryjny.
Kiedy ma zastosowanie:
- Awarie systemu zdarzają się po zalogowaniu się lub uruchomieniu niektórych aplikacji.
- BSOD pojawia się podczas normalnego uruchamiania, ale można uruchomić system Windows lub tryb awaryjny.
- Sterowniki, takie jak sterowniki graficzne Intel, są oznaczone flagą lub wykrzyknikiem w Menedżerze urządzeń.
Czego się spodziewać:
Po aktualizacji zrestartuj komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje. To szybka poprawka, która często rozwiązuje problem, jeśli przyczyną były sterowniki. Czasami konieczne może być wykonanie tej czynności ręcznie lub skorzystanie z narzędzia takiego jak DriverFix do automatycznej aktualizacji – działa lepiej niż szukanie sterowników pojedynczo.
Czynności do wykonania ręcznie:
- Otwórz Menedżera urządzeń, klikając Start > Wyszukaj > Menedżer urządzeń.
- Rozwiń grupy sterowników, zwróć szczególną uwagę na Karty graficzne > kartę graficzną Intel.
- Jeśli widzisz żółty trójkąt lub wykrzyknik, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
- Pozwól systemowi Windows wykonać swoją pracę, a następnie uruchom ponownie.
Wskazówka: czasami sterowniki nie aktualizują się poprawnie, więc jeśli system Windows niczego nie znajdzie, należy odwiedzić stronę producenta karty graficznej. W przypadku Intela należy odwiedzić Asystenta sterowników i pomocy technicznej Intel i uruchomić jego program do aktualizacji. Działało to u mnie w jednej kompilacji, ale w innej musiałem przywrócić poprzednią wersję sterownika, a następnie zaktualizować ją ponownie z powodu dziwnych konfliktów.
Zaktualizuj system Windows — ponieważ może to pomóc naprawić zgodność
Dlaczego to pomaga:
Czasami aktualizacja systemu Windows naprawia błędy, łata luki w zabezpieczeniach lub poprawia obsługę sterowników. Jeśli Twój system działa wolno, możesz napotkać problemy z nowszym sprzętem lub napotkać błędy, które zostały naprawione w najnowszej wersji. Jest to szczególnie istotne, jeśli nie aktualizowałeś systemu od dłuższego czasu lub jeśli awaria pojawiła się po ostatnich aktualizacjach.
Kiedy ma zastosowanie:
- Niebieskie ekrany śmierci pojawiają się po aktualizacji systemu Windows lub zmianie systemu.
- System wydaje się niestabilny lub zgłasza inne problemy ze sterownikami.
- Nie sprawdzałeś ostatnio aktualizacji.
Czego się spodziewać:
Uruchomienie usługi Windows Update spowoduje pobranie i zainstalowanie najnowszych poprawek, co – miejmy nadzieję – rozwiąże problemy. Należy pamiętać, że czasami aktualizacje mogą powodować nowe problemy, ale w większości przypadków warto spróbować. Poczekaj na ponowne uruchomienie komputera i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jak to zrobić:
- Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz ikonę koła zębatego Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje i pozwól systemowi Windows załadować wszelkie oczekujące poprawki.
- Jeśli zostaną znalezione aktualizacje, zainstaluj je, uruchom ponownie komputer i przetestuj.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD systemu Windows
Dlaczego to pomaga:
Ten wbudowany moduł do rozwiązywania problemów skanuje system w poszukiwaniu typowych przyczyn BSOD-ów, takich jak uszkodzone pliki systemowe czy konflikty sterowników. Nie zawsze daje pełne rozwiązanie, ale stanowi dobry punkt wyjścia do identyfikacji problemów.
Kiedy ma zastosowanie:
- Nie można ustalić przyczyny awarii. System czasami uruchamia się, ale zawiesza się losowo.
- Potrzebujesz zautomatyzowanego sposobu diagnozowania problemów.
Czego się spodziewać:
Narzędzie do rozwiązywania problemów przeprowadzi skanowanie i zasugeruje poprawki lub automatyczne naprawy, jeśli to możliwe. To proste i prawdopodobnie warto spróbować, zanim zdecydujemy się na bardziej inwazyjne opcje.
Kroki:
- Otwórz Ustawienia, a następnie przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów lub wybierz bezpośrednio Niebieski ekran.
- Kliknij opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC)
Dlaczego to pomaga:
Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą powodować różnego rodzaju dziwne błędy, w tym niebieskie ekrany śmierci (BSOD).Przeprowadź sfc /scannowskanowanie i spróbuj rozwiązać te problemy. Czasami samo naprawienie plików systemowych może zapobiec awariom.
Kiedy ma zastosowanie:
- System wydaje się niestabilny lub okresowo pojawiają się błędy.
- Podejrzewasz, że pliki systemowe Windows uległy uszkodzeniu, prawdopodobnie na skutek nieudanych aktualizacji lub nieprawidłowego zamknięcia systemu.
Czego się spodziewać:
Skanowanie może potrwać kilka minut. Jeśli wykryje problemy, spróbuje je automatycznie naprawić. Czasami mogą pojawić się komunikaty takie jak „Ochrona zasobów systemu Windows nie wykryła żadnych naruszeń integralności” – to normalne, jeśli wszystko jest w porządku.
Kroki:
- Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, wybierz Uruchom jako administrator.
- Wklej: sfc /scannow i naciśnij Enter.
- Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie uruchom ponownie i przetestuj.
Uruchom DISM, aby naprawić obraz systemu Windows
Dlaczego to pomaga:
Jeśli SFC nie może rozwiązać problemów z powodu uszkodzonego obrazu systemu Windows, do jego naprawy może być potrzebny DISM. To narzędzie przywraca magazyn komponentów systemu Windows, zwiększając efektywność kolejnych uruchomień SFC. To trochę dziwne, ale czasami połączenie DISM i SFC przywraca system do stanu używalności.
Kiedy ma zastosowanie:
- SFC zgłasza uszkodzenie, ale nie udało się rozwiązać niektórych problemów.
- System nadal ulega awarii po uruchomieniu SFC.
Czego się spodziewać:
Polecenie skanuje i naprawia obraz systemu. Przewiduje się, że potrwa kilka minut. Po zakończeniu uruchomsfc /scannow again to double-check.
Steps:
- Open Command Prompt as administrator.
- Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealththen press Enter. - Wait for the process to complete, then run the SFC scan again.
Reset Your PC — Last Resort (But Not Too Bad)
Why it helps:
If software corruption or driver mess-ups are causing the crashes, resetting might be the only way to get clean. If you pick Keep my files, it reinstalls Windows without deleting your personal stuff, but you’ll need to reinstall some programs afterwards.
When it applies:
- You’ve tried updating drivers and Windows, but the error keeps coming back.
- System is so unstable that nothing else works.
What to expect:
It's a bit time-consuming and involves some setup afterward, but it often clears stubborn issues. Fingers crossed, it works — but always back up important data first!
Steps:
- Turn off your computer, then power it on and force shutdown three times (hold power for 10 seconds) — this triggers Windows Recovery.
- Once it boots into the Advanced Recovery environment, choose Advanced Options.
- Click Troubleshoot, then Reset this PC.
- Select Keep my files.
- Pick your user account and enter your password.
- Follow the prompts and wait for Windows to reset.