iPhone uszkodzony po tym, jak użytkownik zastosował się do rady przedstawiciela Apple w sprawie naprawy błędu aparatu: Trwające problemy nadal występują

Nadchodzący iOS 18 zapowiada się jako jedna z najważniejszych aktualizacji w historii iPhone’a firmy Apple, ale wygląda na to, że niektórzy użytkownicy borykają się z frustrującymi błędami, które psują ogólne wrażenia. Po niedawnym wydaniu iOS 18.2 wielu właścicieli iPhone’ów zgłosiło poważne problemy, w szczególności dotyczące funkcji aparatu i latarki. Niektórzy użytkownicy uciekali się do drastycznych środków, takich jak przywracanie ustawień fabrycznych urządzeń, tylko po to, by znaleźć się z uszkodzonymi urządzeniami.

Powszechne problemy w systemie iOS 18.2 z aparatem i latarką

Pojawiły się raporty na platformach takich jak Reddit i X , szczegółowo opisujące szereg problemów wynikających z aktualizacji iOS 18.2. Użytkownicy twierdzą, że problemy te nie istniały przed aktualizacją. Na przykład jeden użytkownik zidentyfikowany jako Cryptographer64 opisał uporczywe awarie aparatu, stwierdzając, że aplikacja czasami wyświetlała czarny ekran lub całkowicie przestawała działać. Wielu opisuje konieczność wielokrotnego ponownego uruchamiania aplikacji, aby odzyskać funkcjonalność.

Od czasu, gdy zaktualizowałem system do iOS 18.2, mój aparat czasami odmawia działania; na przykład, gdy próbuję użyć aplikacji aparatu, pokazuje tylko czarny ekran. Muszę go ponownie otwierać 2-3 razy, aby w końcu zaczął działać, co ma również miejsce w przypadku Snapchata. Ponadto moja latarka często nie aktywuje się za pomocą przycisku akcji lub centrum sterowania.

Inny użytkownik podzielił te doświadczenia, początkowo wierząc, że problem dotyczył wyłącznie jego nowego urządzenia. Po skonsultowaniu się z forami internetowymi odkryli, że problemy były powszechne po aktualizacji iOS 18.2.

Ja też! Na początku myślałem, że to mój telefon, ale patrząc na fora, wydawało się, że dzieje się tak w wersji 18.2. Dopiero w zeszły weekend dostałem telefon i miałem go wymienić, ale to wydaje się być problemem z oprogramowaniem. Mam ten sam czarny ekran, niezależnie od tego, czy używam przycisku sterowania aparatem, ikony aparatu, czy też do niego dostaję dostęp z ekranu blokady.

Oprócz problemów z aparatem, wielu użytkowników zauważyło również, że funkcja latarki również nie działa prawidłowo – czasami jej włączenie trwa nawet 10 sekund.

Obecnie mam problem z latarką; aktywacja trwa około 10 sekund, podczas gdy wcześniej zawsze była natychmiastowa. Kiedy wchodzę do aplikacji takich jak Snapchat, aparat nie działa i przez chwilę pokazuje tylko czarny ekran, zanim w końcu się aktywuje.

W szczególnie niepokojącym incydencie jeden użytkownik opowiedział o telefonie do pomocy technicznej Apple, gdzie przedstawiciele zalecili przywrócenie ustawień fabrycznych w celu rozwiązania problemów. Niestety użytkownik zastosował się do tej porady, a jego iPhone pozostał niesprawny z powodu błędu napotkanego podczas procesu resetowania. Obecny brak odpowiedzi ze strony Apple budzi pytania o odpowiedzialność za te trwające problemy.

Jeśli zadzwonisz do Apple, po prostu zrzucą winę na sprzęt. Mam z tym problem od tygodnia, a ostatnią radą było przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Tak zrobiłem i wystąpił błąd; teraz mój telefon jest zepsuty. Apple twierdziło, że to mój kabel, chociaż używam tego, który był dołączony do telefonu. Wygląda na to, że zrzucają winę, dopóki nie zajmą się tym, co wielu nazywa najgorszą aktualizacją, jaką kiedykolwiek wydali.

Podczas gdy niektórzy użytkownicy zdołali samodzielnie rozwiązać te problemy, wielu innych nadal ma trudności. Nadal nie jest jasne, czy problemy dotyczą szerokiej gamy modeli iPhone’a. Będziemy informować Cię na bieżąco o wszelkich wydarzeniach, więc bądź na bieżąco, aby uzyskać więcej informacji.

Źródło i obrazy