Użytkownicy Instagrama wyrażają obawy na wielu platformach w związku z rosnącą liczbą niepokojących treści

W ramach strategicznej zmiany Meta Technologies wybrało podejście oparte na notatkach społeczności zamiast konwencjonalnych procesów sprawdzania faktów, co wzbudziło obawy dotyczące moderowania treści na swoich platformach. Ta zmiana następuje w czasie, gdy użytkownicy Instagrama zmagali się z nieprzyjemnymi doświadczeniami, szczególnie gdy ich kanał Reels był zaśmiecony nieodpowiednimi i niepokojącymi materiałami. Chociaż firma podjęła kroki w celu naprawienia sytuacji, bieżące raporty wskazują, że niektórzy użytkownicy nadal napotykają niepokojące treści, co prowadzi do pytań o źródło problemów.

Meta odpowiada na obawy dotyczące nieodpowiedniej treści w rolkach na Instagramie

Niedawno awaria techniczna na Instagramie spowodowała przeciążenie drastycznymi filmami pojawiającymi się w kanałach użytkowników na całym świecie. Chociaż dokładna liczba użytkowników, których to dotyczy, pozostaje nieznana, wielu z nich wyraziło w mediach społecznościowych swoją frustrację z powodu napływu brutalnych i wulgarnych treści do Reels. Co alarmujące, sytuacja ta trwała, mimo że użytkownicy aktywowali funkcję kontroli wrażliwych treści, mającą na celu filtrowanie takich niepokojących materiałów.

Rzecznik Meta przyznał się do zaistnienia sytuacji, wyjaśniając, że błąd w systemie rekomendacji platformy był odpowiedzialny za nieoczekiwaną prezentację treści graficznych. Według raportu Business Insider rzecznik przeprosił użytkowników, którzy doświadczyli tego niepokojącego zjawiska, podkreślając, że problem wynikał z błędu, a nie z szerszej rewizji zasad moderowania treści.

Raporty CNBC ujawniły, że problem występował nawet u użytkowników, którzy włączyli najbardziej rygorystyczne ustawienia moderacji treści. W swoich obserwacjach CNBC zauważyło:

W środę wieczorem w USA CNBC mogła zobaczyć kilka postów na Instagram Reels, które wydawały się pokazywać zwłoki, drastyczne obrażenia i brutalne napaści. Posty zostały oznaczone jako „Treści wrażliwe”.Wielu użytkowników Instagrama zwróciło się na różne platformy mediów społecznościowych, aby wyrazić obawy dotyczące niedawnego napływu treści brutalnych i „niebezpiecznych w pracy”.

Podczas gdy Meta generalnie ogranicza tego typu drastyczne treści, aby podtrzymać standardy społeczności, platforma robi wyjątki, aby zwiększyć świadomość na temat kluczowych kwestii, takich jak prawa człowieka. Niemniej jednak firma nie ujawniła szczegółów, co wywołało ten incydent. W związku z tym zarówno użytkownicy, jak i eksperci ze społeczności technologicznej wyrazili swoje niezadowolenie z niedawnego odejścia Meta od ustalonych protokołów sprawdzania faktów w Stanach Zjednoczonych. Ta sytuacja sprawiła, że wielu zmaga się z myślą, że ostatnie zmiany w moderacji treści mogły przyczynić się do obecnych problemów.