Wpływ migracji Microsoft Teams na środki Skype po maju 2025 r.

Przejście ze Skype’a do Microsoft Teams: co musisz wiedzieć

Ponieważ data wycofania Skype’a zbliża się 5 maja 2025 r., Microsoft zaczyna informować użytkowników o pilnej potrzebie przejścia na Microsoft Teams. W tym artykule omówiono implikacje dla użytkowników Skype’a, w szczególności w odniesieniu do Skype Credits i przejścia na Teams.

Co dzieje się z Twoimi środkami na koncie Skype?

Dla obecnych użytkowników Skype’a jedną z pilnych kwestii jest przyszłość kredytów Skype. Nadal będziesz mógł wykonywać połączenia przy użyciu kredytu za pośrednictwem Skype Web Experience, ale Microsoft nie zobowiązał się do zwrotu niewykorzystanych kredytów. Ten brak jasności w kwestii zwrotów jest zdecydowanie frustrujący dla wielu użytkowników.

Jak szczegółowo opisano w dokumencie pomocy technicznej wydanym przez Microsoft, użytkownicy mogą zachować wszelkie istniejące środki Skype, które posiadają. Jednak zakup dodatkowych środków Skype będzie dozwolony tylko dla tych, którzy mają Skype Managera lub istniejącą subskrypcję do 5 kwietnia 2025 r. Po tej dacie automatyczne doładowania zostaną przerwane.

Zrozumienie planów migracji

Plany migracji Skype’a wywołały zamieszanie wśród użytkowników. Jeśli jeszcze nie kupiłeś Skype Credits, nowe zakupy nie wchodzą w grę. Automatyczne doładowania zakończą się 5 kwietnia 2025 r., pozostawiając użytkownikom możliwość wykorzystania istniejącego salda do czasu wycofania Skype’a.

Gdy Skype przejdzie w tryb offline 5 maja 2025 r., będziesz mieć możliwość wykorzystania swoich kredytów Skype za pośrednictwem portalu internetowego Skype. Należy jednak pamiętać, że połączenia na urządzeniach mobilnych za pośrednictwem aplikacji iPhone lub Android nie będą już obsługiwane, co znacznie zmniejsza komfort użytkowania.

Twoje opcje po Skype

Aby nadal korzystać ze Skype Credits, skutecznym rozwiązaniem jest pobranie Microsoft Teams i wykorzystanie niedawno wprowadzonej funkcji „Skype Dial Pad”.Według Microsoftu korzystanie z Dial Pad w Teams będzie bardzo podobne do korzystania ze Skype, w tym powiadomień push o połączeniach przychodzących.

Choć taka adaptacja oferuje rozwiązanie przejściowe, może nie spełnić potrzeb każdego, zwłaszcza że niektórzy użytkownicy mogą mieć wątpliwości co do przejścia na Teams.

Podsumowanie przejścia na płatne usługi Skype

Poniższa tabela przedstawia najważniejsze szczegóły dotyczące zarządzania płatnymi usługami Skype w miarę zbliżania się do przejścia:

Temat	Bliższe dane
Nowe zakupy	Nie można dokonać nowych zakupów subskrypcji Skype, numerów Skype ani środków na koncie Skype.
Kredyt Skype Manager	Zakupy i odnowienia dozwolone do 3 kwietnia 2025 r. Po tej dacie niewykorzystane saldo można wykorzystać na połączenia.
Klawiatura Skype’a	Funkcja będzie dostępna po maju 2025 r.zarówno dla użytkowników wersji internetowej, jak i bezpłatnej wersji Teams.
Numery połączeń i Skype	Automatyczne odnawianie będzie trwało do 3 kwietnia 2025 r. Aktywne subskrypcje będą ważne do momentu ich wygaśnięcia.
Kredyt Skype’a	Środki można wykorzystać na połączenia; automatyczne doładowania zostaną wyłączone 3 kwietnia 2025 r.
Odbieranie połączeń	Połączenia można odbierać za pośrednictwem Skype Web lub Teams Free.
Przenieś numer Skype	Skontaktuj się z nowym operatorem w celu uzyskania usługi przeniesienia numeru.
Usługi kończące się 5 maja 2025 r.	Usługi takie jak SMS, kredytowanie prezentów, przekierowywanie połączeń i konfiguracja identyfikatora dzwoniącego zostaną wycofane.
Zespoły Bezpłatne i płatne połączenia	Mimo że nie ma płatnych planów połączeń, Teams Essentials można używać wraz z Teams Phone.
Informacje o rozliczeniach	Dostęp do danych rozliczeniowych online pozostaje możliwy.

Pożegnanie Skype’a budzi sentymenty wśród lojalnych użytkowników, zwłaszcza że niektórzy uważają brak pełnych zwrotów pieniędzy lub bardziej hojnego traktowania podczas tej zmiany za rozczarowujący. Twoje spostrzeżenia na temat decyzji Microsoftu dotyczących Skype’a i jego przejścia na Teams byłyby bardzo mile widziane. Daj nam znać, co o tym myślisz, w komentarzach!

Często zadawane pytania

1. Kiedy nastąpi oficjalna data wycofania Skype’a?

Skype oficjalnie zakończy działalność 5 maja 2025 r. Użytkownikom zaleca się przejście na aplikację Microsoft Teams przed tą datą.

2. Czy niewykorzystane środki Skype zostaną zwrócone po przejściu na nowe konto?

Firma Microsoft ogłosiła, że niewykorzystane środki Skype nie zostaną zwrócone. Użytkownicy mogą wykorzystać istniejące środki tylko za pośrednictwem środowiska internetowego Skype.

3. Jakie mam możliwości wykonywania połączeń po wyłączeniu Skype’a?

Po przejściu na emeryturę możesz wykonywać połączenia przy użyciu środków Skype za pośrednictwem portalu internetowego Skype lub integrować się z usługą Microsoft Teams przy użyciu nowej funkcji „Skype Dial Pad”.

Przeczytaj więcej i zobacz zdjęcia