Jak naprawić błąd nieudanej weryfikacji Apple ID na iPhonie

Błąd weryfikacji Apple ID może być poważną niedogodnością, zakłócając dostęp do iCloud, App Store i innych usług Apple. Może to być szczególnie frustrujące w krytycznych momentach, np. po aktualizacji oprogramowania lub aktualizacji iPhone’a. Na szczęście ten przewodnik oferuje kilka metod, które pomogą Ci trwale rozwiązać problem.

Upewnij się, że masz połączenie z Internetem

Jeśli Internet na Twoim iPhonie działa wolno lub łączność jest sporadyczna, przyczyną błędu „Weryfikacja Apple ID nie powiodła się” może być problem z siecią.

Szybkim rozwiązaniem resetowania łączności z siecią komórkową jest włączanie i wyłączanie trybu samolotowego. Możesz to łatwo zrobić z Centrum sterowania.

Przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu, aby uzyskać dostęp do „Centrum akcji” na swoim iPhonie.
Stuknij ikonę „Samolot”, aby włączyć „Tryb samolotowy”. Poczekaj kilka minut i ponownie dotknij ikony, aby ją wyłączyć. Powinno to pomóc w przypadku problemów z łącznością sieciową na iPhonie.

Jeśli łączność sieciowa jest ograniczona, możesz spróbować ponownie uruchomić router lub skontaktować się z dostawcą usług internetowych w sprawie problemu.

Wyłącz VPN (wirtualna sieć prywatna)

VPN (wirtualna sieć prywatna) doskonale nadaje się do ochrony Twojej prywatności w Internecie, ale może powodować niedopasowanie regionalne, które może prowadzić do problemów z uwierzytelnianiem Apple ID, ponieważ region Twojego iPhone’a może nie odpowiadać Twojemu adresowi IP.

Otwórz aplikację Ustawienia na ekranie głównym lub w Bibliotece aplikacji.
Aby kontynuować, wybierz z listy opcję „Ogólne”.
Wybierz opcję „VPN & Opcja Zarządzanie urządzeniami, aby kontynuować.

Kliknij opcję „VPN”, aby kontynuować.
Upewnij się, że przełącznik stanu znajduje się w pozycji „Brak połączenia”.

Jeśli na Twoim urządzeniu włączono VPN, sprawdź, czy po wyłączeniu VPN nadal występuje błąd uwierzytelniania Apple ID na Twoim urządzeniu.

Sprawdź stan serwera Apple ID

Bardzo rzadko zdarza się awaria serwera Apple. Jest to jednak całkowicie możliwe.

Aby sprawdzić stan serwera Apple, wejdź na www.apple.com/systemstatus, korzystając z preferowanej przeglądarki.
Kliknij ikonę „+”, aby rozwinąć listę statusu usługi, jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego. Upewnij się, że status „Apple ID” brzmi „Dostępny”. Jeśli status usługi to „Niedostępny”, spróbuj ponownie, gdy stanie się „Dostępny”.

Wyloguj się ze sklepu App Store i zaloguj się ponownie

Przejdź do App Store z ekranu głównego lub z biblioteki aplikacji.
Aby kontynuować, kliknij „Zdjęcie konta” lub inicjały w prawym górnym rogu.
Przewiń w dół ekranu i dotknij przycisku „Wyloguj się”.

Po wylogowaniu uruchom ponownie iPhone’a. Następnie przejdź do App Store i naciśnij przycisk „Kontynuuj”. Jeśli nie pojawi się ekran powitalny, dotknij „Obraz konta” w prawym górnym rogu.
Stuknij w „Zaloguj się przy użyciu Apple ID” i podaj swoje dane logowania.

Napraw datę i godzinę na swoim iPhonie

Jeśli Twój iPhone wyświetla nieprawidłową datę i godzinę w odniesieniu do bieżącej strefy czasowej, może to być przyczyną problemu.

Przejdź do aplikacji „Ustawienia” z ekranu głównego lub z biblioteki aplikacji.
Aby kontynuować, dotknij opcji „Ogólne” na liście.
Wybierz opcję „Data & czas”, aby kontynuować.

Upewnij się, że przełącznik opcji „Ustaw automatycznie” znajduje się w pozycji „Wł.”.

Użyj połączenia Wi-Fi zamiast sieci komórkowej

Połączenie Wi-Fi jest znacznie stabilniejsze niż połączenie komórkowe

Aby połączyć się z Wi-Fi, uruchom aplikację Ustawienia i dotknij „WiFi”.
Włącz przełącznik „WiFi”, jeśli jest wyłączony. Będziesz mógł zobaczyć wszystkie dostępne sieci, dotknąć rozpoznanej sieci Wi-Fi i zapewnić uwierzytelnienie, aby się z nią połączyć.

Po nawiązaniu połączenia spróbuj ponownie zalogować się do swojego Apple ID.

Połącz się ponownie z siecią Wi-Fi

Wielu użytkownikom udało się rozwiązać problem, zapominając o połączeniu Wi-Fi i łącząc je ponownie. Ten błąd był zwykle spotykany przez użytkowników podłączonych do tej samej sieci Wi-Fi przez dłuższy czas.

Otwórz aplikację „Ustawienia” na swoim iPhonie i wybierz „Wi-Fi”, aby kontynuować.
Naciśnij przycisk „i” w sieci, z którą jesteś aktualnie połączony.

Kliknij pole „Hasło”, aby je wyświetlić. Następnie wybierz „Kopiuj”. Będziesz potrzebować tego hasła, aby ponownie połączyć się z tą siecią. Jeśli nie ma pola „Hasło”, oznacza to, że sieć nie wymaga hasła do połączenia.
Na kolejnym ekranie wybierz „Zapomnij tę sieć”.

Na ekranie pojawi się alert. Wybierz ponownie „Zapomnij”, aby potwierdzić swój zamiar.
Gdy sieć zostanie zapomniana, wyłącz przełącznik „Wi-Fi”. Poczekaj minutę i włącz go ponownie.

Kliknij sieć, z którą byłeś pierwotnie połączony. Wpisz lub wklej skopiowane wcześniej hasło, aby ponownie połączyć się z siecią.

Wymuś ponowne uruchomienie iPhone’a

Szybko naciśnij i zwolnij przycisk „Zwiększ głośność”.
Naciśnij i zwolnij przycisk „Zmniejszanie głośności”.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Zablokuj/Boczny”, aż na ekranie pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu iPhone’a spróbuj zalogować się ponownie.

Zresetuj hasło Apple ID

Chociaż w przypadku wystąpienia błędu weryfikacji możesz zresetować hasło do konta Apple ID bezpośrednio z iPhone’a, najsilniejszą rekomendacją jest zrobienie tego z innego urządzenia, na którym błąd występuje nic się nie dzieje. Dzieje się tak dlatego, że przyczyną może być nieaktualne hasło, a korzystanie z urządzenia, którego nie dotyczy, zapewnia płynniejszy proces.

Wejdź na iforgot.apple.com, korzystając z preferowanej przeglądarki. Następnie kliknij opcję „Resetuj hasło”, aby kontynuować.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i podaj numer lub adres e-mail powiązany z Twoim Apple ID, z którym masz problem. Po zresetowaniu hasła sprawdź, czy problem nadal występuje.

Poproś Siri o wyłączenie Wi-Fi

Jeśli po dużej aktualizacji nadal wyświetla się błąd na ekranie asystenta konfiguracji i nie możesz wrócić do następnego ekranu, możesz po prostu poprosić Siri o wyłączenie Wi-Fi, mówiąc: „Hej, Siri, wyłącz Wi-Fi”.

Gdy Siri wyłączy Wi-Fi, będziesz mieć możliwość pominięcia logowania do swojego Apple ID i zostaniesz przeniesiony do ekranu głównego. Następnie możesz spróbować ponownie zalogować się do swojego Apple ID.

Zrestartować ustawienia sieci

Przejdź do aplikacji „Ustawienia” na ekranie głównym lub w bibliotece aplikacji.
Wybierz opcję „Ogólne” z listy.
Stuknij w „Przenieś lub zresetuj iPhone’a”, aby kontynuować.

Aby kontynuować, wybierz opcję „Resetuj” na kolejnym ekranie.
Stuknij w „Resetuj ustawienia sieciowe” w menu nakładki. Aby zapewnić uwierzytelnienie, konieczne będzie wprowadzenie hasła. Następnie Twój iPhone uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu połącz się ponownie z siecią Wi-Fi, z którą byłeś pierwotnie połączony, i ponownie wykonaj operację, która prowadziła do błędu.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli do tej pory żadne rozwiązanie nie było w stanie Ci pomóc, skontaktuj się ze Wsparciem Apple, zanim przejdziesz do czasochłonnych działań, takich jak resetowanie iPhone’a. Możesz uzyskać pomoc online, odwiedzając getsupport.apple.com/products przy użyciu preferowanej przeglądarki lub odwiedzając pasek Genius w lokalnym sklepie Apple Store, aby uzyskaj pomoc osobiście.

„Błąd weryfikacji Apple ID” może pojawić się nie wiadomo skąd i może wkrótce stać się frustrujący. Na szczęście powyższe metody pomogą Ci szybko rozwiązać problem.