Google Home zobowiązuje się do modernizacji po fali krytyki

Google Home spotyka się z krytyką użytkowników pomimo aktualizacji

W ostatnich latach Google Home doczekał się szeregu udoskonaleń, w tym obsługi przesyłania wideo, wprowadzenia nowych widżetów inteligentnego domu oraz integracji z usługą Gemini AI. Jednak zadowolenie użytkowników nie nadążało za tymi ulepszeniami, co skłoniło wielu do wyrażania swoich niezadowolenia na forach internetowych, takich jak Reddit.

Obawy społeczności znalazły odzwierciedlenie na Reddicie

Na Reddicie pojawił się popularny wątek, który uwypukla rosnące niezadowolenie z działania Google Home. Użytkownicy zgłaszali różne problemy, takie jak błędy podczas korzystania z podstawowych poleceń Gemini lub nieoczekiwane zachowanie zautomatyzowanych procedur. Na przykład, jeden z użytkowników opisał frustrujące doświadczenie z procedurą „Czas na seans filmowy”, która błędnie uruchamiała lokalne seanse filmowe zamiast przyciemniać światła lub wyłączać urządzenia zgodnie z przeznaczeniem. Inny użytkownik zauważył, że Google Home czasami wyłącza światła w pomieszczeniu zamiast sterować wentylatorami, wbrew preferencjom użytkownika.

Roszczenia z tytułu planowanej przestarzałości

Dominująca teoria wśród komentujących na Reddicie sugeruje, że te spadki wydajności są częścią strategicznego posunięcia Google w kierunku planowanego postarzania. Użytkownicy spekulują, że firma celowo sprawia, że jej obecny sprzęt wydaje się gorszy, aby torować drogę przyszłym produktom, zwłaszcza w obliczu rosnących inwestycji w technologię sztucznej inteligencji. Ten obserwowany trend budzi obawy dotyczące zaangażowania Google w rozwój obecnych urządzeń i ich kompatybilności z rozwijającymi się możliwościami sztucznej inteligencji.

Google odpowiada na opinie użytkowników

W odpowiedzi na narastającą krytykę, Anish Kattukaran, dyrektor ds.produktów w Google Home i Nest, odniósł się do tych kwestii w mediach społecznościowych. W niedawnym oświadczeniu na X (dawniej Twitter), Kattukaran wyraził ubolewanie z powodu obecnych doświadczeń użytkowników z urządzeniami. Potwierdził, że Google słucha opinii konsumentów i priorytetowo traktuje poprawę niezawodności swoich inteligentnych produktów domowych w ramach szerszego, długoterminowego planu.

Patrząc w przyszłość w kierunku ulepszeń

Kattukaran wspomniał, że jego zespół aktywnie pracuje nad „istotnymi usprawnieniami”, które mają zostać szczegółowo opisane w nadchodzących ogłoszeniach jesienią. To zobowiązanie może sygnalizować konieczną zmianę dla Google Home i przywrócić zaufanie użytkowników do platformy, ponieważ firma dąży do poprawy funkcjonalności i komfortu użytkowania w obliczu zmieniających się wymagań technologicznych.

Źródło i obrazy