Oczekiwana przebudowa systemu skrzynek z łupami Genshin Impact po nałożeniu grzywny w wysokości 20 mln USD przez Federalną Komisję Handlu USA

W znaczącym wydarzeniu dla społeczności graczy, twórcy Genshin Impact , Cognosphere — lepiej znani jako HoYoverse — zgodzili się na ugodę w wysokości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu Stanów Zjednoczonych (FTC). Ugoda ta wynika z zarzutów oszukańczych praktyk związanych z loot boxami, skierowanymi konkretnie do graczy poniżej 16 roku życia. Pozew podkreślił promowanie przez firmę „modelu hazardowego” skierowanego do młodszej publiczności, a także nieautoryzowane gromadzenie ich danych osobowych.

Pomimo nieustającego sukcesu Genshin Impact jako angażującej gry RPG z otwartym światem, osada rzuciła cień na grę, wzbudzając poważne obawy o ochronę danych i prywatności dzieci. Fani są zrozumiałe rozczarowani tymi rewelacjami, które psują wizerunek tytułu, który oczarował miliony ludzi na całym świecie.

Według Forbesa , Genshin Impact wygenerował imponujący 1 miliard dolarów w ciągu pierwszych sześciu miesięcy na urządzeniach mobilnych, co według doniesień utrzymało się w kolejnych okresach. Chociaż pozew koncentruje się na praktykach wykorzystywania graczy, Polygon poinformował, że środki z ugody zostaną przekazane do Skarbu Państwa USA, a nie zwrócone graczom.

Jakie są zarzuty w pozwie Genshin Impact?

Wprowadzające w błąd skrzynki z łupami i nieautoryzowane gromadzenie danych

Skarga FTC przeciwko Cognosphere koncentruje się na zarzutach o wprowadzanie graczy w błąd w kwestii szans na zdobycie rzadkich przedmiotów w Genshin Impact. Pozew twierdzi, że twórcy ukryli rzeczywiste koszty związane z tymi transakcjami. Pozew wyraźnie stwierdza:

Pozwani [Cognosphere] szeroko reklamują i eksponują w Genshin Impact wybrane nagrody „5-gwiazdkowe”, które konsumenci mogą zdobyć tylko otwierając skrzynki z łupami. Prawdopodobieństwo, że jakaś skrzynka z łupami będzie zawierała reklamowaną nagrodę, jest bardzo niskie, a konsumenci często muszą kupić dziesiątki skrzynek z łupami, kosztem setek dolarów, aby zdobyć jedną nagrodę 5-gwiazdkową. Mimo to pozwani błędnie przedstawili graczom szanse na zdobycie rzadkich nagród w skrzynkach z łupami, a także wprowadzili graczy w błąd co do znacznych wydatków, które prawdopodobnie będą wymagane do zdobycia tych nagród. – UNITED STATES OF AMERICA v. COGNOSPHERE, LLC, pozew FTC.

Ponadto FTC podniosła kwestie dotyczące naruszeń Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), wskazując, że Cognosphere zbierało dane osobowe młodych graczy bez uzyskania weryfikowalnej zgody rodzicielskiej. Pozew w szczególności wskazuje na atrakcyjność Genshin Impact wśród młodszej widowni, o czym świadczy jego żywy i angażujący styl animacji.

Jak zareagował HoYoverse i jakich zmian mogą spodziewać się gracze?

Zaangażowanie w pozytywną zmianę

W niedawnym oświadczeniu rzecznik Genshin Impact odniósł się do obaw FTC. Podczas gdy HoYoverse utrzymywał, że wizualizacje w stylu anime są atrakcyjne dla zróżnicowanej publiczności, uznali oni słuszność ugody, podkreślając swoje pragnienie „doceniania zaufania naszej społeczności”. W przyszłości twórcy planują wdrożyć funkcje bramki wiekowej i zabezpieczenia zgody rodzicielskiej, a także zwiększyć przejrzystość w zakresie waluty w grze i nagród dla graczy z USA.

To zobowiązanie do ulepszenia mechaniki skrzynek z łupami nie tylko dąży do dostosowania się do wymogów FTC, ale także ma na celu przywrócenie zaufania wśród ich bazy graczy. Działania FTC stanowią kluczowe przypomnienie o konieczności przejrzystości w grach, które przyciągają młodszych graczy. Tymczasem, gdy HoYoverse radzi sobie z tymi zmianami, fani z niecierpliwością oczekują nadchodzącej aktualizacji Genshin Impact 5.4, która obiecuje szereg nowych treści.

Więcej informacji znajdziesz w następujących źródłach:
Forbes ,
FTC ,
Polygon .

Źródło i obrazy